培訓(xùn)時(shí)間:2012年2月23日 一天 9:00-16:30 培訓(xùn)地點(diǎn):北京海淀區(qū)(詳細(xì)請報(bào)名后索取確認(rèn)函) 培訓(xùn)投資:1600元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等) 培訓(xùn)對象:中層管理人員、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任經(jīng)理、新任主管等。 培訓(xùn)方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、視頻分享及游戲活動。 培訓(xùn)目標(biāo): (1)掌握角色分析,認(rèn)識組建團(tuán)隊(duì)的重要意義以及高效團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn); (2)深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力,快速提高下屬的能力,更好的完成工作目標(biāo); (3)高效合理地安排工作時(shí)間,學(xué)會對下屬績效管理的方法,正確指導(dǎo)下屬工作; (4)良好處理與上級、下屬、部門之間的溝通協(xié)作關(guān)系,最大限度發(fā)揮綜合實(shí)力; (5)建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊(duì)、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團(tuán)隊(duì)潛力; (6)全面激勵管理,讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。 前 言: 用管理者的人格魅力去影響他人、感化人,從而較好地履行管理者職責(zé),實(shí)行既定的管理目標(biāo),作為一個(gè)管理者能讓每一位員工都從內(nèi)心贊賞你的品格。減少部門沖突,增加企業(yè)對員工的引吸力,帶動員工工作的積極性,從而提高企業(yè)管理水平和競爭力,最終達(dá)到降低企業(yè)成本,增加企業(yè)利潤的目標(biāo)。 要使中國企業(yè)管理卓有成效,管理者的管理之道,至關(guān)重要。一切從目標(biāo)出發(fā)、一切保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),即管理的實(shí)踐中所涉及到的:確定目標(biāo)、組織員工、溝通激勵、業(yè)績考核和培訓(xùn)輔導(dǎo)。 敬請帶著您的團(tuán)隊(duì)和管理中遇到的難題,步入2月23日培訓(xùn)現(xiàn)場,與中國著名實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)專家周先生現(xiàn)場對話! 課程要點(diǎn): 《從成功到成熟-新任經(jīng)理技能與素質(zhì)提升》 主講:周先生(2月23日) 第一部分:新任經(jīng)理的角色認(rèn)知 1、經(jīng)理的職責(zé)和基礎(chǔ)工作 2、新任經(jīng)理常犯的六個(gè)錯誤 3、經(jīng)理需具備的素質(zhì)和能力 4、管理與領(lǐng)導(dǎo)力 5、管理風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 6、服務(wù)利潤鏈 7、管理九方格 第二部分:啟動和管理你的團(tuán)隊(duì) 1、團(tuán)隊(duì)的力量 2、高績效團(tuán)隊(duì)的六大特征 3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段 4、了解團(tuán)隊(duì)的角色 5、構(gòu)建高績效的團(tuán)隊(duì) 6、熟悉帶動團(tuán)隊(duì)的技能 7、培育你的團(tuán)隊(duì) 8、沖突管理 9、不同類型員工的管理 第三部分:高績效的業(yè)務(wù)管理 1、組織管理 2、規(guī)劃你的組織 3、組織原則 4、計(jì)劃管理 5、了解和分析目前現(xiàn)狀 6、制定工作的目標(biāo) 7、完成工作計(jì)劃 8、執(zhí)行與控制管理 9、增加執(zhí)行力 10、部門內(nèi)的業(yè)務(wù)控制 11、控制的工具 第四部分:溝通管理 1、溝通管理的意義及基本知識 2、如何與下屬溝通 3、如何與上級溝通 4、跨部門的溝通 5、批評與贊美的技巧 第五部分:授權(quán)與激勵 1、授權(quán) 2、授權(quán)的意義 3、授權(quán)的原則 4、授權(quán)的方法和程序 5、委派工作六步驟 6、激勵 7、員工的激勵與績效 8、激勵的因素 9、員工激勵的方法 10、士氣的低落的問題 第六部分:輔導(dǎo)與績效評估 1、好的經(jīng)理應(yīng)是好教練 2、培訓(xùn)和輔導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)成員 3、績效評估的認(rèn)知和目的 4、績效評估的步驟 第七部分:經(jīng)理的自我發(fā)展 1、經(jīng)理維系自身的發(fā)展 2、管理生涯的成功要領(lǐng) 3、做好你的職業(yè)生涯規(guī)劃 培訓(xùn)講師:周先生 一、講師背景 美國GEC授權(quán)講師。復(fù)旦大學(xué)、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、中國人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院、南京大學(xué)商學(xué)院、南京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易管理學(xué)院、中山大學(xué)及西南交通大學(xué)客座講師。美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會高級職業(yè)經(jīng)理國際資格認(rèn)證和營銷經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)講師。國際瑜伽教育學(xué)院客座教授。 實(shí)戰(zhàn)的精英----周先生曾先后在兩家世界前500強(qiáng)企業(yè)做過銷售及銷售管理工作,從基層銷售代表做起,且兩次獲得全國最佳銷售精英,后歷任銷售主管、經(jīng)理、南中國區(qū)經(jīng)理,具有豐富扎實(shí)的銷售及銷售管理經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)的專家----參加過香港外展、新加坡國大管理學(xué)院、韓國楊森、馬來西亞楊森、美國強(qiáng)生管理學(xué)院,香港笠泉公司、新加坡FORUM公司及世界上頂尖銷售大師喬吉.拉德、湯姆.霍普金斯、博恩.崔西等多種培訓(xùn);從事培訓(xùn)行業(yè)達(dá)十年,接受其內(nèi)訓(xùn)公司300多家,學(xué)員逾40000人次。 二、授課風(fēng)格 大量生動的實(shí)戰(zhàn)案例,嫻熟的專業(yè)化培訓(xùn)技巧,善于運(yùn)用錄象展示、小組討論,角色演練,案例分析等培訓(xùn)方式,讓學(xué)員在互動中體驗(yàn)真諦,在輕松的氛圍中掌握技能。 三、主講課程 《中層管理者管理技能及綜合素質(zhì)提升》、《贏在執(zhí)行力》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉 》、《高效溝通技巧》、《高績效的銷售團(tuán)隊(duì)管理》、《渠道及終端的管理和促銷》、《重點(diǎn)客戶關(guān)系構(gòu)建與管理》、《以客戶為中心的銷售》、《商務(wù)談判技巧》等課程。 四、曾服務(wù)的部分客戶 中國南方航空公司、深圳航空公司、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通、上海貝爾-阿爾卡特、中興通訊、騰訊公司、網(wǎng)易公司、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、北京電力公司、寧波保稅區(qū)國稅局、新加坡青白水泥制品有限公司、佳通汽車輪胎、東風(fēng)日產(chǎn)汽車、五羊-本田摩托、新中源陶瓷、申銀萬國、深圳聯(lián)合證券、中國人壽、生命人壽、中國電子科技集團(tuán)14所、科鋭公司、新希望集團(tuán)、蘇寧電器、美的集團(tuán)、上海華氏大藥房、報(bào)喜鳥服飾等300多家企業(yè)。 |