課程時間：2011年10月23-24日 課程地點：蘇州滄浪區解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓 課程費用：1280元/人 課程目標： 使學員通過系統正規嚴格的學習，掌握以下內容： a、了解ISO國際質量環境管理標準在我國的推行情況； b、識別和了解企業管理運行系統及管理方法； c、熟知質量環境管理的基本術語、原則和原理； d、掌握質量環境管理體系策劃和實施審核的方法； e、具備建立文件化質量環境管理體系的能力； f、掌握審核策劃和編寫審核方案的技能； 課程對象：各行業有志于從事質量環境管理的人員；欲建立或正在建立管理體系的企業骨干；欲提高內審員素質的已經通過認證的企業人員。 課程內容： 第一部分： ISO9000基礎知識 ◎2008版ISO9001族標準的構成----產生及發展 ◎ISO9000的適用范圍 ◎質量管理過程模式(PDCA) ◎八項質量管理原則 ◎ISO9001標準體系文件結構及文件制作流程 ◎質量管理體系管理的范圍 ◎建立高效的質量管理體系的流程 ◎質量管理體系認證審核流程 第二部分：ISO9001:2008標準解析 ◎2008版ISO9001標準要求 ◎質量管理體系總要求及文件要求 ◎管理職責 ◎資源管理 ◎產品實現過程 ◎測量、分析和改進 第三部分：ISO9001:2008質量管理體系審核 ◎質量管理體系審核概論： ◎管理體系審核的分類-----定義/術語解析 ◎管理體系審核的目的準則 ◎管理體系審核的特性 ◎管理體系審核與管理評審的區別 ◎內審員要求： ◎內審員的作用與效益 ◎內審員的選擇及能力要求 ◎內部審核階段： ◎審核啟動階段的活動 ◎現場審核的準備 ◎現場審核技巧實施指導 ◎編制、批準和分發審核報告及審核的結束 ◎不符合缺失的跟蹤驗證 第四部分： ISO14000簡介及發展趨勢 第五部分：ISO14001:2004標準講解 第六部分： ◎環境因素識別和評估 ¬ 案例練習 ◎環境方針、目標和方案 ¬ 案例練習 ◎中國環境法規體系介紹 ◎執行審核/審核技巧 ◎不符合事項報告 / 審核報告 ◎個案分析/練習 ◎審核員要求/職責 第七部分：案例分析、答疑、書面考核 講師介紹： 李老師畢業于石家莊經濟學院經濟管理系，通過RAB ISO-9000 Lead Assessor 主任評審員考試合格 、ISO14001國家注冊審核員/OHSAS18001國家注冊審核員/ISO14001國家注冊咨詢師，曾任職于大曜電子有限公司（馬來西亞）有限公司品保課長，為多家管理咨詢機構聘請為顧問講師。 李老師擅長ISO 9000國際品質體系/ISO 14001環境管理系統/OHSAS 18001 職業安全衛生管理系統/QC080000體系、GP/ROHS、5S、QC七手法、TQM、現場改善、目標管理、績效管理、年度經營，曾為上百家企業進行輔導，獲得客戶的一致好評。 代表客戶有：好孩子集團；佳可機械；偉克健身（改善顧問）。滬華五金；宏格緊固件；鐵鷹橡膠；綠來寶環保科技；新太銅高效管；布蕾德光電；堯芳電子；宏榮電子；微容電子；容安汽車；碩興金屬；達通科技；上海安積濾品；豐旺印刷；華麗印刷；海貝童車；事達鋁品；富雷克凈化；宏揚機電；恒升昌表面處理；立河精密電子；鎰松化工；利豐橡塑等數百家公司。 |
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（本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或者地點不合適，您可以撥打010-62278113咨詢最新時間、地點等培訓安排。本課程亦可以安排企業內訓，歡迎來電咨詢相關事宜！）
