各相關企事業單位: 當今,面臨全球化經濟危機的影響,企業所面臨的生存和發展的壓力也愈加突出,尤其是近幾年,質量問題引起的事件頻發,2008年的問題奶粉事件、玩具召回事件、刺五加注射液事件,2009年的全球范圍汽車召回事件,2010年以來曝光的家具、紫砂鍋、阿膠等的質量事件,無一不在國內外市場引發恐慌和影響。因為質量問題大大打擊了消費者對于產品的信心,打擊了社會和顧客對某些企業、行業甚至品牌的信任。現今,對于企業來說,不論是老產品還是新技術,穩定的高質量是企業賴以生存和發展的基礎和前提。但是對于國內大多數企業而言,有效地控制產品質量,提高產品質量的穩定性,盡量避免或減少差錯的發生,并不是一件容易和簡單的事情。因此,在能夠較大程度影響產品質量的質管、設計、生產、采購、安裝和服務等部門,需要培養專業質量經理。 中國質量認證中心(CQC)本著研發課程必須和社會需求、認證企業緊密相連的原則,組織各方知名專家,結合對質量管理理論的追蹤研究,總結對四萬余家企業的審核實踐經驗和多年的培訓經驗,與人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心共同推出的培訓項目――質量經理職業培訓課程,使企、事業單位創造產品、實施服務鏈條中能夠把握質量環節的人員,真正起到為質量加保險的作用。 CQC培訓中心計劃于2010年9月14-18日在青島舉辦質量經理職業培訓課程培訓班,具體內容如下:
一、 培訓主要內容: 質量管理基礎: 基于數據的質量管理方法: ---質量經理能力素質要求 ---質量及質量管理有關的概念 ---質量管理的發展歷史---質量大師理論 ---我國質量管理的發展現狀、標準化及法規要求 ---統計基礎——數據類型、常見統計、 ---質量問題的預防——風險管理、失敗模式及影響分析, ---質量問題的分析與解決,過程控制。 顧客關系管理與供應鏈管理: 卓越績效與質量獎 可持續成功管理 團隊管理與有效溝通: 精益生產,6西格瑪管理。
二、擬請授課老師: 鄭老師 高級職稱、十年高等教育授課經歷,中國認證認可協會(CCAA)聘用質量管理體系專家組核心成員,國家注冊質量管理體系審核員培訓教師,高級注冊審核員、見證人員,人保部認可質量經理資深職業導師。 李老師 吉林大學MBA(運營管理方向),美國質量協會(ASQ)注冊6SIGMA黑帶、謝寧(Shainin)方法資深專家、10年以上世界500強公司研發、制造和質量管理經驗,人保部認可質量經理資深職業導師,GB/T19001:2008版標準起草人之一。 文老師 北大雙學士學位,清華MBA,美國質量協會(ASQ)注冊6SIGMA黑帶,人保部認可質量經理資深職業導師,中國質量認證中心專家講師,現任某跨國公司中國區質量總監。
三、參會對象: 1、有志于通過實施質量改進以防范由質量問題帶來的質量風險,并持續提高質量管理水平的生產企業和服務行業中的從業人員(包括質量經理/主管、技術經理/主管、生產經理/主管、研發經理/主管等)。 2、大專(含)以上學歷,從事與質量管理、質量改進有關的在質管、設計、生產/服務、采購、安裝等基層部門工作三年以上的人員。
四、培訓時間和地點 2010年9月14日---18日,14日報到 山東 青島
五、收費標準: RMB: 2880元/人(含報名費、培訓費、資料費、考試費、證書費以及培訓四天的午餐)
六、考評方式與獲得證書 通過培訓并考試合格者,可獲取雙證,即中國質量認證中心(CQC)頒發的質量經理培訓證書和勞動和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的質量經理證書(該證書可在中國職業培訓與技能鑒定服務網查詢),證書電子注冊,全國通用。 請學員準備一寸彩色照片兩張、身份證復印件一張、學歷證明一張。
七、注意事項: 1、報名參加本次培訓的同志,請詳細填寫好報名回執表傳真至會務處,會務處按報名先后預留會議席位與學習資料。在報名表傳真后五日內將學費電匯至本次指定單位帳戶并同銀行匯款憑證傳真至會務處,匯款方式見報名回執表(也可在報到當天交款)。 2、報到培訓確認函在開會前一周發放。 3、培訓期間的住宿費用自理,可通過會務組安排。 |