課程時間: 2012年3月09-11日(上海) 3月23-25日(深圳) 4月13-15日(北京) 2012年4月27-29日(武漢) 5月18-20日(上海) 6月08-10日(深圳) 2012年6月15-17日(青島) 6月29-7月1日(北京) 7月13-15日(武漢) 2012年7月20-22日(廣州) 8月03-05日(上海) 8月17-19日(深圳) 2012年8月24-26日(濟南) 9月07-09日(北京) 9月14-16日(武漢) 2012年10月19-21日(上海) 10月26-28日(濟南) 11月09-11日(深圳) 2012年11月16-18日(武漢) 11月23-25日(北京) 12月14-16日(廣州) 課程定價:4200元/人/ 3天(含授課、教材、午餐、茶點和稅費) 課程對象:適合企業管理者、部門經理、培訓管理者、企業內部培訓師/兼職培訓師、業務/技術骨干。 【課程前言】 參加培訓師培訓,首選STT!! STT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養課程和優秀培訓師授課現場,組織力量進行研發和優化改善,對傳統TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果!! 大道至簡,方法比努力更重要,一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用,STT正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍,至簡卻最有效!!在三天培訓師課程中,STT課程講師將傾情分享我們多年研究與實踐成果,帶領你披荊斬棘直往培訓真諦的殿堂!在這里你將能夠: 1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業培訓真實需求 2、顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路、快速有效直指培訓癥結與問題核心 3、親身感受商業水準的大綱課件與PPT在你手中一步步變為現實!! STT培訓師課程歷時六年,厚積薄發,充裕的現場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰的腦力風暴!已得到了國內眾多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在95%以上,絕大多數企業滿意度評價是100%!!STT將讓你在這三天內不斷突破障礙改變自我,成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師! 參加過課程的學員與企業均表示: 1、STT課程比傳統TTT更具實戰性 2、與企業的關聯度也更緊密,能夠切切實實解決企業存在的問題 3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去,按照STT標準研發出來的課程直接解決企業問題和提升員工績效,深得參加學員和公司領導的好評!! 【培訓方式】 精講理論:上升哲學思想; 案例解析:回歸問題本質; 工具演練:還原工作關鍵; 能力測評:效果科學檢核; 分組競賽:體驗團隊學習! 【學員收益】 輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧和控場能力; 能夠獨力完成商業水準課程大綱、課件與PPT的開發; 開發的課程能與企業情況緊密結合,并能得到參加學員和領導的支持; 將內容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦; 擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授; 不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計; 借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。 【企業收益】 全方位提升企業內部培訓師隊伍整體水平與實戰能力; 在短時間內快速形成企業獨有的課程庫和素材庫; 規范完善企業培訓管理體系,有效留住經驗和優秀人才; 培訓內容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效; 有效縮短員工成長周期,快速復制企業精英提升效益; 建立全員參與支持的學習型氛圍和企業文化,打造長青樹企業。 【增值服務】 課前課后專業系統測評:快速找到自己的培訓短板,有的放矢進行訓練提升; 現場掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,課后還可免費下載海量素材、文檔與課件; 加入STT培訓師學友團,定期組織交流分享,見證與提升在企業中運用實效; 資料收錄入STT講師庫,獲得大量培訓實操機會,享受長期持續的后續服務; 獲得本課程終身免費復訓機會,緊跟最前沿研究與實踐成果,深入學習STT每個新版本!! 【課程大綱】 第一天內容: 一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規中矩 突破傳統思維:培訓師是可以2小時練成的! STT專業視頻欣賞:優秀的培訓師有哪些特質? 如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影? 如何快速提升培訓師的親和力和權威感? 如何用最簡單的方法保證培訓師姿態端莊大方? 現場驚嘆體驗:企業內訓師套模子快速復制! STT版權工具:《培訓師五行訓練法》 二、呈現進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 影響培訓效果的誤區:“把說話當演講,把講述當演繹” STT專業視頻欣賞:鐵板與牛扒 案例演繹如何輕松做到聲情并茂? 如何加強自己在課程現場的互動能力? 如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理? 感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效 現場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動 STT版權工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》 三、研發標準——徹底清晰自己的培訓怎么優化 知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提 研討:培訓質量現場研究、判斷與預測 如何快速找到導致現有內訓枯燥、生硬、無效的根源? 如何優化培訓內容,使學員更容易消化理解? 靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦? 如何使培訓內容更務實、更快見效? STT版權工具:《三線評判圖》 第二天內容: 四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度 培訓目的之一:以問題為導向,解決企業實際需求 STT專業案例分析 —案例一:企業究竟存在什么問題? —案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果? 實戰研討:企業真實培訓需求調研 如何使培訓調研結果更精確、更有針對性? 如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決? 如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效? 演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優化 STT版權工具:《問題轉換技術》 五、內容規劃——以幫助員工改善績效為目的的規劃技術 培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間 STT專業案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比 比勝任能力模型更優秀的崗位任務模型 崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務 以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規劃,保障員工達成KPI! 幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升 實現培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》 六、內容開發——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合 企業培訓現狀怪圈:培訓說一套,工作做一套 案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業培訓師 為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持? 實證思想在企業培訓內容研發上的應用 STT專業視頻欣賞: —百事可樂員工訓練標準教程 —08北京奧運會訓練視頻 STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持! STT在常見培訓內容開發上的應用 —如何解決員工業務知識匱乏的問題? —如何解決員工技能不足、不熟練的問題? —如何解決員工態度不端正、心態不積極的問題? ◆ STT版權工具: 《行為分析法》 第三天內容: 七、控場與互動——通過職業控場保障培訓效果100%達成! 場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎? 培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢 培訓師至少需要對培訓現場成果負責! 學員不聽課怎么處理? 實現真正控場的兩項核心技術 —STT關鍵詞教學法 —通向職業控場的四個關卡 培訓效果現場PK:親身體驗職業控場與業余控場的區別! 八、研講分離——標準化版權課件的快速開發與講授流程 培訓課程研發的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容 如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費 常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標? 與培訓目標對應的檢驗手段如何設計? 培訓課程開發中的常見問題: —培訓師都是兼職很忙,課程研發太占時間怎么辦? —換個人課件就沒法講,怎么辦? —臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦? ◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理 STT標準化課件的基本結構和講授流程 STT版權工具:《課程四步成型技術》 九、課件設計——商業版權級課件PPT設計訓練 STT專業案例賞析:國際級PPT課件展示 對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調 運用色環為主色調配色,使你的PPT更美觀 PPT版式的設計與選擇 STT版權工具:《快速制作商業級別PPT的“一二三”》 【授課專家】廖衍明 老師 國內培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發展協會(ASTD)高級會員,STT專業問題解決技術創始人,無憂培訓講師團首席訓練導師。亞組委特聘講師,《哈佛商業評論》華南俱樂部特聘顧問,時代光華特聘講師,清華大學、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業媒體發行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結算及CRM系統供應商)、羊城通(國內最大的交通支付系統供應商)、知名外資與中資管理咨詢公司等企業任產品經理、市場經理、IT總監、戰略規劃負責人、總經理等職,擁有廣闊視野和豐富的企業從業背景。廖老師有著豐富市場經驗和極強商業觸覺,從事過多年的商業談判工作,談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規劃與建設、培訓質量評估、課程研發、講師培養等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰經驗,走訪了珠三家數百家生產型企業并。廖老師擅長針對現場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,培訓現場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業內部培訓提出了“即學即用即見效”的質量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效! 廖老師的品牌課程: STT企業培訓師快速提升(TTT實戰加強班,版權課程,6天進階培訓)、職業培訓師培訓PTT、課程開發與設計、商業演示專業能力快速突破訓練、高層魅力演講與影響力、基于STT的培訓規劃設計、企業培訓體系的構建與管理實務訓練、內部人才培養與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、銷售精英特訓營、持續雙贏的談判技巧。 目前廖老師服務過的企業有:中國電信、中國網通、中國聯通、中國工商銀行、中國農業銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經貿、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協會、華陽通用電子、益高衛浴、長興白馬、國泰人壽、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業、美科貿易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標準人壽、花世自動化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網、攜程網、華啟數據、青蘋果數據、敦化在線、企源科技、寬聯數碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業、上河物業、中頤物業、湘銀房地產、廣鋁集團、廣州建筑工程監理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃氣集團、網豐物流集團、韋萊集團、溢達集團、名流集團、長江企業、金葉酒店、深圳核電物業、沙角電廠、志高空調、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等數百家企業。 |