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一、營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論

第一模塊：營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典原理與本土營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

第二模塊：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理沙盤(pán)

1. 營(yíng)銷(xiāo)之父科特勒的理論體系與全球?qū)嵺`

2. 定位之父特勞特的理論體系與全球?qū)嵺`

3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“用戶至上”的營(yíng)銷(xiāo)觀念和創(chuàng)新策略

1. 制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，建立營(yíng)銷(xiāo)組織

2. 管理營(yíng)銷(xiāo)渠道，營(yíng)銷(xiāo)操作部署

3. 預(yù)算、目標(biāo)的確立與策略選擇

二、整合營(yíng)銷(xiāo)

第一模塊：企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)組合規(guī)劃

第二模塊：量化管理思維與實(shí)務(wù)

1. 企業(yè)生命周期、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略選擇

2. 營(yíng)銷(xiāo)組合策略

3. 市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略制訂與營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

1. 信息與營(yíng)銷(xiāo)信息管理

2. 大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

3. 量化管理思維與實(shí)務(wù)

第三模塊：傳播與渠道整合--新媒體與新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

第四模塊：產(chǎn)品與服務(wù)整合--服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

1. 社會(huì)化媒體與當(dāng)前媒體環(huán)境

2. 指尖上營(yíng)銷(xiāo)——基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的品牌傳播

3. 營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)：公關(guān)策劃的策略、技巧、案例

1. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的觀念、意識(shí)與服務(wù)體系設(shè)計(jì)

2. 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的7ps策略

3. 公司服務(wù)能力與用戶滿意度提升  

第五模塊：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略與實(shí)戰(zhàn)技巧

1. 取勢(shì)—基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的全新商業(yè)模式

2. 優(yōu)術(shù)—網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十八般武器：微營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)……

3. 明道—網(wǎng)絡(luò)傳播方式、消費(fèi)行為、營(yíng)銷(xiāo)手段和創(chuàng)新路徑

三、品牌運(yùn)營(yíng)

第一模塊：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌贏思維

第二模塊：切割營(yíng)銷(xiāo)

1. 贏在戰(zhàn)略-移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新挑戰(zhàn)

2. 贏在團(tuán)隊(duì)-價(jià)值觀整合與品牌管理技巧

3. 贏在整合-價(jià)值鏈整合與品牌策劃實(shí)戰(zhàn)案例解析

1. 顧客認(rèn)知與品牌定位

2. 切割營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)方法

3. 切割營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)案例

第三模塊：企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)

第四模塊：渠道運(yùn)作與經(jīng)銷(xiāo)商管理  

1. 品牌運(yùn)營(yíng)之贏利系統(tǒng)

2. 品牌運(yùn)營(yíng)之持續(xù)經(jīng)營(yíng)

3. 品牌推廣策劃實(shí)務(wù)技巧與案例

1. 企業(yè)分銷(xiāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

2. 渠道的調(diào)整、變革與創(chuàng)新管理

3. 經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)與管控之道

第五模塊：品牌競(jìng)爭(zhēng)力培育沙龍

1. 品牌競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估

2. 品牌競(jìng)爭(zhēng)力培育

3. 品牌價(jià)值管理

四、洞悉顧客

第一模塊：行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理心理學(xué)

第二模塊：消費(fèi)者行為與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意策劃

1. 行為經(jīng)濟(jì)學(xué)與消費(fèi)者行為

2. 心理學(xué)、管理心理學(xué)與消費(fèi)心理

3. 顧客洞察與戰(zhàn)略定位

1. 消費(fèi)心理與消費(fèi)者行為

2. 營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告創(chuàng)意的思考方法

3. 實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)意手法與案例分析

第三模塊：客戶關(guān)系管理

第四模塊：大客戶顧問(wèn)式銷(xiāo)售策略

1. 顧客價(jià)值與顧客收益分析

2. 組織機(jī)構(gòu)與消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的差異性

3. 客戶關(guān)系與客戶管理系統(tǒng)

1. 目標(biāo)市場(chǎng)情報(bào)獲取與業(yè)務(wù)滲透

2. 投標(biāo)、方案呈現(xiàn)、報(bào)價(jià)談判策略

3. 高端客戶管理與顧問(wèn)式銷(xiāo)售

第五模塊：實(shí)戰(zhàn)商務(wù)談判

1. 商務(wù)談判的步驟、策略技巧

2. 談判高手的常用技法與反制

3. 商務(wù)談判分組模擬點(diǎn)評(píng)總結(jié)

五、巔峰團(tuán)隊(duì)

第一模塊：頂尖銷(xiāo)售人才選拔

第二模塊：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 企業(yè)內(nèi)部人才選拔標(biāo)準(zhǔn)的提煉與分析

2. 企業(yè)人才測(cè)評(píng)技術(shù)的具體運(yùn)用

3. 面試技巧、潛質(zhì)評(píng)估及薪酬談判

4. 高效核心團(tuán)隊(duì)的角色分工及互補(bǔ)策略

1. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)技術(shù)

2. 東西方差異—管理、文化、人才、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)

3. 執(zhí)行落實(shí)—先人后事、目標(biāo)引航、績(jī)效反饋

4. 流程再造—企業(yè)做強(qiáng)的商業(yè)基因破譯

第三模塊：銷(xiāo)售隊(duì)伍考核與激勵(lì)

1. 基于行業(yè)特性與企業(yè)戰(zhàn)略銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系

2. 效能型、效率型銷(xiāo)售隊(duì)伍激勵(lì)體系設(shè)計(jì)

3. 銷(xiāo)售隊(duì)伍考核

4. 銷(xiāo)售隊(duì)伍法律、稅務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)