一類是外在獎勵。包括工資增長、績效獎金和其他具有酬勞性質的獎勵,如職位的提升、培訓機會、考察學習、旅游渡假、來自高層的認可和表揚。
二類是內在獎勵。包括員工對自己的獎勵(如成就感),福利,授予榮譽稱號,賦予挑戰性的職責,重要而有意義的工作,在設定目標和制定決策時的影響力等。
以上講的獎勵的形式,可根據不同類型人員、不同地點時間以及員工不同的獎勵需求選擇不同的獎勵方式,這樣才能達到真正激勵的目的,也就是說要獎勵正確的東西,獎勵員工希望得到的東西,就是我們在實施獎勵時應該遵循的一個原則。另外在獎勵時還應該把握不要把認識局限于績效最好的員工上;獎勵還要具體、及時。
三、績效計劃修訂
由于公司戰略方向或每年公司的側重點會隨著公司發展的不同階段或外界競爭形勢的改變而作相應的調整,各層級部門或員工的工作目標也會作相應的調整?冃Э己送瓿珊,在廣泛聽取各方意見的基礎上,應該對績效管理的實踐進行全面地總結分析,具體可從以下幾個方面考慮:
1.績效計劃的績效考核內容(包括關鍵績效指標、工作目標設定)
找出最成功的部分是哪些?最難操作的是哪些?意義不大的是哪些?工作目標調整將反映在主要工作活動內容或關鍵結果區域。另外,即使是相同的工作活動內容或相同的關鍵結果區域,也可以因為完成該結果區域的能力或外界因素等原因而作相應的調整,這種調整會反映在衡量標準上。
2.績效計劃目標值(包括關鍵績效指標的目標指標與挑戰指標,以及工作目標設定的完成標準)
根據實際完成情況與目標進行對比,以確定指標值確定的是否合理,并對下一年績效計劃指標值的確定提供經驗和指導。
3.績效指導與強化的方法及績效考核與回報方法。
對指導及考核方法進行全面的驗證分析,剔除不合理的因素,并進行修正。在全面總結分析的基礎上,根據公司新的年度業務發展計劃和經營預算目標,對績效計劃進行重新修訂,進入下一輪績效計劃的運行。 |