勞動力管理就是對員工的工作時間與出勤進(jìn)行跟蹤，對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營與任務(wù)進(jìn)行規(guī)劃，然后通過合理排班使員工高效完成任務(wù)的過程可控、可視。這有兩個重點(diǎn)：第一，是以時間為軸來衡量一個人的價(jià)值；第二，要使工作流程合理化以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。宗旨是以高效地完成任務(wù)來提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率。
現(xiàn)在企業(yè)里經(jīng)常發(fā)生一些這樣的事情：虛報(bào)人頭、虛報(bào)工時、薪酬虛高。舉個例子，一個流水線上的工人，他的考勤卡上的數(shù)據(jù)記錄顯示他今天工作了八個小時，但是，我們并不知道在這八個小時當(dāng)中，他的直接工作時間是多少，有多少時間在等待，有多少時間是在做別的事情，這些詳細(xì)的信息都無法追蹤到。而企業(yè)的人力資源部在支付薪酬的時候，就會按照考勤卡上的數(shù)據(jù)來計(jì)算，從上班到下班，他來了八小時，企業(yè)就付他八小時的工資。
但是，導(dǎo)致這些事情的原因是企業(yè)沒有人力資源系統(tǒng)嗎？沒有薪酬系統(tǒng)嗎？“都不是，避免這些情況只是需要企業(yè)用科學(xué)的方法和工具來保證勞動效益的真實(shí)和準(zhǔn)確。利用信息平臺實(shí)現(xiàn)勞動力管理，企業(yè)可以更系統(tǒng)地測控和表述，使勞動者與管理者都能秉持公平原則而在‘可視環(huán)境’下了解自己實(shí)際的勞動價(jià)值。”
而導(dǎo)致勞動力管理缺失的原因，是中國人力資源管理市場的不成熟。在中國，從國際知名的ERP公司到國內(nèi)本土的著名公司，大的幾百人，小的幾十人，但是任何一家都沒有超過三個人在做“勞動力管理”。
企業(yè)管理本質(zhì)上無非是三要素，即對人、財(cái)、物的管理。在“財(cái)”和“物”的管理上，中國的企業(yè)已經(jīng)投入了大量的經(jīng)歷和資金，但是在“人”的管理上，還是一個發(fā)展比較緩慢的環(huán)節(jié)。
中國企業(yè)與國際市場接軌，勞動力成本的提高將會是趨勢。那么，勞動力成本達(dá)到與企業(yè)其他成本一個怎樣的比例，勞動力管理才會受到重視呢？目前對中國企業(yè)的這個問題還沒有一個量化數(shù)據(jù)，但是比照國外經(jīng)驗(yàn)：一個零售企業(yè)如果毛利率是5%，實(shí)施勞動力管理后如果能夠改進(jìn)毛利0.5%，企業(yè)就一定會去做。另一種可能的情況是企業(yè)需要倒過來看，如果沒做好勞動力管理將會產(chǎn)生多大的代價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)。
作者：覃卓燕 來源：新智囊 |
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