作者：吉寧
進階之路，建議仔細閱讀《人力資源管理必讀12篇》這本書，說是必讀，真是一點都不夸張。無論是HRA還是HRD，這本書都不會讓你失望。不算太厚的一本書，分了12篇文章，六大模塊均有涉及，并且深度和專業(yè)度都十分強悍。
一路走來，從HRA到HRD大概有這幾道坎是你必須要經(jīng)歷的：
第一道坎：心急吃不了熱豆腐
初入職場，滿心的豪情壯志誓要開創(chuàng)新業(yè)績的抱負可以理解，畢竟大家都是這樣過來的。但想在短時間內(nèi)就能上手各項工作獨當一面那是不可能的。剛開始，分配給你的工作中95%均為事務性工作中的輔助工作，均較為細節(jié)和具體。比如，考勤統(tǒng)計、社保辦理、招聘職位日刷新、面試引導或培訓現(xiàn)場協(xié)助等等。三個月后你可能會接觸員工檔案，將所有員工進行系統(tǒng)性管理、歸類、列明細、做表、整理目錄。然后會接觸招聘（校招、網(wǎng)招、內(nèi)部招聘）、入職手續(xù)辦理、培訓、相關(guān)公司文件編寫等等，每天處理各種瑣事、雜事。無論你是選擇六個模塊的哪一個進來的，你所面對的境況必然都是如此。千萬別說你是什么211、985，什么的名門望族、科舉后裔，基本不管用。光輝鮮亮的hr形象從來都不是這個階段能擁有的。要做的就是聽話照做，跑腿打雜，手腳靈活，眼力夠，或許能得到一句“這孩子挺勤快的”贊美，別的都是妄想。
每天忙雜事忙碌到四腳朝天，空有勞累的身心卻沒有成就感的精神寄托，這種無力感會打敗不少剛?cè)肼毜腍RA。當你懷疑工作懷疑自己甚至懷疑人生的時候，多想想你的初心是什么，想想你是要成為HRD的人！當然，沒有初心也沒關(guān)系，看看你的工資卡里的余額，有句話說的好：沒到1W的余額，何談跳槽？！相信我，這個階段，親朋好友的陪伴和傾聽對你的心理壓力疏導有很重要的作用。
這階段的長短因個人的資質(zhì)不同和機遇而有所差別，1年、2年、3年，當邊學習邊思考邊實踐的你熬過這段入門歲月，恭喜你，你已經(jīng)邁過了第一道坎。
第二道坎：吃得苦中苦方為人上人
經(jīng)過幾年的修煉，大凡這個階段你已經(jīng)升任主管（HRS）。這時候，你圍繞著六大模塊的基礎事務展開工作，即人事、招聘、培訓、薪資、考核的操作層面具體事務。必須時刻學習不斷提高自己的專業(yè)性，能夠獨立并熟練操作各模塊的基礎事務。這個時候，試錯和犯錯是經(jīng)常性發(fā)生的，一系列的誤解、質(zhì)疑、否定都需要你有一顆強大的心去承擔。作為主管，你的工作分配是20%是部門內(nèi)其他模塊溝通與協(xié)調(diào)，80%情況下獨立完成工作但需要花20%指導下屬完成工作。上級的壓力、KPI的迫切、下級的迷茫，你都需要一一去化解。做出業(yè)績讓上級認可、做好管理讓下級信服，你才算渡過這一劫。
第三道坎：人情練達即文章
這個階段，身為HRM的你已經(jīng)達到了“資深”的水準，與此同時，你也知道了人力資源管理的水有多深。位居高位必承重責，公司的形象公關(guān)、人才梯隊規(guī)劃、部門的效用強化等都是你必須時刻考慮的問題。這時候，你成為了方向的探索者，要修煉的就不僅僅是工作技能那么簡單，還需要策略性的頭腦和預判力。站在公司的角度，知道如何執(zhí)行領(lǐng)導的計劃，能為領(lǐng)導提出建設性意見。明白本部門年度詳細規(guī)劃，知道每月每周每天的方向性思路。最重要一條，到了經(jīng)理層就要求懂財務、明白成本分析，更要更深入了解業(yè)務等外延方面各項知識。
另外，你的工作重點開始由招聘轉(zhuǎn)向績效、薪酬，績效和薪酬往往涉及到員工的切身利益，而金錢往往需要和財務打交道，這就需要你不斷地與員工溝通、處理解答各種矛盾，與財務進行各種跨部門協(xié)調(diào)與溝通。同時，由于你的角色開始由知識型人才向管理型人才轉(zhuǎn)變。本部門內(nèi)管理事務及具體事務處理成為主要工作，上下級之間的協(xié)調(diào)、工作的分配、下屬的管理都能成為讓你頭條的事項。
事實總是很殘酷，化解方案沒有其他，唯一的正道就是用高的不像樣的情商化解矛盾，用春風化雨般的人格魅力積累人脈，贏得持久的信服度。
人力資源管理的很深，你能做的只有不斷提升專業(yè)水平，做真正的專業(yè)人士， 這也是為什么筆者推薦《人力資源管理必讀12篇》這本書的原因，一本優(yōu)秀的教材無疑是你進階之路上最大的良師益友。
最后附上一個HR三寶體，助你在進階路上越走越遠，越走越好。
HR三寶體
HR總監(jiān)有三寶：戰(zhàn)略，體系，規(guī)劃好。
薪酬經(jīng)理有三寶：預算，方案，執(zhí)行到。
培訓經(jīng)理有三寶：問卷，講師，評估表。
績效經(jīng)理有三寶：指標，量化，寫報告。
招聘經(jīng)理有三寶：模型，面試，搭渠道。
HRBP有三寶 ： 業(yè)務，協(xié)作，服務高。
企業(yè)文化有三寶：內(nèi)刊，年會，手藝巧。
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