人力資源管理者深知,員工關(guān)系管理必須做到合同規(guī)范化、流程標準化、表單證據(jù)化,通過日常管理涉及的文本、協(xié)議和表單,結(jié)合企業(yè)實際情況,建立一個規(guī)范化的員工關(guān)系管理模型,即以員工入職、在職和離職這三大用工環(huán)節(jié)為框架,明確體系化的管控節(jié)點是非常有必要的。
一、員工入職管理
一是招聘環(huán)節(jié):崗位說明書、面試評估表、人員需求申請表;二是入職環(huán)節(jié):入職表單、個人信息登記表、新進員工入職引導(dǎo)表、錄用條件、勞合、保密、競業(yè)、培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、勞動合同、專項培訓(xùn)協(xié)議書、規(guī)章制度公示、規(guī)章制度確認單(培訓(xùn))、規(guī)章制度確認函(OA)、員工手冊確認函;三是試用期環(huán)節(jié):試用期解除通知書(三期)、試用期解除通知書、延長試用期協(xié)議、員工工作表現(xiàn)評估表、員工轉(zhuǎn)正表。
二、員工在職管理
一是績效考核:崗位勝任培訓(xùn)記錄表、個人發(fā)展計劃表、個人績效改善計劃表、績效提升承諾書;二是人員流轉(zhuǎn):主體變更意向書、勞動合同簽轉(zhuǎn)協(xié)議、簽轉(zhuǎn)協(xié)商函、人員轉(zhuǎn)移專題會簽到表、三是考勤管理:加班申請表、考勤統(tǒng)計表、請假審批單;四是勞動紀律:員工違紀處罰單、員工違紀通知、五是勞動合同變更:待崗?fù)ㄖ趧雍贤兏鼤⒄{(diào)整工作崗位通知書、調(diào)整工作崗位通知書(三期)。
三、員工離職管理
一是常規(guī)流程手續(xù):辦理離職手續(xù)通知書、離職訪談表、離職審批表、離職調(diào)查表、離職證明、移交手續(xù)清單、不履行競業(yè)限制協(xié)議通知書、履行競業(yè)限制協(xié)議通知書;二是到期終止:勞動合同到期續(xù)簽意向書、勞動合同續(xù)訂書、勞動合同終止通知書;三是單方解除:警示函、解除勞動合同通知書、解除勞動合同協(xié)議書;四是特殊情形:勞動合同中止協(xié)議書、勞動合同順延通知書。
最后,工欲善其事,必先利其器,人力資源管理者通過各項文本、協(xié)議和表單防范潛在法律風(fēng)險和應(yīng)對勞資爭議,實現(xiàn)制度標準化、執(zhí)行流程化和管理柔性化的效果。
作者:周正勇;經(jīng)濟師,專欄作家,職業(yè)經(jīng)理人。踐行企業(yè)管理領(lǐng)域,主攻人力資源研究,最新著作《職業(yè)培訓(xùn)師修煉之道》和《員工培訓(xùn)管理實操》,授權(quán)中國鐵道出版社在全國發(fā)行,旨在分享知識、傳承仁愛和啟迪心智。