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企業管理要以人為本

企業管理是一門綜合而復雜的學問,只所以稱之為學問必然內涵富有深意。我們這些年提的最多的詞匯應該是科學,聽到的及看到的頻率不在少數。不能不說媒體的作用十分巨大,從城市到鄉村都能感受到科學的氣息。那么科學是什么?什么又是科學?學術界應該早有定論,在此我們不在重復和贅述。講到企業管理仁者見仁智者見智,專家學者企業家管理學家都很有心得,管理的定義也早已經蓋棺定論。隨著時間的推移環境的變化,企業管理也似乎發生著微妙的變化。在不知不覺中我們體會到有些理論及方法已經不好用了,我們過去推崇的工具方法似乎被淹沒在無聲的變化中。管理科學不是流傳千載的經典不能稱之為“經”,無法和傳承上千的《詩經》、《佛經》以及《道德經》相提并論。能稱之為“經的”必然經歷過千年的傳承,他所講述的道理恒古不變。我們現在稱之科學的研究理論不一定就“科學”今天是這樣明天似乎又被推翻,科學在時光中不斷變化不斷升華和更新。企業管理同樣是如此我們沒有一種模式是永恒的更沒有一種管理是不變的,方法論和相對論似乎是矛盾體。我們在不斷研究和探討現代企業管理的目的就是適應環境的變化,10年前的管理學和今天的管理學顯然已發生了變化,10年的管理理論及方法如今肯定不好用了。我們倡導終生學習提倡除舊創新,昨天、今天、未來。比如用昨天的辦法解決今天的問題似乎已經滯后,今天要努力學努力工作明天才會更美好。
 
海納百川才能匯聚成海
 
 現代企業管理的基礎是制度化及流程化,沒有制度和流程科學化無從談起。企業變革起初總是很糾結,一方面源于根深蒂固的習慣,一方面源于某些勢力的利益。企業變革很痛苦,不變革更痛苦。為了企業長久的發展,犧牲一些局部利益換取企業成功需要魄力和勇氣。管理的精髓在于疏不在于堵,企業發展需要各類人才每個人都是關鍵部位的一環,環環相扣彼此包容原則上不犯錯誤能力上可以彌補。一個人若想成功,要么組建一個團隊,要么加入一個團隊!在這個瞬息萬變的世界里,單打獨斗者,路就越走越窄,選擇志同道合的伙伴,就是選擇了成功。用夢想去組建一個團隊,用團隊去實現一個夢想。人,因夢想而偉大,因團隊而卓越,因感恩而幸福,因學習而改變,因行動而成功。為什么很多企業發展緩慢?
 
因為他總是在做一個動作,招人、育人,然后跳槽,然后再招人、育人!....
 
正常來說每年能積累3-5個人才,5年、10年后必成參天大樹! 可是很多企業不然,一個高管需培養3年,培養出來后因為你的企業沒有組織結構,晉升機制,員工看不到未來,而流失。你又得重新發現人才和培養人才,永遠在原地踏步。好比保險公司總結的那樣:“①因為沒錢→所以不買保險→生病了要借錢→繼續沒有錢→不能再買保險→生病又要自費→永遠不會有錢(惡性循環)②因為沒錢→省錢買份保險→生病有人報銷→醫療險全報→大病險理賠→留著錢繼續給家人做生活補充(良性循環)”海納百川有容乃大古有劉邦在用人、留人方面給后世之人留下了很多寶貴的經驗。國內著名管理培訓專家蘇引華老師在《總裁商業思維》提到:劉邦說:“如果說運籌帷幄之中,決勝于千里之外,我比不上張良;鎮守國家,安撫百姓,供給糧餉,保證運糧道路不被阻斷,我比不上蕭何;統率百萬大軍,戰必勝,攻必取,我比不上韓信。這三個人都是人杰,我卻能夠使用他們,這就是我能夠取得天下的原因所在。項羽雖然有一位范增卻不能信任,這就是他被我擒獲的原因。”蘇引華說:老板最重要的能力是使用別人能力的能力,任何一個企業要成功都必須具備金三角:產品(如何賺錢)、團隊(如何分錢)、客戶(如何收錢)。張良的謀略就是研發了好賣的產品、賺到了錢;蕭何的后勤保障就是分好了錢、做好了團隊管理;韓信的攻城掠地就是滿足客戶的需求、收回了錢。一個老板如果沒有在這三個方面提升,是不可能取得大成功的。”
 
   在復雜的世界,對人的能力評判一定要多維,你不能以自己某方面的強去忽略或無視別人其他方面的強。把珍珠串串成項鏈,需要的不僅僅是智慧更需要的是一個管理者的胸襟。

品行是科學管理的根本

    談到管理每一個管理者都能說出一大堆理論性的東西,什么方法論戰略論等等好多好多。這些理論都是管理者在多年的工作經驗中總結而成,慢慢的形成了特有的管理體系很有使用價值。但,管理者極少涉及對于人性的管理。人性的好壞影響著企業的發展好壞,有的人聰明絕頂學歷能力都很強。企業用人單位對這種人趨之若鶩很是欣賞,考慮到的是此人能給企業快速創造價值而對人性人品德道素養很少顧及或者是省略不計。其實,往往被輕視的這一點是最要命的。品行不端之人對企業沒有什么好處,企業給予他待遇合適時萬事大吉,如企業面臨經營上暫時遇到困難對方就面目猙獰。有的甚至走到企業對立面,慢慢的自立門戶借用原企業資源做自己的事。心性不好做人必然有問題,這種人通常善于偽裝懂得駕馭之術研究企業領導心思博得欣賞后步步為營實現自己的目的。早在中國古代有一個寓言故事“從前有個國王,年紀很大了。他決定挑選一個孩子當未來的國王。
 
  這一天,全國各地挑選出來的孩子都聚集到王宮。國王給每個孩子發了一粒花籽,讓他們種在自己的花盆里。并宣布:三個月后,誰能用這些種子培育出最美的花,誰就是他的繼承人。
 
  三個月過去了,孩子們一齊來到國王面前,他們一個個都捧著一盆花,有紅的,有黃的,有白的,都很美麗。
 
  可是,國王看著這些孩子,卻皺起了眉頭,一句話也不說。他邊走邊看,忽然看見一個孩子手里捧著一個空花盆,低頭站在那里,顯得很傷心。國王走過去,問他:“孩子,你怎么捧著個空花盆啊?”孩子哭起來了,說:“我把花籽種在花盆里,每天用心澆水,可是花籽怎么也不發芽。我……我只好捧著空花盆來了。”
 
  國王聽了,高興地笑起來。他說:“找到了!找到了!我就是要找一個誠實的孩子做國王。”原來,國王發給孩子們的花籽是煮過的,怎么可能發芽、開花呢?”這雖然只是個故事但是很有教育意義,企業在選人方面會不會面臨上述的問題。用人難,選人更難,找對合適的好人難上加難。
 
   我這些年發現一個很有趣的事,比如你細心的會發現在微信朋友圈里面能窺探好多秘密。
 
工作二十余年因某種原因換過幾家單位,我這人很懷舊更念舊情。無論對任何人都毫無心計和成見,這也是從小養成的習慣。原同事經常在朋友圈發一些觀點及原公司的動態,我看到后經常點贊。有同事就問我,你又回原公司了。我說沒有啊,他說沒有你點啥贊轉載他們的消息干嘛,你這樣做不好吧人走茶涼你不懂嗎。我覺得很可笑,也沒有考慮這么多。確實,我離開后自己發的內容原同事尤其以前很鐵的同事幾乎沒有點贊和評論。他們告訴我你發的內容真的很好,但我們不敢給你點贊害怕上司給我小鞋穿,不僅僅是你離職的我們都不敢和你們走的過近。“小勝靠智,大勝靠德”我是布衣草根一個沒有什么本領。但我覺得無論本事大小做人很重要,古語說:心寬一寸,路寬一丈。一個人的寬容,來自一顆善待他人的心。一個人的涵養,來自一顆尊重他人的心。一個人的修為,來自一顆和善的心。心寬則路寬,心胸的豁達,能包容世間萬物。包容的越多,收獲的快樂越多,幸福就越多。厚道待人不要計較一時的得失,懂得讓利于人,才能收獲更好的未來。

作者:楊海軍,系原中國管理科學研究院學術委員會特約研究員、中華人民共和國社會和勞動保障部認定的國家級高級策劃師,原中華亞健康研究協會專家委員會委員,慧聰食品工業網特聘專家,中國科普作家協會會員。

(信息發布:企業培訓網  發布時間:2018-7-23 21:56:29)
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