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工匠精神源于頂層設計

作者:蔣小華(>>點擊查看作者詳細介紹)

工匠精神,自打克強總理在政府報告文件中提出,目前已被火到前所未有的程度。有關先前我提出“新工匠精神”(可點鏈接)的話題現在也是汗牛充棟,不乏知名專家學者的“妙語連珠”。當然,這都是好事。
可是,從近期為不少企業做工匠精神的培訓來看,不少企業仍停留在思想灌輸的層面,有的是因為熱點話題,走過場,做做秀而已。如此,怎能實現總理倡導的“開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神”呢?可笑的是,不少的企業將“工匠精神”印在營銷報上,自稱打造“匠品”,自詡懷揣“匠心”。如此與“此地無銀三百兩”無異。

工匠精神停留在“喊口號、講理念”上,然并卵。因為工匠精神不是口號,不會憑空實現,不可能一蹴而就,也不可能靠自詡自說讓消費者相信。必須通過政策引導、機制建設、“消費市場的形成“等多方面的協同,形成適合工匠生長的文化土壤,持續累進而成。

工匠精神絕不能停留在“喊口號、講理念”的低級層面,要從根上著手,讓人人愿意成為工匠,讓人的靈魂深處“匠心”駐扎。沒有文化的形成與制度的落地,根本不可能實現工匠精神,更不可能讓工匠精神蔚然成風。建立讓人人主動擁抱工匠精神,讓沒有匠心的產品、企業和個人無立足之地的制度體系,才是倡導工匠精神的核心所在。

首先,引導人們為工匠精神“買單”,建立物美價不廉的消費文化,形成精致生活美的氛圍。沒有工匠精神的“消費市場”,哪有愿意為工匠精神輸出的“供應商”呢?倡導工匠精神不如從倡導追求精致、高品質的生活開始。例如,德國之所以工匠文化流行,因為德國近代有像康德、尼采、黑格爾等許許多多的著名思想家,也有像巴赫、貝多芬、舒曼等大批卓越的藝術家,思想文化的熏陶是培養工匠的前提,我國漢、唐、宋時期涌現了不少巨匠級人物,恰好是中國文化的頂盛時期,形成了工匠精神“消費市場”。

生活之美、文化之美、產品之美會是形成工匠精神的“肥沃土壤”。如果能完全告別“屌絲經濟”,結束“價廉物美”,盡快邁向中產階級的“新工匠”時代,工匠精神就會順理成章融入全社會。

第二.讓工匠與企業家、明星等享有同等的社會地位。工匠不是簡單重復的體力勞動者,而是社會價值的創造者,不僅要提升能工巧匠的待遇,肯定和提升他們的社會地位,充分塑造其自豪感與自信心。然而,某些的企業官僚主義思想嚴重,技術崗位在地位上遠低于經營管理類崗位,例如,在日本和德國,真正的匠人與科學家齊名。

在日本有建立“人間國寶”認定制度,政府在全國不定期的選拔和認定“人間國寶”,將那些大師級的藝人、工匠,經嚴格遴選確認后由國家保護起來,并予以雄厚資金投入,以防止手藝的流失。

經常聽到或見到“經營之神”、“經營之圣”、“壽司之神”、“銷售之神”、“學問之神”、“首飾之神”等字眼就略見一斑,反映日本對有絕技的匠人的高度肯定與認可。光看他們喜歡用“神”、“圣”之類的字眼,足可明白他們對工匠是頂禮膜拜的。

第三.從學生教育抓起,喚醒“金山銀山不如一技在身”手藝精神。在技校就開展“工匠精神”的教育,讓其對工藝精益求精、對質量改進不止境,成為從業者主動遵循的一種信仰,一種修行,一種利他行為。

例如,在德國,職業教育與大學教育同等重要,地位對等,職業學校的人比上大學的人還要多。因為職業學校能培養精益求精、一絲不茍的職業態度與令人羨慕的職業技能。

第四.建立適合工匠發展的制度,絕不停留在口號上。通過物質獎勵和精神鼓勵的手段,培養一批勇于創新、潛心研思的專精人才。制定相應的評價體系,放寬對文化學歷的要求,喚回以前“師傅帶徒弟,徒弟敬師傅”的傳統,讓老一輩技師得到應有的待遇和尊重。

例如,中石化巴陵石化煉油事業部的油化實驗室主任、高級煉油工程師杜建文,被列為2015年度特人特薪“工匠”名單,獲得3.6萬元獎金。2015年,該公司像杜建文這樣被嘉獎的“工匠”,共有350名。

嘉獎“工匠”,是對工匠這個特定群體的地位、功能、作用和貢獻的高度認可,既是支持工匠地位的提升,更是在倡導“工匠精神”。口號不過是一種“熱身”,嘉獎工匠是一種“補鈣”,頂層設計才是核心。

第五.建立讓工匠專心于技術的理想組織與平臺。加大研發投入的力度,成立相關技術研究組織,大量舉辦各種技術交流、技能PK活動。營造寬容失敗的文化環境,建立創新失敗補償機制,破除在科技創新上存在的“只許成功,不許失敗”的老觀念。

相信,全社會都如此重視起來,不限如此,共同來精心培育、細心呵護,假以時日,必蔚然成風,大放異彩。相信,全社會不講有關工匠精神的口號、理念之時,才是工匠文化的形成之日。

弘揚工匠精神,需要一種自上而下的行動——匠心文化的打造是領導者的重要工作。它是頂層設計之水道渠成,之水到渠成,天然結果也。

(信息發布:企業培訓網  發布時間:2016-7-8 17:40:41)
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