日常工作中,讓凌波飛感到非常困惑和煩惱的事情很多,其中之一就是“優秀的員工要離職。”對于這件事情,凌波飛一直百思不得其解,待遇不錯、工資豐厚、升職空間很大,為什么優秀的員工要離職呢?
凌波飛是一位管理者,優秀的員工是他手中最寶貴的資源,他要全力以赴把優秀的員工留住,然而,員工卻說:“我在公司里沒有前途。”或者“公司里已經沒有我的上升空間了。”凌波飛對此一點頭緒都沒有,他該怎么辦呢?
從管理者的角度來看,優秀的員工要離職主要有以下幾個方面的原因:
第一,職場的路越走越窄。
作為一名管理者,你必須要清楚,沒有人愿意在一家沒有發展空間的公司里工作。對于優秀的員工,你一定要讓他們覺得有夢想、有奔頭,職場的路要越走越寬,而不是越走越窄。
任何企業的管理職位都是有限的,與其讓優秀的員工去擠升職的獨木橋,不如你另辟蹊徑,拓寬優秀員工的晉升之路。如實行職位、職稱雙軌制等。
當你向優秀員工提供了寬闊的道路時,優秀員工才會為企業創造更多的成就。因此,用多種渠道和手段,為優秀員工鋪就升職之路,才能夠把優秀的員工留在企業中。
第二,沒有機會學習新技能和新知識。
優秀的員工之所以優秀,是因為他們聰明好學。當他們在企業中發現,沒有機會學習新的技能、知識之后,自然會投入別的企業繼續發展和學習。
讓你的員工永遠有新的技能和知識可以學習,這才是保持企業活力以及留住優秀員工的有效方法。
要在企業內部建立良好的培訓體系,并且逐步完善企業階梯型的培訓規劃制度。
第三,看不到職業前途。
心理學上有一個說法“夢里的餃子更好吃”,也就是說,你需要給優秀的員工一個看得見的職業前途。沒有或者看不見職業前途,都會讓優秀的員工離開企業。
同樣的,如果你看不見目標,那么你一定會失去前進的動力,在遇到困難的時候,也會想要放棄。反之,如果你能夠非常明確地看到自己的職業前途,那么你不僅愿意克服各種困難,而且愿意為企業出謀劃策,貢獻自己的聰明才智。
第四,無法獲得職場支點。
作為管理者,你要懂得如何支持自己的優秀員工,讓他們在職場中獲得一個支點。如以企業的名義獎勵優秀員工住房,并且承諾在他們為企業服務滿N年之后,把房屋正式過戶給他們,等等。
在為優秀員工提供一個職場支點時,你需要注意的一個關鍵點是:承諾之后,一定要兌現。如果你對員工食言,那么就會造成很多的連鎖反應,最終導致你在員工中失去威信。
第五,未來是一片空白。
你給了優秀員工未來,員工才能夠在企業中獲得足夠的安全感。反之,如果優秀員工感覺在企業中,他們的未來是一片空白,那么他們就會毫不猶豫地離開企業。
優秀的員工之所以要留在你的身邊,是因為你給了他們一個有保障的未來,并且讓他們相信,只要他們愿意為企業工作,那么他們的未來一定會越來越好,不僅會“老有所養”,而且也會“老有所樂”。
要想留住優秀員工,你必須清楚承諾和實現承諾之間的距離和關系,不要讓員工認為你是一個“只說不做”的管理者。作為管理者,你的承諾不僅僅是一句話,更重要的是你的兌現行動,這需要建立起完善、良好的內部保障機制,給所有的優秀員工最安全、最光明的發展空間。
以上內容摘自《做企業的NLP教練》。