作者：艾倫·加納
在《談話的力量》一書中有一章是專門講稱贊的部分。
如果對方哪怕只有一次對你的誠實表示懷疑，那么他就很難再完全接受你的贊揚了。此外，你的不誠實只會誤導對方，使你不喜歡的行為更加頻繁地出現。
不過，只是誠實和真誠是不夠的。要想使你的贊揚行之有效、感情動人，必須讓對方相信你的誠實和真誠。具體來說，微笑和稱呼對方的名字都會有很大的幫助。
此外，做到以下幾點，你的贊揚會更加令人信服：
開始的時候對每個朋友都隔幾天說句稱贊的話，然后慢慢地提高頻率。如果你平時很少對人說一些親切的話語，那么只要簡單的一句稱贊就會引起別人的注意。
開始的時候措詞相對謹慎一些。突然之間的非常夸張的贊揚之詞必然會引起別人的疑惑。有研究認為對新認識的人應當偶爾地稱呼其名字。
稱贊別人的時候千萬不要有任何索取。如果你贊揚同事有頭腦、有創造力，接著又向他借5美元，那么你的贊揚是不會有什么效果的。
切忌一味地稱贊，對一些無關大局的小事也可以提出不同的意見。滿口稱贊的人是很難獲得別人的完全信任的。例如：
“吉姆，謝謝你借給我計算器。盡管使用方法很難搞懂，可是一旦弄明白了，做起財務報表來就容易多了。麻煩你跟我說一說，這個按鈕上的標記是什么意思？”
不要用對方對你的稱贊去回贊對方。例如：“你的夾克很漂亮。” “你的夾克也很漂亮。” 這樣的稱贊聽起來像在敷衍了事，好像自己是被迫要說一些好聽的話作為回應。
善意地將對方的行為、外表或者衣著與別人相比較，例如：“安妮特，這是你第二個月銷售額名列第一了，有什么秘訣嗎？” “堂，我覺得你是學校里體形最好的。你是怎么做到的啊？”
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