每年7月，是很多公司召開(kāi)半年度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的時(shí)候。大家一方面盤(pán)點(diǎn)過(guò)去半年的工作，一方面計(jì)劃和調(diào)整下半年的目標(biāo)和任務(wù)。但是，在對(duì)企業(yè)的輔導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的目標(biāo)計(jì)劃管理中，都存在兩個(gè)明顯的軟肋。
1. 指標(biāo)導(dǎo)向，而非目標(biāo)導(dǎo)向
現(xiàn)代管理之父彼得·德魯克早就給出過(guò)告誡：“如果沒(méi)有目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃，管理者就會(huì)成為事件的奴隸�！蹦繕�(biāo)與計(jì)劃管理，是所有企業(yè)管理的基礎(chǔ)。而實(shí)施目標(biāo)計(jì)劃管理的起點(diǎn)是“目標(biāo)”。
但是，很多企業(yè)在討論年度和半年度目標(biāo)的時(shí)候，談?wù)摰钠鋵?shí)并不是真正的“目標(biāo)”，而是他們身上背負(fù)的“考核指標(biāo)”（且多數(shù)是被動(dòng)背負(fù)的）。他們關(guān)注和強(qiáng)調(diào)的，只是考核指標(biāo)的完成，但是沒(méi)有真正關(guān)注到市場(chǎng)以及市場(chǎng)格局的發(fā)展和變化。而這種發(fā)展變化，往往預(yù)示著企業(yè)調(diào)整的方向和重塑的機(jī)會(huì)。而“真正的目標(biāo)”，必須建立在對(duì)市場(chǎng)的跟蹤、洞察的基礎(chǔ)之上，應(yīng)時(shí)而動(dòng)。
而且，“真正的目標(biāo)”，絕不僅僅是完成一個(gè)你自己設(shè)定的銷(xiāo)售任務(wù)。“真正的目標(biāo)”，必須能夠不斷強(qiáng)化和提升你的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。彼得·蒂爾說(shuō)：“市場(chǎng)有可能被低估，但是份額代表著一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的掌控力�！币虼�，真正的目標(biāo)，絕不僅僅是實(shí)現(xiàn)讓自己滿意的增長(zhǎng)，而是要在洞察和規(guī)劃市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，獲得更加有利的市場(chǎng)份額。
2. 缺乏真正的計(jì)劃（即行動(dòng)）支撐
確定真正的目標(biāo)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。落實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體行動(dòng)，并為其配置恰當(dāng)?shù)馁Y源，即制定“真正的行動(dòng)計(jì)劃”才是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可靠保障。
而所謂的“計(jì)劃”，就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)舉措安排，以及由此而來(lái)的資源配置方案。包括，為了新的行動(dòng)舉措能夠真正取得實(shí)效，哪些資源配置必須調(diào)整？哪些資源投放必須加強(qiáng)？哪些資源投放必須果斷終止？沒(méi)有資源支撐的行動(dòng)舉措，只不過(guò)是“紙面上的自?shī)首詷?lè)”。
綜上，在這個(gè)半年度工作盤(pán)點(diǎn)的季節(jié)（年度盤(pán)點(diǎn)同樣適用），每個(gè)企業(yè)、每個(gè)經(jīng)營(yíng)者、每個(gè)管理者，不妨自問(wèn)一下：我的年度/半年度工作計(jì)劃，是“真正的行動(dòng)計(jì)劃”嗎？清楚界定了“真正的目標(biāo)”嗎？我的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)之間真的是強(qiáng)關(guān)聯(lián)嗎？我的資源配置能夠支撐我的目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)嗎？
【作者：程建崗，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA校友導(dǎo)師、人力資源管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事；清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心“整合實(shí)效管理”首席專(zhuān)家；chengjiangang@sina.com】
您的位置：