同種產(chǎn)品不是質(zhì)量好的就一定能銷售的好。同種同質(zhì)的產(chǎn)品,誰(shuí)營(yíng)銷的好,誰(shuí)的市場(chǎng)就大。所以營(yíng)銷不能簡(jiǎn)單地依靠生產(chǎn)創(chuàng)新、質(zhì)量提升,更不能依靠吹牛皮。營(yíng)銷就是要在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,將自己的理念傳授給消費(fèi)者,并努力使消費(fèi)者接受,也就是我們常說(shuō)的洗腦。
洗腦的作用,就是使消費(fèi)者革除先前的陳見(jiàn),接受營(yíng)銷者的新理念。會(huì)不會(huì)營(yíng)銷洗腦直接影響到產(chǎn)品銷售的成敗。以下兩個(gè)故事,很好的詮釋了洗腦的作用。
一個(gè)推銷員背著一袋鞋子來(lái)到非洲的一個(gè)島國(guó)推銷,可是,當(dāng)他到這個(gè)島國(guó)后才發(fā)現(xiàn),這個(gè)島國(guó)的民眾都赤腳,沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣。這位推銷員失望極了,看來(lái)我的鞋子在這個(gè)島國(guó)是推銷不出去了。這位推銷員沮喪地回到公司,向經(jīng)理作了匯報(bào),并提醒大家不要到這個(gè)島國(guó)去推銷鞋子,以免浪費(fèi)人力、物力。該公司另一個(gè)推銷員得知這個(gè)消息后,高興的向公司經(jīng)理主動(dòng)請(qǐng)纓,要求帶鞋子去那個(gè)島國(guó)推銷,經(jīng)理告訴他,你不知道那個(gè)島國(guó)沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣么,你去了怕是白費(fèi)力啊!這位推銷員對(duì)經(jīng)理說(shuō),你就給我一次機(jī)會(huì)吧,我想我會(huì)給你一個(gè)驚喜的。于是,他也背著一袋鞋子來(lái)到非洲的這個(gè)島國(guó)。他首先免費(fèi)送出幾雙鞋子給當(dāng)?shù)厝嗽嚧瑤滋旌螅芏嗳藖?lái)買(mǎi)他的鞋,有的人還予以訂購(gòu)。原來(lái),當(dāng)?shù)厝舜┥闲杏X(jué)很舒服,也覺(jué)得很高雅,于是,一傳十、十傳百,竟相前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
另一故事說(shuō)的也是營(yíng)銷有術(shù)。一個(gè)推銷員到一座寺廟去推銷帽子,寺廟主持說(shuō),你看我們都是和尚,用得著帽子嗎?你還是別去謀市場(chǎng)吧。這位推銷員只好悻悻而去。帽子公司的另一位推銷員知道后,他選擇了一個(gè)艷陽(yáng)天,背著一袋帽子去了寺廟。他沒(méi)有主動(dòng)向主持推銷帽子,而是坐在主持旁邊靜待機(jī)會(huì)。過(guò)了一會(huì)兒,寺廟來(lái)了幾個(gè)燒香的客人,只見(jiàn)他們滿頭大汗,這時(shí),這位推銷員趕緊給客人遞上帽子,以低廉的價(jià)格予以出售,客人很是感激。客人走后,這位推銷員對(duì)寺廟主持說(shuō),你們很需要帽子,當(dāng)客人來(lái)到山上,烈日當(dāng)照,此時(shí),你們贈(zèng)送或出售帽子給客人,客人一定會(huì)很感激的,你們寺廟的香火也就會(huì)更旺。主持欣然接受了建議,將推銷員帶的帽子悉數(shù)買(mǎi)下,并下了訂單。
第一個(gè)故事說(shuō)明,營(yíng)銷洗腦不光是靠語(yǔ)言,有時(shí)用行動(dòng)的效果遠(yuǎn)好于用語(yǔ)言的效果。第二個(gè)故事說(shuō)明,有時(shí)語(yǔ)言與行動(dòng)的結(jié)合才能達(dá)到真正洗腦的作用。
總之,洗腦要結(jié)合實(shí)際,用語(yǔ)言洗腦,表達(dá)一定要清晰、要設(shè)身處地為對(duì)方著想,當(dāng)用語(yǔ)言難以洗腦時(shí),我們就要及時(shí)轉(zhuǎn)變思路,考慮用行動(dòng)洗腦或語(yǔ)言結(jié)合行動(dòng)洗腦。
作者:龔忠智 來(lái)源:價(jià)值中國(guó) |