作者：史立臣
現在很多制藥企業并沒有什么體系化營銷的概念。
所謂的體系化營銷，就是基于制藥企業發展戰略基礎上，以商業模式為核心，以客戶需求為導向，把制藥企業的每個經營要素都看成或者作為新營銷體系中的關鍵點，并建立相互聯系，使每個關鍵點都能在一個統一的系統中充分發揮其必要作用，而研發、生產、財務、后勤、政府事務等都成為制藥企業整體營銷的子體系，這些子體系對營銷起到基礎性的支持作用，最終整個制藥企業所有體系都形成以營銷為龍頭的新營銷體系。
體系化營銷是整體化，系統化和全方位的市場營銷，實在滿足制藥企業諸多客戶的同時，最終要實現制藥企業的發展目標和實現較為理想的盈利。
需要注意的是，在制藥企業客戶群中，政府也是制藥企業的客戶。
制藥企業不僅僅是通過新藥審批、招投標、進目錄或物價等方面和政府有交際，更重要的是制藥企業要把政府部門當做客戶管理，為政府相關部門提供服務，比如，可以幫助政府解決區域醫藥經濟發展的問題，可以幫助政府解決對藥品流通行為監控問題，可以幫助政府解決疾病預防或者治未病的問題，等等，并從這些問題解決中或者政府的政策性傾斜，或者直接向政府銷售產品。
筆者史立臣認為：體系化營銷打破了傳統醫藥營銷的諸多模式，很多制藥企業的營銷主要依靠營銷團隊的個體突破，其他諸如研發、生產等自行其是，毫不相關，甚至老死不相往來，這就造成了很大的資源浪費。
需要知道的是，制藥企業的經營業績的最終實現，主要是依靠營銷團隊，如果營銷團隊無法從內部獲得足夠的支持，就會顯得形影相吊，孤掌難鳴。
體系化營銷就是要打破這些傳統的醫藥營銷模式，用更為精細的營銷管理、更為有效的營銷手段來實現對客戶的滿足，從而提高制藥企業的整體經營能力和營銷能力，最終獲得理想的、健康的、穩健的和持久的收益，實現制藥企業的基業長青。
比如研發要以營銷為導向，研發就是為營銷提供更多的、提升營銷競爭能力的產品，同時還能為營銷的學術化營銷、解決方案營銷提供最專業的支持。
比如生產是為營銷提供質量合格的產品，并根據營銷節奏來調整生產節奏，而不是自行確定生產數目，對營銷團隊提出的諸多問題不理不睬。
比如財務要想盡辦法解決營銷的資金問題、稅務問題，要保證營銷系統的逐項計劃性費用及時到位，要保證營銷員工及時的拿到應得的工資、獎金、提成、福利，以保證營銷團隊員工的工作積極性，同時也要保證員工的工作方面的合規性和安全性，而不是高高在上，對營銷人員頤指氣使，百般刁難。須知，財務系統的人員的收入保證和穩定性是來自于營銷團隊人員的努力，沒有營銷團隊的不辭勞苦的工作，財務人員只有喝西北風。
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