岳新力品根戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 岳新力/文
想做成事,需要選一個(gè)最適合開始的地方。
一個(gè)企業(yè)的所在地會(huì)影響企業(yè)里的人,也會(huì)影響企業(yè)的用人。
一家網(wǎng)站的客服在北京,接通電話的是女聲,聽起來缺乏工作熱情;而他們的技術(shù)客服在深圳,雖然是干技術(shù)的,單說那熱情和效率,就讓你體會(huì)到真誠(chéng)的態(tài)度,問題解決的及時(shí),還讓你感覺挺舒服——好像他與北京的客服不屬于同一家企業(yè)。
同一家企業(yè)的客服人員,在消費(fèi)者看來,因在不同的兩地,就有著如此大的工作熱情和服務(wù)心態(tài)的差異。按說,通常女客服人員的語氣、熱情、態(tài)度要遠(yuǎn)好于干技術(shù)工作的“理工男”,而這個(gè)例子卻不一樣,會(huì)給你留下很深的印象。
對(duì)于那些剛開始開拓遠(yuǎn)方市場(chǎng)的你來說,這樣的事情提醒著:你最適合與什么樣的人打交道,在開始做事之前,有必要做個(gè)方向性的選擇,找到最適合你開始的域場(chǎng)。
我們常說做自己,在做自己之前需要先弄清楚什么是自己,也就是先找到自己的品根——消費(fèi)者憑直覺就認(rèn)可的勝擅之處。如果你清晰了自己的品根,剩下的就是要找對(duì)自己的品根域場(chǎng)。
品根域場(chǎng)找不對(duì),就像孔雀落入荊棘地,處處嗆你的毛。
至今,我還清楚的記得小時(shí)候地理老師說的一個(gè)故事:“羊回子”那么精,辦了件傻事——去了趟新疆,看見牧民干淋雨,心想弄批雨傘來賣,肯定賺大錢。結(jié)果發(fā)現(xiàn)一年也下不了幾次雨,很多人根本不知道雨傘干嗎用。
如果你找對(duì)了品根域場(chǎng),你就可能會(huì)順風(fēng)又順?biāo)q如把種子丟進(jìn)菜園子里——旺生之地!
可口可樂品牌就是這樣,其品根是“柯可葉可樂果”——美國(guó)南部居民經(jīng)常用來提神醒腦的,所以可口可樂飲料最初的場(chǎng)域是藥店,后來又走進(jìn)了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的“心靈創(chuàng)傷”之地,彰顯著“暢爽神怡”。
咱們這兒,有紅罐涼茶王老吉,一開始就走對(duì)了廣東福建這個(gè)最適合的地方,并且選對(duì)了餐飲的場(chǎng)域——最適合“植物熬飲”的品根,彰顯“下火”的價(jià)值。繼而豐顯出健康性根基,逐漸到達(dá)伴手禮品之地。
貴州茅臺(tái)酒呢?以其不可替代的“微生境釀造”占據(jù)著往來的商賈政要——收割著中產(chǎn)階層,吸引著小康群體。至今不還是嗎?
對(duì)于“六個(gè)核桃”來說,至今,可能長(zhǎng)期都要堅(jiān)守在“用腦”的品根域場(chǎng),“益智”是它持續(xù)的旺生之地。你的品根域場(chǎng)在哪兒?