問題:我是一個(gè)媒體銷售人員。年前,我找到某房地產(chǎn)公司的營銷副總,向他推介我們的媒體方案。但是,他說沒有需求。我轉(zhuǎn)而找到他們的市場部,市場部尤先生卻說,他們正在找媒體。
請問,這位副總不告訴我需求,是因?yàn)椴环奖阒苯映雒妫是其他原因?
回答:這位副總說沒有需求,有幾方面原因:
1、在雙方不熟悉的情況下,領(lǐng)導(dǎo)不愿意和銷售人員深聊。
2、需求計(jì)劃還沒有上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)之前,所以,領(lǐng)導(dǎo)也不好說什么。有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)就干脆說沒有,這是客戶應(yīng)對銷售的正常做法。
3、在很多情況下,領(lǐng)導(dǎo)并不定掌握全面的需要信息,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)只管大事,而許多技術(shù)細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)無心也無力管。因此,如果要了解更詳細(xì)的需求,銷售人員應(yīng)該和基層的發(fā)起人打交道。
要想明確需求,核心問題還在于和需求計(jì)劃的上報(bào)者——發(fā)起人搞好關(guān)系,沒有這個(gè)為基礎(chǔ),就難以了解全面的需求。
作者:精益營銷專家王浩老師,邀請王浩老師講課請致電13718601312(微信同號)