硬實(shí)力和軟實(shí)力是美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈在90年代提出的概念。硬實(shí)力(Hard Power)是指一個(gè)國家的國民生產(chǎn)總值(GDP),經(jīng)濟(jì)力量、科技力量、軍事力量、資本力量、外匯儲備、土地資源、人口資源、自然資源等等。軟實(shí)力(SOFT POWER)的指標(biāo)包括民族凝聚力、主流價(jià)值觀、國民綜合素質(zhì)、政治外交領(lǐng)導(dǎo)力、發(fā)展模式吸引力、文化厚度和輸出、法治程度、教育影響力、品牌影響力、媒體誠信率、創(chuàng)新能力。
改革開放30多年,中國經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,GDP平均年增長率7-8%,已經(jīng)發(fā)展成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。2015年英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》公布的世界GDP前十名國家排列是:美國、中國、日本、德國、法國、英國、巴西、印度、俄羅斯、意大利。
中國成為經(jīng)濟(jì)第二強(qiáng)國的另外一個(gè)重要標(biāo)志就是中國企業(yè)規(guī)模也在不斷壯大。《財(cái)富》雜志近期發(fā)布了世界500強(qiáng)2016排行榜最新榜單,中國上榜公司數(shù)量繼續(xù)增長到110家,占總數(shù)五分之一。沃爾瑪排名第1、國家電網(wǎng)排名第2、中石油排名第3,中石化排名第4,蘋果公司排名第9、工商銀行排名第15、建設(shè)銀行排名第22、中建總公司排名第27、中國農(nóng)行排名第29、中國銀行排名第35、中國平安保險(xiǎn)排名第41、中國移動排名第45、上海汽車排名第46等等。
如果說硬實(shí)力是國家、民族、企業(yè)崛起的支配和必要條件,軟實(shí)力則應(yīng)是保障國家、民族、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的土壤和充分條件。軟硬實(shí)力的完美結(jié)合就是強(qiáng)實(shí)力。
英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》在2015年公布了世界軟實(shí)力前30名國家,第一到第十名國家排名次序是:英國、德國、美國、法國、加拿大、澳大利亞、瑞士、日本、瑞典、荷蘭。中國有幸入圍,排在第30名。2016年排名榜中國位置提升兩位,到第28位。
英國軟實(shí)力排位第一不是沒有原因的。十月份帶我學(xué)生到英國游學(xué),時(shí)刻感受到這個(gè)曾經(jīng)被稱為“日不落帝國”文化軟實(shí)力的魅力。
首先,英語已經(jīng)發(fā)展成為世界人都使用的國際語言,英語在傳播英國軟實(shí)力影響力上起到了舉足輕重的作用。過去1000多年的歷史長河中,英國人對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、工業(yè)、文化、教育的奉獻(xiàn)功不可沒:從經(jīng)濟(jì)到法律,從文學(xué)到藝術(shù),從教育到創(chuàng)新,英國人都參與了規(guī)則的制定:金融制度、保險(xiǎn)體系、交通規(guī)則、法律體系、陪審團(tuán)制度、公司治理制度等等。
1215年制定的大憲章為英國人后來發(fā)展成型的君主立憲制體系奠定了根基。英國超級文豪莎士比亞的戲劇、培根、狄更斯、奧斯汀的小說、大英博物館、國家美術(shù)館的魅力、倫敦西區(qū)歌舞劇的誕生-歌劇魅影、悲慘世界、媽媽咪呀、音樂之聲等曲目久經(jīng)不衰、令人百看不厭,給世人帶來了精神的愉悅。
英國也是現(xiàn)代網(wǎng)球與高爾夫球的發(fā)源地。在教育理念與實(shí)踐方面,伊頓中學(xué)、牛津、劍橋、帝國理工等學(xué)校創(chuàng)造了獨(dú)特有效的寄宿制和獨(dú)立學(xué)院制,培養(yǎng)了世界一流的科學(xué)家和哲學(xué)家:牛頓、瓦特、達(dá)爾文、凱恩斯、霍金、羅素等。劍橋大學(xué)迄今為止有92位教授獲得諾貝爾獎(jiǎng)金,加上曾在劍橋本科畢業(yè)、今年在美國獲獎(jiǎng)的三位物理學(xué)者,劍橋大學(xué)已經(jīng)有95位諾獎(jiǎng)獲得者。
80年代后期我在紐約哥倫比亞大學(xué)撰寫博士論文期間,正值日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速崛起,“日本第一”的口號響徹全球,日企制造競爭力所向披靡,日本企業(yè)在美國瘋狂并購企業(yè),購買大樓,建廠合資。
日本國家和企業(yè)的軟實(shí)力,特別是日語、歷史、文化、飲食、日本管理模式也伴隨日本經(jīng)濟(jì)實(shí)力在世界滲透其影響力。90年代國經(jīng)濟(jì)崛起之后,韓國政府成立了國家軟實(shí)力辦公室,把韓國精神、管理模式、文化藝術(shù)、國際人才推向世界。
隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增長,世界不僅關(guān)注中國的資本力量(硬實(shí)力),也開始對中國的軟實(shí)力表現(xiàn)出濃厚興趣。中國的漢語教學(xué)、中醫(yī)拔罐、針灸推拿、太極拳、武術(shù)氣功、傳統(tǒng)繪畫、古典哲學(xué)思想如孫子兵法、道德經(jīng)等精品國粹受到越來越多外國人的青睞和興趣。今天中國已經(jīng)成為世界第二大留學(xué)生前往的國家(美國第一),超過了英國。清華大學(xué)的蘇世民學(xué)院、北京大學(xué)的燕京學(xué)堂、北大國家發(fā)展研究院承辦的南南合作與發(fā)展學(xué)院吸引了來自世界各地的精英學(xué)者,探索中國成功的秘訣。中華民族的崛起成為大勢所趨。
但是,中國第二經(jīng)濟(jì)大國的地位迫切需要中國在世界上施加比現(xiàn)在更大的軟實(shí)力影響力。特別是在中國進(jìn)入WTO、企業(yè)走出國門與世界融為一體的今天,中國人的行為、品格和中國經(jīng)理人的一舉一動都會給世人帶來正面或負(fù)面的影響。
中國的“軟實(shí)力”,特別是國民素質(zhì)、文化修養(yǎng)、教育創(chuàng)新、藝術(shù)質(zhì)量、社會共識、核心價(jià)值、誠信守法、制度變革等方面,還有待急劇發(fā)展提升。我尤其關(guān)注三個(gè)領(lǐng)域里中國社會和組織面臨的軟實(shí)力挑戰(zhàn):
第一,要建立共同的價(jià)值觀。中國文化博大精深,有5000年的歷史傳承。但是今天中國社會在重大問題上缺乏共識,政府、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院缺失共享價(jià)值觀。
價(jià)值觀基于人的基本常識和人類社會發(fā)展的基本規(guī)律,比如:真誠、善良、美譽(yù)(真善美);敬天愛人,心靈純潔;己所不欲,勿施于人;公正公平、陽光透明;誠信守則、反對欺詐。價(jià)值觀是選擇的排序。在中國,令人匪夷所思的事是,政府、大學(xué)、醫(yī)院、國企、央企、民營企業(yè)、跨國公司在重大價(jià)值觀選擇排序上十分不同,這在世界發(fā)展史上罕見。在中國已經(jīng)納入世界村、中國企業(yè)在世界并購浪潮風(fēng)起雨涌的今天,要想在世界上獲得更多的朋友,得到世人的尊重,國家、社會、企業(yè)必須弘揚(yáng)正能量,宣傳真善美、致良知,遵守承諾,知行合一。在變革時(shí)代,政府、學(xué)校、企業(yè)不僅要有效地做事,更要做正確的事情。
第二,國民素質(zhì)與中國的教育質(zhì)量有密切關(guān)系。為考試而學(xué)習(xí)的中考高考制度在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無法激發(fā)出年輕人的夢想和好奇心,很難培養(yǎng)年輕人獨(dú)立的人格特質(zhì)。中小學(xué)重點(diǎn)放在升學(xué)率,卻忽視了學(xué)生的社會人文和品格教育。美國杜威和他的學(xué)生陶行知的教育思想十分重視孩子教育的道德屬性,強(qiáng)調(diào)“兒童而不是老師”是教育的中心。陶行知結(jié)合中國國情,提出了“生活即教育”、“社會即學(xué)校”、“教學(xué)做合一”等知行合一的教育理論。
針對中國優(yōu)秀人才缺失問題,科學(xué)家錢學(xué)森生前問“為什么我們的學(xué)校總是培養(yǎng)不出杰出的人才?”錢老的問題給了中國的教育家出了一道深層次難題。大學(xué)教育的目的究竟是什么?大學(xué)辦學(xué)的理念應(yīng)該是什么?我們的教育通常讓大學(xué)生勇于解決問題,不善于提出問題;擅長記住公式,很難做出原創(chuàng);近年來中國大學(xué)教育出現(xiàn)的行政化、政治化趨勢,更讓大學(xué)沒有能力培育激發(fā)教授和學(xué)員獨(dú)立思考、獨(dú)立思辨的人文土壤。
第三,中國企業(yè)和企業(yè)家需要弘揚(yáng)企業(yè)家精神,要有使命感,更要有全球視野,敢于創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,敢為天下先。企業(yè)家必須堅(jiān)持“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”!在國外從事企業(yè)并購,要有法律意識,更有道德底線,誠實(shí)守信,不賣假貨,團(tuán)隊(duì)凝聚,包容共贏。德國西門子創(chuàng)始人西門子在創(chuàng)辦公司時(shí)說過一句名言:西門子絕對不為公司的短期利益犧牲公司的未來。中國企業(yè)國際化,不能為了短期的利益而失去公司的信譽(yù)。
企業(yè)必須尊重契約精神,遵守當(dāng)?shù)胤桑荒茈S意撕毀契約合同,造成當(dāng)?shù)厝藢χ袊髽I(yè)的不信任。中國企業(yè)家要提升自身自我認(rèn)知能力、國際視野和全球領(lǐng)導(dǎo)力。同時(shí)也要建立與時(shí)共進(jìn)的公司治理體系、權(quán)力約束機(jī)制、獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。沒有約束的權(quán)力勢必導(dǎo)致腐敗。絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗。沒有激勵(lì)的組織,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不可能激勵(lì)優(yōu)秀員工和經(jīng)理為公司的最大和長遠(yuǎn)利益奮斗。特別是大型國有企業(yè),在戰(zhàn)略、文化、激勵(lì)、架構(gòu)和運(yùn)營等領(lǐng)域都要盡快開展深層次的組織變革和管理創(chuàng)新。
期待中國企業(yè)在不斷持續(xù)發(fā)展硬實(shí)力的同時(shí),迅速增強(qiáng)軟實(shí)力和影響力。在全球市場中,不僅把企業(yè)做大,更要做強(qiáng);不僅盈利,更要持續(xù)發(fā)展;不僅滿足股東的利益,更要對員工和社會文明做出奉獻(xiàn)。對于已經(jīng)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè),希望能夠在質(zhì)量上不斷更新,持續(xù)進(jìn)步,更希望看到更多的500強(qiáng)企業(yè)向華為學(xué)習(xí),成為品牌企業(yè),受到世人尊重。真正受到世人尊重的中國企業(yè)一定是既有硬實(shí)力,更有軟實(shí)力。軟硬實(shí)力構(gòu)成企業(yè)的核心競爭力。盼望更多的持有世界級品牌的中國企業(yè)在全球競爭市場中誕生!
作者:楊壯,博士,北大國際MBA美方院長,北大中國經(jīng)濟(jì)研究中心兼職教授,美國福坦莫大學(xué)商學(xué)院副院長、終身教授。美國哥倫比亞大學(xué)社會學(xué)碩士及管理學(xué)博士,美國普林斯頓大學(xué)公共事務(wù)管理碩士(MPA),中國社會科學(xué)院研究生院碩士。