義烏，中國小商品之城，正在迅速崛起的世界小商品之都，是商業貿易的圣地。
義烏，正在創建中的全國義務教育優質均衡發展市、全國教育現代化城市，是尊師重教的圣地。教育信息化在這片創造了無數奇跡的熱土上繼續創造著新的奇跡。
2019年2月，義烏市雪峰中學，一所中等規模的義烏農村初中學校，掛上了全國第一塊“未來校園示范學校”的牌子。這是一件讓人覺得非常好奇和意外的事情，他們是怎么做到的？都做了什么？
帶著這些疑問，記者對該校負責教育教學工作的副校長劉志超先生進行了一次深入的專訪。
時間回到20年前，那時候的劉志超還是一名主修英語教育專業的學生。
大學期間，生性不安分的他就活躍在校園的各個角落，是學校英語角的主持人，積極參加社會公益并在各類英語比賽屢獲大獎。
剛走出校門的劉志超
想去看看精彩的世界，帶著一顆不安分的心
1999年從山東德州學院英語教育專業畢業后，劉志超開始了他的教師生涯。
全國百佳民辦私立學校當英語老師是他的第一份工作。期間，劉志超獲得了“全國中學生英語競賽優秀輔導員”及該校建校以來最年輕的“十佳教師”等榮譽。
懷著一顆不安分的心，劉志超并沒有滿足于現狀，他想去外面的世界看一看。
2003年，浙江省義烏市繡湖中學的一則招聘啟示吸引了劉志超的目光。
應聘很順利，劉志超被繡湖中學作為特聘老師請到了義烏。
就這樣，一個山東漢子開始了他在江南水鄉的職業新生涯。
優秀的人注定會更加優秀。
繡湖中學的5年，劉志超拿到了全市初中英語教師基本功比賽一等獎，義烏市初中英語優質課比武第一名，金華市初中英語優質課比武第一名，浙江省青年教師教學比武二等獎等榮譽。整個義烏市的英語老師幾乎都聽過他的公開課。
課堂上的劉志超
2008年，劉志超到義烏市倍磊學校工作并在此期間被評為義烏市教壇新秀、考取金華地區特級教師跨區帶徒的資格，成為著名特級教師盧莉先生的徒弟。
2011年，倍磊學校和王宅初中合并成“雪峰中學”。
雪峰中學以義烏現代名人馮雪峰命名，致力于把學生培養成具有馮雪峰先生一樣寬廣的胸懷、一往無前的精神。
人生的新旅程，從老師到副校長的職業轉變
劉志超也隨著學校的合并來到雪峰中學。
雪峰中學對于劉志超來說一個職業生涯上的轉折，他開始擔任學校行政工作。
擔任教務主任一職六年后，劉志超于2016年成了雪峰中學的副校長。
職務越高，意味著責任更大，成為副校長，劉志超便不能再一味埋頭苦干，而要從更高的層面看問題，做全面的教育教學工作。
2012年前后，移動互聯網在國內興起也撥動了劉志超的心弦。
“企業能利用移動互聯網技術實現內外部的高效運營運轉，而學校的運營管理本質上和企業一樣。因此一個學校的管理系統也非常重要，換句話說也就是教育信息化非常重要。”思想上總是能超前一步的劉志超當時就意識到信息技術的重要性。
“對于雪峰中學這樣一所農村學校，等大環境和政策來推進信息化，速度非常慢。而農村學校要想自己搞一套辦公平臺也搞不起。”劉志超介紹。
義烏市雪峰中學副校長劉志超
不走尋常路，一個英語老師的信息化建設之路
愛搗鼓的劉志超開始了雪峰中學信息化之路的各種嘗試。
作為一名英語教育專業畢業的老師，信息技術對于劉志超而言并不具有任何專業優勢，唯一留下的基礎是大學期間輔修過計算機。
世間事最怕“認真”二字，善于學習的他在接下來的日子里，開始了他的求索之路。他的節假日基本上都是在如饑似渴的讀書求學中度過，一本書一次涅槃,一本書一次重生。
劉志超先后自學了網頁制作、網站搭建與管理、辦公軟件微軟認證、編程語言、算法、統計學等等專業知識。
量變引起質變，2017年和2018年他先后榮獲義烏市教育技術先進個人、金華市教育技術先進個人等信息技術領域榮譽稱號，并于2018年被先后聘請為義烏市首批教育信息化專家、金華市信息技術專家庫成員。
探索信息化之路上的劉志超獲得的榮譽
靠著平時空余時間的鉆研，劉志超搭建了雪峰中學的“校園網”。
“當時我自己弄了一個校園網站，用了一個叫動易的CMS（內容管理系統）。校園新聞、學校通知、課件都可以在上面展示、保存。當時學校自己建了服務器，東西多了，慢慢就承受不住了。并且這個網站只解決了信息展示的問題，老師的溝通協同，比如說財務或者請假協同這些問題沒辦法解決。”劉志超介紹。
之后的幾年里，劉志超也嘗試過用QQ和微信等平臺來開展學校管理工作，但都不盡如人意。“畢竟是針對個人溝通設計的，很難滿足學校層面復雜的管理需求。”劉志超表示。
2016年下半年， 劉志超第一次接觸到了釘釘。
有了之前的“不完美”經歷，當時他并沒有在雪峰中學大面積推廣，而是自己先嘗試。
在使用釘釘的過程中，劉志超逐漸感受釘釘能夠解決很多痛點，比如資料的沉淀、消息的必達、審批的快捷等等。“原來使用微信平臺，劃掉之后再打開就沒有了。釘釘會永久留存。”劉志超介紹。
就這樣，劉志超開始了他研究和推廣釘釘的曲折之路。
“老師平常都已經習慣了在他們的個人聊天軟件里聊工作，突然改變習慣并接受一個新鮮事物多少會有些抵觸。但慢慢地，大家看到了釘釘獨特的地方。當曾經困擾他們的問題不斷被迎刃而解，釘釘使用率自然就提高了。”劉志超稱。
釘釘在雪峰中學普及的過程中，還有一位至關重要的人物，那就是雪峰中學的校長張人林。
劉志超給張人林詳細介紹了釘釘的具體作用，描繪了一個用釘釘打造的完美數字化校園的藍圖。
“我告訴張校長，如果使用釘釘的話，接下來會有一個非常深度的變化，對教育教學管理、學科教學、師資培訓、家校互動響會很深刻。基于對我的信任，以及對我平時工作的了解，張校長非常支持我。”劉志超告訴記者。
張人林校長同樣不懂技術，但他對于移動互聯網技術的發展趨勢看得很清楚，代表著智能移動辦公的釘釘被寄予厚望。
2018年4月，教育部印發的《教育信息化2.0行動計劃》中明確指出，數字校園建設要覆蓋全體學校，與此同時信息化應用水平和師生信息素養要普遍提高，要建成“互聯網+教育”大平臺。
張人林和劉志超都認為時機已經成熟。8月，張人林校長在全體教師會上宣布“全校辦公全部只用釘釘”。
這句話就好像是春天的第一聲雷，從那開始，雪峰中學教育教學數字化的列車駛上了快車道。
劉志超在進行教育信息化工作推進
大刀闊斧，搭上了釘釘數字化的高鐵列車
有了校長的支持，劉志超開始了大刀闊斧的推進。
劉志超做的第一件事是把全校的組織架構全部搬上了釘釘。實現了老師之間的組織、溝通在線。
利用釘釘平臺靈活的延展性和開放性，把學校的業務全部對接上去，實現了協同、業務在線。并逐步把家長也納入到釘釘組織架構，在家校互動協作上實現了生態在線。
依托釘釘平臺，結合雪峰中學的實際應用場景，劉志超搭建起了具有雪峰特色的釘釘教育管理數字化系統。
雪峰中學釘釘工作臺
行政管理、教務管理、師資培訓、教科研、學生德育、校園安全、績效考核、后勤服務、數據統計與挖掘、家校共建等業務流程在釘釘平臺完成搭建對接。
實現了釘釘+人事、釘釘+教務、釘釘+德育、釘釘+課堂教學、釘釘+科研、釘釘+師資培訓、釘釘+家校溝通、釘釘+績效考核等重要更新迭代。
釘釘的使用加快了學校數字化轉型，深化校務、教務改革。到2018年底全校教務服務事項全面實現“掌上辦理”，推進了“最多跑一次”改革向方便師生、方便家長服務領域延伸。加快推進了移動辦公，實現校務運作高效協同。
劉志超認為要想提高學校和老師整體的數字化水平，就需要生產方式的改變，并帶動學校每一個人的工作方式的改變。
而釘釘就是生產方式的改變，可以提升學校和老師整體的信息化、數字化水平。
“這就好比是綠皮車和高鐵，綠皮車全靠車頭帶，高鐵是所有的車廂都在往前驅動。釘釘讓我們所有人都坐上了高鐵，整體提速。釘釘整個系統的帶動會拉著每一個個體的數字化水平實現提升，我想這就是教育信息化2.0里提到的全體老師的信息化水平提升。”劉志超表示。
雪峰中學有107位老師，其中有90位通過了數字化管理師的初級認證。
“這是一份令人驕傲的成績，這是雪峰中學教師教育現代化水平提升的一張傲人的成績單。我不能說全國第一，至少在義烏只此一個。全國第一塊‘釘釘未來校園示范學校’牌子，雪峰中學當之無愧。”劉志超表示。
從理論到實踐：日常工作精細化，發展工作項目化
在釘釘平臺上，劉志超真正貫徹了他的“日常工作精細化，發展工作項目化”教育教學管理理念。
劉志超以出卷和改卷為例，解釋了什么是精細化。
一份試卷首先是由命卷老師出一套題，然后由同備課組老師集體先做試卷，老師做完之后再修改，修改完善之后再去印發和布置。
發到學生手上之后，學生做完必須要上交。上交完了，老師必須批改。老師批改完了，必須要有及時的講解。
老師講解完了，學生必須訂正，學生訂正之后老師二次批改，這個就是精細化。
“而這個過程通過釘釘上的很多功能可以完成統計留存，實現數字化管理，形成大數據沉淀。比如老師命題過程要通過釘釘提交，提交上來之后其他老師編輯，一次次編輯過程要有歷史版本，通過釘釘在線文檔共同編輯。確定之后，審批提交轉發給年級部主任，由年級部主任打印和復印。復印之后要布置到學生手上，每個工作細節通過釘釘端匯報沉淀。”劉志超介紹。
說到發展工作項目化，劉志超認為發展工作就是改革工作，改革工作又叫創新工作。這種工作不是原有傳統部門經驗所能達到的，一定要按項目運作。
項目的跨部門合作涉及到人、時間，還有對外的協調，就跟企業里推行項目一樣。
“這個項目不是一哄而上，不是拍腦袋做的，要做計劃、要執行、要檢查、要反思。因為釘釘的使用，原來很復雜、很高大上的項目化管理理論在落地時，變得特別簡單。”劉志超介紹。
劉志超在做教學管理經驗介紹
通過釘釘日程管理，進行職能分工，目標規定和完成時間，從各自完成自己的一小塊，最后成為一大塊。
比如大型的教學改革，雪峰中學目前有7個信息化實驗班，這里就必須要分工。有人負責資源建設，有人負責技術指導，有人負責設備維修，有人負責日常管理，有人負責學生的思想行為監督。
工作的反饋可以變得比以往更及時，過去開會是大小工作進行的必不可少的環節，如今老師們不用再被各種會議纏身，因為釘釘可以在瞬間收集很多關鍵的信息幫助老師們相互溝通。
“以前你想進行教育改革這樣的大工程，得學愚公移山要一鍬一鍬去搬。現在借助釘釘平臺來做這個工作，等于有挖掘機，甚至有大力士，信息技術底層鋪設讓工作方式的轉變，使得原來很多‘impossible’（不可能）的事情變得非常簡單。”劉志超介紹。
落到實處，釘釘實現人文教育和管理的小故事
釘釘讓雪峰中學的教育數字化工作落到了實處。在使用釘釘的過程中，劉志超濃縮了釘釘的兩條作用。第一，變復雜為簡單。第二，變理論為實踐。
“其實偉大的理論最渴望的是在實踐當中產生效果，我們教學當中有很多先進的理念，實際上僅停留在書本上，教室里教師的口頭上，在落地階段天然存在著很多困難。”劉志超表示。
比如教育要踐行人本主義。學校管理要推行人本主義管理，具體可以分為“以師為本”和“以生為本”。這是聽上去很抽象的一件事，怎么做呢？在釘釘上就可以落地。
“釘釘的開機畫面上體現生日問候，特殊節日的入職紀念等等，這些都是企業的理念，其實也應該能移植到每個學校里來。例如將某個老師去市里獲獎的喜報，設計成一個開機畫面。亦或是校長在釘釘上發個紅包以示鼓勵，我認為這就是釘釘溫情的一面，也是實現人本主義管理一個很好的落地辦法。”劉志超表示。
老師上班路上車子發生碰撞，釘釘審批暖人心
劉志超還給記者講了一個例子。
有一次，一個老師為了上班開快車，結果路上撞了車。撞車之后她很著急上班遲到。
于是她就拿出釘釘來寫了一個日志：報告，我現在趕不到了，需要協助。下面寫的原因是在路上發生了輕微的刮擦，但現在必須等現場處理，可能要遲到了。
“這里有很多體現人性化的東西。我們收到這個消息后，先是把她的工作帶起來，因為她是班主任，學生需要管，我們馬上組織了副班主任接替了她的工作，班級沒有受到影響。”劉志超介紹。“在審批留言中，學校領導在下面寫了一句話：安全第一，不要驚慌，學校內事情一切正常。有事情就趕緊電話聯系，需要幫忙告訴我們。審批的同時，既同意晚點到校，又給了她一份關懷。”
以前審批只由個別領導負責，如今審批過程全員皆可見。除了老師本人得到了溫暖，旁邊老師看了也能感覺到學校的溫情，這些都非常有利于提高學校教師團隊的凝聚力。
類似通過釘釘落地人文關懷的例子數不勝數。
2018年10月，張人林校長受上級委派到新加坡進修學習，歷時三個月。
由于來回不方便，雪峰中學的日常管理工作開展全部通過釘釘完成，通過智能移動辦公，徹底消除了在校領導不在工作就推行不下去的情況。
元旦這一天，雪峰中學舉辦了盛大的文藝會演，同學們準備了精美的節目，師生們共聚一堂慶祝元旦的到來。
校長張人林與學生用釘釘進行跨國視頻互動
“由于校長不在學校，我們設計了一個環節，利用釘釘做了兩件事情。一，利用群直播，邀請張校長從新加坡致信念賀辭。第二，我們使用釘釘的智能投影硬件。把手機投到學校的大屏幕上，讓遠程視頻會面和實時互動成為現實。實現了讓校長被全體同學看到的現實，同時也實現了校長看到我們的現實。”劉志超介紹。
當校長的頭像出現在屏幕上的時候，全體學生就歡呼“校長好”。因為當時的語音是可以傳過去的，校長激動得眼淚嘩嘩，說了一句話，“孩子們，我想你們了”。現場的感覺非常溫馨融洽！
技術和教育相融，創新在每時每刻
劉志超認為，要把信息技術和教育教學的相加變成相融，技術要深入教學的環節里去，技術手段讓教育教學方式做到了透明可視化、可沉淀，可追溯，可復制。這就是創新。
作為基礎教育管理者和基礎教育工作者，所謂的創新不是去發明一個偉大的理論，而是在具體實踐過程當中把一些原來的老辦法、慢辦法，換成新辦法，換成快辦法，這是創新。
這種創新不是十年發生一次，而是時時刻刻都可能發生，角角落落都可能發生，每一次發生就是一次進步。“不積小流，無以成江海”，足夠多的量變一定會引發質變。
“信息技術只有滲透到每個教學環節中去，才會發生信息化的化學性反應。它對傳統教育的改變和影響是革命性的，是脫胎換骨的，是除舊換新的。教育信息化的創新不是一個個獨立的創新，而是一個創新會產生鏈條式的系列變化和裂變效應。”劉志超認為。
緊急情況，釘釘一鍵保1800多學生安全
信息技術如何幫助到教學和校務管理？比如教學質量的復盤。之前考完試，老師改完卷，登記成績，教務處組織人員進行數據分析。算出“三率一平”，統計人數，這些工作都是在電腦上excel完成的。完畢之后再打印出來發下去，每做這么一次匯總復盤至少需要兩天。
但是現在通過釘釘在線文檔上提前設置好計算公式，老師們可以多人同時在線編輯同一個文檔，等所有的老師輸入完畢，數據報告結果也就出來了，從兩天縮短到幾個小時。
劉志超還講起了一件令他印象深刻的小事。2018年12月5日，當天下午五點多學生去食堂吃飯，全體學生都進入后，食堂突然停電。
作為一個開放場所，1800多學生很容易慌亂甚至發生踩踏，管理的壓力和需求一下子暴漲，極需要各班班主任老師進入食堂進行安撫和秩序維護。
如何在短時間內把這些老師迅速地安排到位？原來的方式是拿出電話本給不同的分管領導，讓他們一一落實。
當時因為釘釘使用已經比較熟練，劉志超采用DING電話，同一條指令，兩三分鐘基本上就傳達到了所有人。
大家收到通知后很快就到了現場，所以那天的就餐紀律并沒有因為停電而產生過紀律混亂，也沒有任何安全風險。
緊急情況，釘釘一鍵DING保安全
“我記得非常清楚，特別感慨，因為當時餐廳有3層樓，1800個學生都在這3層樓里面，任何一個地方產生一次踩踏，都將是一個不可承受的事實。這個過程在以往需要大量心力，這次我覺得通過釘釘處理得非常高效快捷。”劉志超介紹。
微小之處成就偉大價值，釘釘打贏的健康保衛戰
釘釘還幫雪峰中學在2018年打了一場健康保衛戰，這場健康保衛戰包括三次戰役，第一次就是抗御水痘，第二次是抗御手足口病，第三次是抗御流感。
隨著季節的變化，流行病開始變得普遍，各地各校都爆發了不同的疫情，學校也相當重視。
與以往不同的是，當雪峰中學發現第一例水痘時緊急召開了專題會議。在會上利用釘釘做了一件事情，制定了各班晨檢報表。
這張小報表最終產生了大效益。
小小晨檢報表打贏的健康保衛戰
一是簡單，在釘釘上打開就能填。二是方便，現在只要在釘釘上填寫，它就可以迅速地在第一時間傳達到主管領導。從疫情發生的第一天，直到疫情完全消失，雪峰中學的班主任老師天天填這張表。
原來填這張表是拿筆寫的，找到紙，寫完再交上去，整個過程至少需要15分鐘。現在通過釘釘把原來手寫的字全部變成選擇題，打勾題，整個過程只需要30秒。30秒點提交就完成閉環，從15分鐘到30秒，每天一次，一次36個班，持續一個月，省出來的時間是15660分鐘。
“雖然是一個很小的應用，但其背后體現的是巨大的價值，除了節省人力，更重要的是縮短了決策和采取行動的時間，以前需要紙質統計計算，現在班主任釘釘提交之后就有結果，這可以幫助我們迅速決策，比如患者達到5個人或者10個人，相應采取不同級別的應急方案。釘釘的速度讓我們打贏了這三場健康保衛戰。”劉志超稱。
進化，學習型人才推動學習型組織建設
劉志超認為，通過釘釘實現最大的價值是把雪峰中學打造成了一個學習型組織。
而學習型組織的建設需要學習型的人才來推動。
畢業于英語教育專業的劉志超就是這樣一位學習型人才， 他幾乎每年都會到浙大培訓兩次，也去過北京，上海等地學習，培訓十次中七次與信息技術有關。
劉志超在清華大學學習培訓
“創建學習型的組織才可以使一個集體不斷發展。學習型組織現在因為釘釘的到來而變得特別簡單，比如釘釘上的云課堂。”
雪峰中學有一項重要的工作，就是踐行教師師資隊伍的培養，師資隊伍培養當中一個特別重要的工作，就是教育信息化2.0行動計劃里的要求，提高全體教師的教育信息化水平。
這項工作在以前，主要是依靠上級部門組織的培訓、學習。
而現在不一樣了，雪峰中學通過云課堂把優秀的課件，把優秀的網絡課程掛上平臺，設置好學分和學習時間，由老師在釘釘上用手機學習。這極大的省去人力、物力和中間環節，又讓能老師隨時隨地利用自己的時間來學習。
“怎么促進教師隊伍發展，提高教師隊伍素質，這是個很棒的點。我們現在的云課堂已經不叫云課堂了，叫‘雪峰大學’。接下來不僅要給老師上課，還要給全體家長上課，在釘釘上開家長學校，這個事情很棒！”劉志超表示。
82封海外來信，釘釘打造學習型組織的一件小事
在如何利用釘釘創建學習型組織這件事上，劉志超還提到了“82封海外來信”。
張人林校長在新加坡培訓期間，每天通過釘釘發一篇日志，把每天在新加坡所學所思所想都第一時間發給了老師看，和老師一直保持聯系和互動，同時也把新的知識傳進來了。
“張校長在新加坡學習的過程就是知識傳播的過程，也是教師隊伍成長的過程。這些釘釘日志上來信的點點滴滴就是學習型組織建設的基礎。”劉志超稱。
校長信箱
“天線寶寶”釘釘讓雪峰中學成為一個開心學習的樂園
劉志超把釘釘比作天線寶寶頭上那根天線，雪峰所有老師都是那個寶寶。
因為有了釘釘，可以隨時隨地互相溝通。對于實現教育現代化4A（Anyone、Anytime、Anywhere、Anyway，任何人可以在任何時候、任何地方以任何方式）是一個極好的投射，極好的畫像。可以在任何地點、任何時間、任何人、任何方式進行業務學習。
“于是，我們就有了天線寶寶校長，天線寶寶中層，天線寶寶老師，天線寶寶家長。雪峰中學成了一個開心樂園，一個學習知識的樂園，我覺得這是極其美妙的畫面了，我充滿了對未來的期待，充滿了對教育信息化帶來的教育變革和發展的熱切期待。”劉志超稱。
雪峰中學的孩子們在幸福地成長著
義烏市常住人口220多萬，其中80多萬是本地人，剩余140來萬都是外來建設者，所以各個學校都承擔了大量外來務工人員子女教育的任務。
雪峰中學1800多名學生中的三分之二是外來務工人員的子女，來自十幾個民族。學生的父母來自各行各業，有工廠的一線工人，也有企業高管等高端人才，有的是做生意的小中小企業主。
這些祖國的花朵在雪峰中學感受到了有教無類，賓至如歸，和諧美好，在幸福地成長著。
而釘釘這一顆寶貴的種子，也在雪峰中學開始生根發芽，劉志超及他的團隊正努力澆灌著這顆新苗茁壯成長。
記者手記：關鍵人物的一小步，改革就真的發生了
學校的數字化建設是擺在整個教育系統面前的一道難題，尤其是鄉村教育系統。釘釘的出現了給了所有學校一個平等、免費的數字化轉型機會。但即使是這樣，要想真正實現數字化也并非易事。因為不是所有學校都有像劉志超這樣的人才。
義烏市教育局近日公布的2018年度義烏市教育系統“師德標兵”評選結果中，劉志超被授予2018年度“師德標兵”榮譽。在教育系統里，尤其是鄉村學校里，需要更多像劉志超這樣有拼勁，愛鉆研的人。
只有在個別領軍人物的帶領推動下，鄉村學校的教學質量，數字化建設才有可能跨越層層阻礙，與時俱進，不落后于這個時代，和一線大城市學校處在同一起跑線上。
雪峰中學和劉志超的教育信息化之路告訴我們：推動自己就是推動教育，走一小步，再走一小步，改革就真地發生了。
在落實《教育信息化2.0行動計劃》的過程中，雪峰中學通過釘釘應用，全面推進了學校信息化教育，實現了信息技術與教育教學的深度融合，并對傳統教育教學方式進行了大幅創新，形成了符合教育信息化發展需要的教育新生態。教與學方式普遍優化，師生信息素養明顯提升，智能教學管理水平大幅提高。
未來的教育，必然是信息化的教育，是更加智慧的教育。現在的雪峰中學正以昂揚的姿態領跑著未來教育的發展。不久的將來，在這里，我們會看到信息技術與教育教學更深度的融合和創新，教學管理、學科教學、學生成長、教師專業發展正在因為信息技術的融合而發生著深層的裂變和聚合。
相信，在不久的將來，雪峰中學能為每個學生提供更適切、公平而有質量的教育，這也將大幅增強廣大家長、學生對更多更好教育的獲得感和幸福感。
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