培訓(xùn)講師：耿磊磊——版權(quán)課程授權(quán)講師
一、講師資歷
·版權(quán)課程《九段支行長™》授權(quán)講師
·版權(quán)課程《九段經(jīng)理人™》授權(quán)講師
·天津財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士
·國家二級心理咨詢師
·CIPT國際注冊培訓(xùn)師
二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
耿老師畢業(yè)于天津財(cái)經(jīng)大學(xué)，獲得碩士學(xué)位。6年國有銀行管理經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)帶領(lǐng)的支行在全省綜合業(yè)績排名第一。國有銀行“領(lǐng)導(dǎo)力杰出個金部總經(jīng)理”。所在支行參與三次重大網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作，取得非常好的效果，多次接受全區(qū)觀摩和學(xué)習(xí)，全區(qū)綜合管理效能標(biāo)桿行，并且獲得了總行“雷鋒崗”榮譽(yù)稱號。在省個金部創(chuàng)造儲蓄存款破百億的歷史大關(guān)，受到總行表彰。在銀行智能化轉(zhuǎn)型期，負(fù)責(zé)內(nèi)訓(xùn)師工作，作為標(biāo)桿試點(diǎn)行迎接總行檢驗(yàn)，成為轉(zhuǎn)型觀摩重點(diǎn)對象。多年銀行一二線的銷售經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富而專業(yè)的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、授課風(fēng)格
耿老師專注捕捉銀行痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、落地性強(qiáng)，課堂氛圍輕松活潑、生動幽默、深入淺出，善于使用實(shí)際案例，用銀行人懂得語言和實(shí)例打動學(xué)員，深受學(xué)員喜愛。
四、主講課程
·《九段支行長™》
·《九段經(jīng)理人™》
五、客戶見證
中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、齊商銀行、寧波銀行、中信證券、廣西區(qū)政府培訓(xùn)中心、廣州市政府培訓(xùn)中心、中山大學(xué)嶺南學(xué)院
六、部分客戶評價(jià)
我們行的行長們工作上都是一把好手，但是在課堂上一直都比較含蓄，課堂氛圍比較悶。但是在《九段支行長》課堂上，我見識了耿老師的理論功底、邏輯思維和功力深厚，能夠讓行長們在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中獲取管理知識。而且耿老師本身就是銀行出身，隨便一個痛點(diǎn)就打在學(xué)員心中，學(xué)員感受非常好，課堂氛圍也是史無前例的熱烈，感謝耿老師的精彩授課！
——天津中國銀行某分行行長
隨著課程的推進(jìn)，深深感受到耿老師的功力深厚和人格魅力，課間還不忘給大家加餐，驚喜不斷，性情中人，非常佩服！
——天津中國農(nóng)業(yè)銀行培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
謝謝耿老師的精彩授課！我是一個剛剛被提拔的行長，非常幸運(yùn)在這個關(guān)鍵時期能夠參加《九段支行長》的課程學(xué)習(xí)。本來非常有壓力，非常擔(dān)心新的崗位的挑戰(zhàn)，但是通過兩天的學(xué)習(xí)，我對未來可能面對的問題有了清晰的認(rèn)識，問題背后的原因和處理問題的邏輯更加明晰，希望自己快速成長為優(yōu)秀的行長，祝愿耿老師越來越好，未來還能聽到耿老師的課程！
——武漢中國工商銀行某支行長
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