培訓講師：柯琳老師
•現任世界500強金融機構企業文化官
•曾任某世界知名醫藥研發外包企業外籍總助理
•ACI認證國際高級禮儀培訓師
•國務院國資委中國人才委員會高級禮儀培訓師
柯琳老師曾連續十余年擔任外資跨國集團外籍總經理助理、信息安全官、跨文化俱樂部主席等職位。
柯琳老師現任某世界500強銀行企業文化官，在任期間，主要負責企業文化的宣傳、落地；策劃多場高端客戶沙龍活動；并常年為企業員工提供商務禮儀、商務寫作禮儀等培訓；連續多年主持策劃公司千人年會，持續為公司培訓輸出新生代主持人、禮儀小姐等新人等工作。
柯琳老師有著豐富的一線實戰工作經驗，了解企業各崗位需求。針對企業商務禮儀、服務禮儀、渉外禮儀、公文寫作技巧等方面進行了多年研究與實踐工作，針對多家企業具體需求，為企業針對不同國家的涉外禮儀進行專業授課與輔導工作，得到服務企業的一致好評！此外，柯琳老師近年來一直學習研究收納之道，收納不僅僅使我們的辦公及生活環境更加整潔舒適，也可以提高我們工作的效率以及生活的品質；期間也運用斷舍離的方法，給自己及學員帶來了更加輕松的工作和生活。
柯琳老師課程及具針對性，每一次課程都會根據客戶實際問題進行授課及輔導，課程結束后，學員都會學到可以馬上運用到實際工作中的方法及工具，效果立竿見影。
柯琳老師擅長將理論落地，致力于解決實際工作問題；根據企業需求有基本的課程開發能力；授課形式豐富多樣，互動與實踐相結合，教學風格風趣幽默，深受好評。
核心課程：
《銀行沙龍活動營銷與組織輔導》、《銀行員工形象塑造與商務禮儀》、《銀行柜員服務禮儀與營銷技巧提升》、《企業文化大使的系統培養》、《職業化職場禮儀》、《國際化涉外禮儀》、《中華禮儀（英語）》、《商務寫作技巧》、《英文商務寫作技巧》、《跨文化交流與溝通技巧》、《斷舍離-人生加減法》《收納的奧秘-辦公室》、《收納的奧秘-打造完美家居》
服務客戶：
花旗銀行、渣打銀行、招商銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲銀行、農業銀行、中國移動、中國聯通、中國電信、中交集團、排水集團、華潤集團、海南航空、國航、廈門翔業集團、王府井百貨集團等。
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