【培訓安排】2017年07月08-09日 廣州
【參訓對象】非人力資源部門的職能經理、主管
【學習費用】3200元/人,(費用含:學習費、教材、午餐、茶點、稅)
課程背景:
管理業務上的事情我在行,人員管理的事情還是由人力資源部來處理吧,不是我不去關注員工。而是每天太忙碌,面對老板工作要求的高標準壓力夠大了,還哪有時間來關注每一位員工?精力總是有限的!作為直線經理,常常會這樣認為。
直線經理承受著夾層壓力,上級的高標準,同級的不配合,下級的不成熟,客戶的挑剔……一提到現狀,很多人都會用“忙、累、煩”來形容。更重要的是,直接經理大多數非學管理出身,多由業務或技術骨干提拔到管理崗位,“做而優則仕”。
如何讓技術轉化為管理,從個人優秀影響到團隊優秀是他們急需解決的關鍵問題。如何從根本上改變這種狀態,有效提升部門的管理效能?幫助管理者“忙、累、煩”中解放出現。面對這種種的問題,今天我們將在黃紅發老師的帶領下,幫助您達到輕松做管理的境界,提升團隊效率。
課程收益:
1.了解人力資源管理基本管理理論,對人力資源管理各系統進行全面的認識。
2.了解在人力資源管理中,業務部門與HR部門的分工和責任。
3.讓直線經理認識到他們是人力資源管理的責任主體,意識人力資源管理對本部門工作的重要性
4.讓直線經理明白如何與HR部門合作,做好本部門的選、育、用、留工作,提高部門工作效率和部門業績
5.讓直線經理掌握基本的、實用的、關鍵的人力資源管理管理方法,提高員工滿意度,更大發揮員工的價值,降低員工流失率
課程內容:
課程導入:
故事引入:經營之神松下幸之助的人才觀
視頻分析:大秦帝國的求賢令
第一章:管理者的思維突圍
1.管理者的職能,我是誰?
2.為什么做管理很累?
3.管理的三大困惑?
4.誰是員工的天?為什么?
5.為什么招聘選拔員工時看人走眼?
6.職能經理的粉絲團如何組建
第二章:非人力資源的識人之術
1.人力補充的兩大來源
案例分享:現實中哪些渠道比較靠譜?
2.人員內部提拔的三項基本原則
3.招聘的三大通用模型(接替模型、招聘規劃模型、蓄水池模型)
4.招聘環節HR與直線經理的分工與協作
5.面試中的時間分配
6. 面試“五問法”
7.從“冰山”和“洋蔥”模型看結構化面試
8.行為面試法---STAR
9.情景面試法
10.面試官常見的誤區
實戰案例:應聘者的微表情與心理反應
第三章:非人力資源的育人之道
1.培育人才的誤區與思想障礙(教不會徒弟,餓死師傅)
案例研討:看她為何在正好當紅時要全身而退
2.培訓員工的職業方向感(才更容易管理)
案例研討:釋永信管理之道解析
3.主管培育下屬的時機選擇
4.找準需求,個性代的層級實施(形式多樣,多管齊下)
5.把握育人兩門檻:想不想,會不會
7.從員工的職業規劃看人才培訓
8.如何將公司的發展與員工的發展通道相結合
案例研討:五年的培訓經理怎么辦?
第四章:非人力資源的用人之勢
1.如何進行目標分解與合作
2.如何設定挑戰務實性目標
3.管過程,考結果(抓大放。
4.如何識別可執行的人
5.如何有效發揮處罰的作用
視頻分析:揮淚斬馬謖
6. 員工激勵的基本原理
6.拉近心理距離的溝通技巧(尊重與重視、關懷與寬容)
7.正確理解授權與放權
案例研討:這樣的員工你怎樣用?
第五章:非人力資源的留人之器
1.企業留用四階段
2.如何處理員工的薪酬申請
案例研討:小張為何加薪還要離職?
3.用人部門在留人中扮演著重要角色
4.直線經理的企業文化管理責任
5.內部薪酬的平衡與競爭關系
6.績效考核的認識與運用
7.績效考核關鍵的觸動點
案例研討:員工為什么不愿意考核
8.管理好你的團隊加班問題
9.離職員工的情感帳如何建立
10.直線經理如何塑造個人魅力
講師介紹:黃紅發老師
·南京陸軍指揮學院 經濟管理專業
·香港亞洲商學院 工商管理碩士
·中山大學EMBA 工商管理碩士
·國家認證 高級人力資源管理師
·國際職業培訓師認證授權講師
·企業培訓體系構建顧問師
·美國國際訓練協會認證培訓師
·國家注冊高級培訓師
·中山大學MBA同學會/HR聯盟 副會長 資深講師
·廣東大學生創業就業促進會副會長 資深導師
·廣州服裝職業學院 專家指導委員會專家
·發表企業管理、人力資源方向專業文章2000多篇,多家媒體特邀撰稿人
·個人專著:暢銷書《人力資源在左 員工在右》、《一個人力資源總監的管理筆記》
15年民企、港資、臺資、日資、國企等大型知企業人力資源管理、商學院院長、副總經理,籌建過五所企業大學,超5萬人企業的管理經驗,4年專職咨詢培訓經驗,培訓人數累計3萬人。
【曾服務部分內訓客戶】
東莞凱潤電子、廣州頭彩服飾、廣州環保研究院、中山迪科爾電器、廣州大掌柜貿易、隆豐皮草集團、中山大學、智通學院、比音勒芬服飾、成都華茂集團(商超)、深圳D&K集團、湛江科隆水產、茶馬古道箱包、勞卡家具、長大集團、西奧電梯、溫氏集團、奧奇麗日化、比亞迪、恒潔衛浴、帝朗衛浴、美的集團、美的制冷、海信科龍、廣鐵武漢餐飲、廣鐵廣州餐飲、深圳西普珠寶、周大福、港華燃氣、博愛集團、珠海兄弟、三信藥業、淘商城、樂天地產、福瑞康電子、東莞長安酒店、名人婚紗、長軒集團、海軒商學院、親潤電子商務、小熊電器、順德研究生院、舜宇光學、廣東交通集團、廣東粵運朗日、中石化廣東公司……
【曾主導部分咨詢項目】
東莞凱潤電子科技公司 內部運營管理及人力資源體系
廣州菲勛貿易有限公司 領引前沿——企業商學院體系搭建、企業文化體系
中山迪科爾電器公司 基業常青——內部管理體系、常年顧問
比音勒芬服飾有限公司 領引前沿——企業商學院體系搭建
廣州維高斯電子科技公司 基業常青——內部管理體系、常年顧問
上海歐堅網絡科技公司 良性競爭——構建動態平衡式的戰略績效體系
中山明陽電氣集團公司 精髓傳承——接班人人才體系建設
深圳九言電子科技公司 良性競爭——構建動態平衡式的戰略績效體系
廣東新錦成陶瓷集團公司 良性競爭——構建動態平衡式的戰略績效體系
廣東新錦成陶瓷集團公司 精髓傳承——接班人人才體系建設
廣東中匯集團 基業常青——人力資源管理體系建設(職位體系、崗位體系)
【授課風格】
通俗的語言、實戰的觀點,對企業管理、人力資源管理及培訓體系構建一針見血,多個實用工具,真正學以致用;
善用客戶真實的案例,現場分析企業大學管理的實際問題,課程與眾不同之處在于實戰,拒絕空洞的理論和教條;
實戰+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內容互動而非形式互動。
學員反映:融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
【主講課程】
人力資源晉級——從AM到BP、新常態下招聘技能實戰班、職位分析與任職資格、績效管理實務、人才梯隊建設、非人力資源經理的人力資源管理
行動學習、高效執行力、第五項修煉、中層干部綜合能力提升系列、TTT培訓師培養
【自主原創咨詢體系項目】
《基業常青——用管黨的方法管企業》
《精髓傳承——接班人人才體系建設》
《領引前沿——企業商學院體系搭建》
《良性競爭——構建動態平衡式的績效/薪酬體系》
《晉升有道——任職資格與勝任能力評比體系建設》
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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