【時間/地點】11月19-20日上海 12月10-11日北京 12月17-18日上海
【培訓費用】3980元/人（包括會費，講義，證書）
【課程收益】
管理的內容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。
【課程對象】
非人力資源管理部門各層級管理人員，項目負責人
【課程大綱】
1.為什么要學習人力資源管理技能？
企業發展戰略與人力資源管理
部門經理需要具備的人力資源管理技能
創建良好的工作環境
團隊績效的SWOT分析
2. 什么是人力資源規劃
企業戰略與人力資源規劃
怎么制定員工編制
如何做崗位設計與工作分析
3.人員招聘與篩選
部門經理在招聘中扮演的角色
結構化面試流程
STAR面試法操作技巧
背景調查與錄用決策分析
4.目標設定與績效輔導
績效與績效管理
部門經理和人力資源部門的分工協作
如何為下屬設定目標
如何量化定性目標
績效評估與面談
如何根據績效為下屬進行培訓需求分析
有效的績效輔導
5.員工發展
安排合適的發展項目
在職培訓與輔導
職業生涯規劃
6.員工的激勵與培養
員工流失原因分析
制定留人計劃
獎勵的技巧：物質的和精神的、及時性和真誠
對員工進行高效激勵的方法
激勵模型在企業中的運用
【培訓講師】張老師 Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產等各種不同的行業，分別從事過戰略與人力資源、企業高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續擔任咨詢顧問、人力資源部高級經理、集團戰略與人力副總和總經理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業管理工作經驗。
張先生有著豐富的管理實操經驗，他主講的培訓課程系統、可操作性強。作為專業講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業管理方面的實際經驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。
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