課程時間:2018年4月20日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)
上課地點:北京理工國際教育交流大廈,二層多功能廳(北京市北三環西路66號——蘇州橋東南角)
培訓費用:每人1980/每天(含講義,筆,課件、茶點)
邀請學習:企業各個部門管理者,職場精英。
課程綱要:
第一章:DISC行為風格理論
DISC 的挑戰與優勢
DISC典型特質與相處原則
防止優勢成為劣勢
DISC團隊演練
第二章:DISC與職場關系管理
DISC典型特質與相處原則
DISC助力個人團隊領導力提升
第三章 針對不同性格人的領導方法
D特質下屬的領導方法
I特質下屬的領導方法
S特質下屬的領導方法
C特質下屬的領導方法
第四章:如何影響DISC四種上司
對不好惹的高 D 上司影響術
對愛忽悠的高 I 上司影響術
對不表態的高 S 上司影響術
對求完美的高 C 上司影響術
第五章:如何贏得DISC四種客戶
贏得霸道的高 D 客戶的要訣
贏得說話不算話的高 I 客戶的要訣
贏得推不動的高 S 客戶的要訣
贏得吹毛求疵的高 C 客戶的要訣
第六章:DISC理論的應用要點
團隊建設
人才培養
主講人:何小英
·情商管理專家
·工商管理碩士
·DISC認證講師
·多家培訓機構特聘授課專家
·劍橋大學、斯坦福大學訪問學習
·盛輝睿德國際咨詢副總經理兼高級講師
·五年百盛集團和八佰拜電商平臺運營管理經驗
·十年企業高管培訓項目運營管理經驗
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