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人才甄選技術(shù)

(本課程滾動(dòng)開課,如遇開課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

【培訓(xùn)安排】2017年03月17-18廣州   6月23-24日深圳   11月24-25日深圳

【課程對(duì)象】企業(yè)高層管理者、HR及各部門經(jīng)理、以及招聘執(zhí)行人員等。

【學(xué)習(xí)費(fèi)用】3800元/人/2天 (包括培訓(xùn)、教材、午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)

【定制服務(wù)】

1、培訓(xùn)前,請(qǐng)各位學(xué)員將遇到主題的各種專業(yè)性技術(shù)難題反饋給我們;

2、企業(yè)若需要系統(tǒng)解決此課程專業(yè)性問題,我們可接受內(nèi)訓(xùn)或咨詢服務(wù),服務(wù)流程包括:現(xiàn)場診斷+課題方案+指導(dǎo)改善+專家授課+案例分析+后期跟進(jìn)與交流等。

【課程背景】

    今天,要讓企業(yè)“贏”,找到合適的人材無疑是成功的“不二法門”。 我們可以把一只鴨子培養(yǎng)的會(huì)上樹,但我們何不招聘一只猴子。招聘到合適的人,對(duì)企業(yè)來講是一筆財(cái)富!

然而,

    為什么人才市場那么多人在求職,而企業(yè)卻依然感嘆人才難招?

    為什么很多企業(yè)的薪資成本不斷增加但是依然缺乏核心人才?

    為什么每天收到無數(shù)簡歷,但是依然不知道怎么樣才能找到那匹傳說中的千里馬?

    為什么經(jīng)常發(fā)現(xiàn)求職者在實(shí)際工作中的表現(xiàn)不如TA們當(dāng)初所描述那樣精彩?

    ……

    很多企業(yè)在人才的招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢(shì),沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的面試官為企業(yè)引進(jìn)了大量不合格人員,造成企業(yè)直接的經(jīng)濟(jì)損失!

那么——

如何提升招聘質(zhì)量?

如何科學(xué)的評(píng)價(jià)人才的能力和素質(zhì)?

如何快速高效滿足用人部門的需求?

作為一名招聘官,我到底應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)與能力?

……

請(qǐng)相信,正在受到上述困擾的你并不孤單!因?yàn)樵S多高效招聘官成長路上都留下過這樣的痕跡......

招聘,重在匹配。突破,一定有方法!

只有提升招聘者招人、識(shí)人的能力,讓招聘者對(duì)招聘有全流程的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)招人、識(shí)人方法有熟練的掌握,才能為企業(yè)找到合適、匹配的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供人才支持。

本課程將通過互動(dòng)式授課和大量練習(xí),幫助學(xué)員快速提高招聘甄選面試水平,形成人才甄選的基本套路和方法,更有效的為企業(yè)找到所需人才!

【課程目的】

  ·通過全面、規(guī)范的面試流程管理和面試技巧運(yùn)用訓(xùn)練,讓企業(yè)中高層管理人員及人力資源管理人員熟悉招人識(shí)人技能

  ·運(yùn)用大量成功企業(yè)的案例和實(shí)用工具,對(duì)識(shí)人難點(diǎn)做深入淺出的講解,從而大幅提高面試官招人識(shí)人的技能。

【課程大綱】

一、人力資源的壓力

1、招人壓力為何這么大

  人力資源市場的兩頭難

2、企業(yè)的離職率為什么偏高

  80、90員工的變化

  如何計(jì)算離職率

  如何使離職率達(dá)到合理水平

二、招聘計(jì)劃的制定

1、人力資源規(guī)劃過程

  年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式

  課堂案例:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃

2、人力資源規(guī)劃方法

  人力資源規(guī)劃的限制

  人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵

3、基于人力資源規(guī)劃的招聘計(jì)劃的制定

4、內(nèi)招與外招

  課堂探討:內(nèi)招和外招的優(yōu)缺點(diǎn)?

5、內(nèi)招的流程與操作方法

三、職位分析

1、職位分析的作用

2、職位分析與職位說明書

  職位說明書制作的準(zhǔn)備

  職位說明書制作的流程

  職位說明書制作的方法

3、職位說明書在招聘中的作用

4、課堂探討:制定本職位的任職要求

四、招聘準(zhǔn)備

1、招聘原則的確定

  企業(yè)所需和崗位適合相結(jié)合的原則

  外部招聘和內(nèi)部選拔相結(jié)合的原則

  企業(yè)發(fā)展和當(dāng)前使用相結(jié)合的原則

  長處突出和允許缺點(diǎn)相結(jié)合的原則

  外不避仇和內(nèi)不避親相結(jié)合的原則

2、招聘策略的思考

  高薪策略

  培訓(xùn)策略

  廣泛搜尋策略

3、招聘渠道的選擇

  網(wǎng)絡(luò)招聘

  人才市場招聘

  勞務(wù)市場招聘

  校園招聘

  獵頭

  報(bào)紙廣告

  內(nèi)部推薦

4、社會(huì)招聘流程制定

5、校園招聘的流程及介紹

  院校選擇及前期聯(lián)系

  校園宣講實(shí)施

  筆試和面試

  通知、錄用、簽約

  招聘結(jié)束事項(xiàng)

6、課堂探討:分組制定招聘與面試流程

五、面試準(zhǔn)備

1、簡歷及面試資料的篩選

  如何迅速初篩簡歷

  如何看懂簡歷

  簡歷真?zhèn)巫R(shí)別法

  課堂案例:簡歷分析關(guān)注點(diǎn)

2、面試官的組成

3、面試通知

  通知哪些內(nèi)容

  為何有些人通知了人卻未到?

  課堂案例:電話通知面試

  如何獲取面試人信息

六、面試方法

1、筆試

  筆試的實(shí)施程序

  筆試題編制原則

  筆試題的內(nèi)容

  筆試試題題型

2、不同崗位筆試試題的編制

  校園招聘筆試題樣本

  一般管理人員筆試題樣本

  銷售人員筆試題樣本

  招聘專員筆試題樣本

3、結(jié)構(gòu)化面試認(rèn)知

  結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試的不同

  結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

  結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)

  結(jié)構(gòu)化面試試題的題型考慮

  結(jié)構(gòu)化面試的程序

4、結(jié)構(gòu)化面試的準(zhǔn)備

  面試的準(zhǔn)備

  考官的準(zhǔn)備

  結(jié)構(gòu)化面試試題的編制

  其他準(zhǔn)備

5、結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施與評(píng)估

  結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施的注意事項(xiàng)

  結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)估

l  課堂案例:某企業(yè)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試實(shí)施方案

6、面試有經(jīng)驗(yàn)人員的利器——STAR面試法

  STAR面試法認(rèn)知

  STAR面試法的提問方法

  STAR面試法的面試準(zhǔn)備

  STAR面試法的實(shí)施

  現(xiàn)場模擬:選擇關(guān)鍵崗位運(yùn)用STAR進(jìn)行面試

7、評(píng)價(jià)中心技術(shù)

  評(píng)價(jià)中心技術(shù)認(rèn)知

  評(píng)價(jià)中心技術(shù)重要方法:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的類型

  無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施

  現(xiàn)場模擬:組成無領(lǐng)導(dǎo)小組展開討論,進(jìn)行人員甄別

  評(píng)價(jià)中心技術(shù)重要方法:文件筐測(cè)驗(yàn)

  文件筐測(cè)驗(yàn)的特點(diǎn)

  文件筐測(cè)驗(yàn)的操作

8、改善面試效果的其他方法

  工作模擬面試法

  集體面試法

9、課堂演練:綜合運(yùn)用各種面試方法進(jìn)行人員甄選,現(xiàn)場分組模擬面試

七、面試過程中的技巧

1、如何進(jìn)行提問

  從整體到細(xì)節(jié)

  結(jié)構(gòu)性問題

  聯(lián)系性問題

  封閉性問題與開放性問題

2、觀察的技巧

  語言

  行為

  思路

  反應(yīng)

3、傾聽的技巧

  集中注意力

  以聽為主

  目光接觸

  及時(shí)回應(yīng)

4、如何控制面試時(shí)間

5、筆記的作用

  及時(shí)記錄

  內(nèi)容完整

  便于提問

八、面試應(yīng)答及評(píng)估

1、如何回答應(yīng)聘人員的問題

  實(shí)事求是

  夸大?

  留有余地?

  開空頭支票?

  課堂案例:回答應(yīng)聘人員問題

2、背景調(diào)查

  為何要做背景調(diào)查

  如何做背景調(diào)查

  背景調(diào)查該了解哪些問題

  課堂案例:背景調(diào)查現(xiàn)場模擬

3、面試結(jié)果評(píng)估

九、試用期管理及招聘評(píng)估

1、員工錄用

  錄用通知的內(nèi)容

  如何做錄用通知

2、新人報(bào)到與培訓(xùn)

  報(bào)到手續(xù)辦理

  取得良好印象

3、試用期情況跟蹤與反饋

  試用期考核

  試用期轉(zhuǎn)正

  試用期離職面談

4、招聘活動(dòng)評(píng)估方法

  PDCA

  成本效益分析

  數(shù)量與質(zhì)量評(píng)估

  招聘渠道評(píng)估

【講師介紹】楊老師

教育及資格認(rèn)證:

   高級(jí)講師;

   人力資源管理專家;

   11年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);

   18年人力資源管理與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

   中山大學(xué)工商管理碩士;

   美國國際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)講師;

   清華大學(xué)深圳研究生院企業(yè)成長研修中心資深咨詢師;。

講師經(jīng)歷及專長:

   楊老師曾任職西門子電器管理技術(shù)部主管、香港仙崎集團(tuán)副總經(jīng)理、深圳市精密達(dá)機(jī)械人力資源總監(jiān)。

   楊棟老師歷任外資、合資、上市公司的生產(chǎn)主管、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)職務(wù),對(duì)企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運(yùn)作規(guī)程具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過自身培訓(xùn)、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)積累,不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源的3P(崗位、績效薪酬)有深入研究,還具備豐富的戰(zhàn)略、組織運(yùn)營、流程優(yōu)化、企業(yè)管理改善、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),既有戰(zhàn)略高度又能到基層落地執(zhí)行,善于解決績效考核中量化數(shù)據(jù)提取和選擇的問題。

   楊老師擅長的課程有:《咨詢式績效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)招人與識(shí)人》……

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格:

   楊老師培訓(xùn)過的客戶有:白木汽車零部件、赤灣集裝箱碼頭有限公司、鴻波通信、金立通信、微軟技術(shù)中心、愛特愛服飾、以純服飾、裕鼎模具鋼司、宏商材料科技股份、鉅鑫(國際)科技、格美淇電器有、阿爾斯通、歐姆龍電子、奧尊信息技術(shù)、芯微技術(shù)、藍(lán)盾實(shí)業(yè)、東深電子技術(shù)、群力通信技術(shù)、驛力科技、品勝電子、東孚鋼鐵、南方數(shù)碼科技、東茂電子、先豪國際集團(tuán)司、友信精密機(jī)械、東西方食品……

楊老師通過調(diào)研、準(zhǔn)備充分,能將每堂課的內(nèi)容與學(xué)員的實(shí)際情況充分結(jié)合,案例豐富,授課互動(dòng)內(nèi)容多,能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,寓教于樂,使學(xué)員在輕松的氛圍中獲取、掌握豐富的知識(shí)。具備良好咨詢和實(shí)操功底,善于現(xiàn)場解決學(xué)員在課堂中提出各種問題。

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1、收到貴公司報(bào)名信息后,我們將第一時(shí)間和貴公司參會(huì)聯(lián)系人確認(rèn)培訓(xùn)事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來電咨詢及預(yù)訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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