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員工輔導與激勵技巧

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓時間:2017年3月9日 一天 ( 9:00-12:00  13:30—16:30)
培訓地點:北京海淀區(qū)(詳細請報名后索取確認函)
培訓投資:人民幣1980元/人(含培訓、資料費、茶點、文具費等)
培訓對象:企業(yè)中高層管理者,人力資源經(jīng)理/主管/總監(jiān)等
培訓方式:講師授課、案例分析、小組討論、角色演練、情景視頻分享及游戲活動。
培訓目標:
1、了解教練輔導在管理工作中的重要意義;
2、掌握教練輔導的步驟及方法;
3、學會如何有效提問,引發(fā)他人思考答案,促成自發(fā)的行動
4、培養(yǎng)融洽的工作環(huán)境和工作關系,激勵員工的表現(xiàn)和團隊士氣

前    言:
團隊人員結(jié)構新老參差不齊,每個人的想法各異:部分老員工工作積極性不高,對獎金不敏感,分配任務時老員工出現(xiàn)拖延、計較、因資格較老對工作挑三揀四的現(xiàn)象,對工作不太認真還影響年輕的員工;年輕員工缺乏經(jīng)驗,獨立處理問題的能力不夠強,同樣的問題不會觸類旁通,舉一反三,遇到問題都是向上尋求幫助;優(yōu)秀的員工有向上發(fā)展的需要,而行業(yè)工作本身嚴謹、規(guī)范、統(tǒng)一模式化的工作特點,需要一定時間才能建立起工作成就感和歸屬感。怎樣調(diào)動他們的工作熱情和積極性,提高大家的協(xié)同配合,進而提高團隊的綜合競爭力?
對于企業(yè)中的中高層管理人員,不但要掌握輔導下屬的技巧,而且也要學會激勵員工。讓員工感覺被重視、被肯定、被關懷,所以管理人員激勵人的能力至關緊要。激勵就是為了不用激勵:受你的激勵,員工變被動為主動,能夠自我激勵,那么他們將保持自信與勇敢,做他們應該做的會更認真更細致,你的管理工作也會因此變得更有輕松。
敬請帶著您在管理中遇到的難題,步入3月9日培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家陸先生現(xiàn)場對話!

課程要點:

《員工輔導與激勵》主講:陸先生(3月9日)
模塊一 時代呼喚教練式管理
1、新時期企業(yè)管理變革
    層級管理讓位于支持
    抱怨讓位于誠實的評價
    外部激勵讓位于自我激勵
    讓老板滿意變?yōu)樽?a href=/zhuanti/kehu.htm target=_blank>客戶滿意
    隱秘與審查被開放和誠信所取代
    短期的救火讓位于長期的戰(zhàn)略性思考
2、傳統(tǒng)型領導者與教練型領導者
    傳統(tǒng)型領導者
    教練型領導
模塊二 教練式管理者的四大能力
1、傾聽能力
2、發(fā)問能力
3、區(qū)分能力
4、回應能力
模塊三 GROW教練輔導模型的運用
1、G:確定績效目標
    你想要達到什么樣的結(jié)果?
    你想要做的事情會給你帶來什么?
    你需要我支持你的是什么?
    你想實現(xiàn)的目標是什么?
2、R:評價實際表現(xiàn)
    現(xiàn)在的情況怎么樣?
    是什么讓你沒有實現(xiàn)這個目標?
    對于這個目標,現(xiàn)在最大的障礙是什么?
    你都采取了哪些措施?
3、O:探討方案
    接下來你會怎樣去做呢?
    你愿意采取什么樣的行動呢?
    除了這些方法之外,還有什么方法會對你有幫助呢?
    你想怎樣具體去實施呢?
4、W:確定下一步行動方案
    如果現(xiàn)在開始,你最想先做哪件事情?
    你打算何時開始,何時結(jié)束?
    你需要的支持是什么?
    如何讓你能更好的堅持這個目標?
    ……
模塊四 員工激勵技術
1、讓人意想不到的工作動機—成就感
2、霍桑實驗的啟示
3、激勵員工的經(jīng)濟手段
4、激勵員工的非經(jīng)濟手段
5、承諾式激勵的四大標尺
    價值度
    影響度
    自信度
    決策度
6、如何讓下屬有能量
    無能量時刻
    有能量時刻

培訓講師:陸老師

一、講師背景
博思嘉業(yè)高級培訓師、國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;中國人力資源開發(fā)研究會特約講師;北大、清華、浙大多家高校總裁研修班特約講師;中高層干部領導力修煉、執(zhí)行力、團隊建設的權威培訓講師。
曾任職中國運載火箭技術研究院、首聯(lián)集團、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企。國內(nèi)優(yōu)秀的管理專家、實戰(zhàn)派管理培訓專家。從事多年的管理工作;歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;在領導力修煉、執(zhí)行力、團隊建設的培訓咨詢方面有很深的研究。
二、授課風格
語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;課程內(nèi)容具有很強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟,受到參訓學員的一致好評。
啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體味、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。
三、主講課程
主講課程:《管理溝通藝術與人際關系改善》、《卓越領導力修煉》、《贏在執(zhí)行》、《打造高績效團隊》、《職業(yè)經(jīng)理人管理技能提升》、《高效能主管七項修煉》、《員工職業(yè)化塑造》、《TTT培訓師培訓》等
四、曾經(jīng)服務的客戶
海南航空、可口可樂、奇瑞汽車、五糧液集團、安吉物流、南方電網(wǎng)、齊魯證券、山東大學管理學院、山東農(nóng)信社聯(lián)社、中國人力資源開發(fā)研究會、北京盤酷科技、北京廣西企業(yè)商會、北京福田汽車、長城人壽、德州農(nóng)信社、建設銀行、方正集團、皇明太陽能、中國普天、華北電網(wǎng)、中國海洋石油總公司、中國電信、廣西柳鋼、凱撒集團、中國銀行、蒙牛集團、新希望集團、利潔時家化、蘇泊爾炊具、天鳴服飾、武漢福達坊、亞太調(diào)味、北京維德維康等。

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
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人力資源
財務管理
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