主講：原IBM資深招聘經(jīng)理 張宇
課程時(shí)間/地點(diǎn)：2016年6月29-30日/上海 2016年7月29-30日/武漢
課程費(fèi)用：3800元/人（含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等）
課程對(duì)象：HR招聘經(jīng)理、招聘專(zhuān)員；公司企業(yè)高層和管理者、企業(yè)一線、二線經(jīng)理、人力資源部門(mén)主管、HRBP
課程前言：
招聘結(jié)構(gòu)化面試是企業(yè)招聘的重要環(huán)節(jié)，也是考驗(yàn)人才的重要關(guān)卡。在現(xiàn)代招聘中，發(fā)現(xiàn)人才僅靠火眼金睛是不夠的，優(yōu)化招聘結(jié)構(gòu)才最可靠，但是，面試官常常會(huì)遇到以下困惑——
·面試官扮演一個(gè)怎樣的角色？
·如何請(qǐng)合適的人上車(chē)？讓不合適的人下車(chē)？
·怎么樣的面試流程，辨別人才最有效？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀原IBM資深招聘經(jīng)理張宇老師，與我們分享《結(jié)構(gòu)化面試技巧》的精彩課程。本課程將會(huì)從基于行為的結(jié)構(gòu)化面試技巧等方面展開(kāi)，從認(rèn)識(shí)面試官的角色入手，進(jìn)一步闡述基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法（BBSI），進(jìn)而深入探討招聘結(jié)構(gòu)，優(yōu)化招聘程序，以打造聚焦招聘的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)人才！
課程收獲：
1、正確理解面試官的角色定位
2、掌握基于行為的結(jié)構(gòu)化面試方法(BBSI)
3、掌握系統(tǒng)的面試流程和技巧，招聘更高效
課程大綱：
一、角色認(rèn)知
1、了解招聘的流程以及招聘與面試的關(guān)系
2、統(tǒng)一面試的流程與語(yǔ)言，改變傳統(tǒng)面試觀念與行為
3、關(guān)鍵面試技能認(rèn)知-知識(shí)、技巧與工具
4、面試官的角色
二、面試官的能力及職業(yè)素養(yǎng)
面試官的自身準(zhǔn)備與職業(yè)素養(yǎng)
三、不同面試方法與適用場(chǎng)景
四、面試問(wèn)題的種類(lèi)，傳統(tǒng)面試問(wèn)題
1、假設(shè)/情景面試問(wèn)題與行為面試問(wèn)題
2、行為型面試的5個(gè)特質(zhì)
五、結(jié)構(gòu)化，行為型面試的流程和技巧
1、行為型面試的架構(gòu)，結(jié)構(gòu)和流程
2、準(zhǔn)備-理解招聘需求、準(zhǔn)備面試問(wèn)題
3、開(kāi)場(chǎng)白-前期通告的重要性
4、面試提問(wèn)1-澄清簡(jiǎn)歷的提問(wèn)技巧
5、面試提問(wèn)2-行為型面試的詢問(wèn)引導(dǎo)型問(wèn)題
挖掘型問(wèn)題，與跟進(jìn)型問(wèn)題/練習(xí)/(情景錄像）
6、面試提問(wèn)4-提問(wèn)誤區(qū)/練習(xí)/(情景錄像）
7、探詢和宣傳-合適的候選人的雙向選擇
8、結(jié)束,給予提問(wèn)機(jī)會(huì)，設(shè)定期望值，填寫(xiě)評(píng)估表/練習(xí)
9、面試過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
專(zhuān)家簡(jiǎn)介：原IBM資深招聘經(jīng)理 張宇
他曾在IBM工作超過(guò)20年，歷任IBM全球服務(wù)外包公司中國(guó)區(qū)招聘經(jīng)理、中國(guó)區(qū)培訓(xùn)服務(wù)銷(xiāo)售總經(jīng)理、甄選中心負(fù)責(zé)人等高級(jí)職位。他在擔(dān)任IBM招聘經(jīng)理期間負(fù)責(zé)招募和管理全國(guó)三個(gè)分公司的招聘并成功建立與總公司一致的招聘流程和招聘管理體系，帶領(lǐng)招聘團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)共建了一套大批量招聘系統(tǒng)，并建立了假日不停息的輪崗式面試流程，做到了“當(dāng)天面試、當(dāng)天定人”，招聘成績(jī)受到公司嘉獎(jiǎng)！此外，他在擔(dān)任IBM甄選中心負(fù)責(zé)人期間，為了讓公司的招聘專(zhuān)員更清晰掌握IBM招聘的規(guī)章制度與流程方法，他領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)了IBM甄選規(guī)章和IBM甄選員工經(jīng)理手冊(cè)，提高了工作效率。
他在IBM公司期間獲得了項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證、經(jīng)理人認(rèn)證、銷(xiāo)售經(jīng)理認(rèn)證、咨詢顧問(wèn)認(rèn)證、培訓(xùn)師認(rèn)證等。他目前是IBM的專(zhuān)職講師，他接受過(guò)IBM講師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
主要課程：首席招聘官培養(yǎng)工程項(xiàng)目系列課程——結(jié)構(gòu)化面試技巧、基于行為的結(jié)構(gòu)化面試法（BBSI）。
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