培訓安排：
2019年3月25-26日蘇州 2019年6月28-29日上海
2019年9月23-24日蘇州 2019年12月09-10日上海
參加對象：內訓師、管理人員以及需要實施培訓的相關人員
收費標準：￥4200/人（含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費）
課程目標：
在當今這個知識大爆炸的年代，知識更新越來越快，技術變革日新月異。學習和培訓越來越受到企業的重視，很多企業都在打造內部的培訓師團隊。但在內訓師的培養過程中，總是發現培訓質量不盡如人意，具體表現在：
培訓的內容不符合企業和員工的需要；
培訓的課程PPT沒有美感，等同于word；
培訓的課堂沉悶，沒有互動，學員反映冷淡。
針對以上三個問題，本課程通過理論結合實際，一方面，通過討論讓學員發現和歸納培訓課程中的障礙，建立起優秀培訓課程的標準，另一方面，通過案例、演練讓學員掌握課程設計和課程展示的技能，并且提供能夠快速上手的工具，從而讓課堂所學能盡快落地。
課程大綱：
第一部分 認識培訓
學習目的
·了解成人學習的特點，用于指導培訓實踐
·通過試講，發現自身的提升點
學習內容
·成人學習的特點
·培訓的常見障礙
1) 5分鐘課程試講
·優秀培訓的八字標準
1) 有用
2) 有理
3) 有序
4) 有趣
學習方式
·試講
·小組討論
第二部分 課程設計
學習目的
·了解系統化課程設計過程
·掌握系統化課程設計的工具和方法
學習內容
·培訓目的與目標設定
1) 目標設定的SMART原則
2) 練習：對試講內容進行目標設定與課題設計
·學員分析
·制訂培訓大綱
1) 培訓結構模型
2) “金字塔”原理的使用
·選擇培訓策略
·時間管理與重點設置
·增加論點說服力
1) FABE技巧
2) 故事
3) 數據
4) 圖表
·制作PPT課件
1) 理念篇
a) 講課PPT設計的基本要求（對齊、重復、對比、親密性）
b) 提升PPT設計水平的四字訣
2) 技術篇
a) 基本技術——PPT設計的四個階段
b) 核心技術——文字圖形化、數字圖表化
c) 技術大整合——PPT模板設計與應用
3) 素材篇
a) 素材的選用原則和方法
b) 素材的要求
c) 素材的搜集
d) 素材的整理和編輯
4) 預演篇
a) 工具：“有用、有理、有序、有趣”的課程準備檢查表
b) 視頻學習：《喬布斯演講片段》
·實戰練習：PPT課程設計
學習方式
·視頻學習
·小組討論
·分組演練
第三部分 課程展示
學習目的
·掌握授課過程相關的技能技巧
學習內容
·模塊展示訓練
1) 開場白設計及展示訓練
a) 提問式
b) 故事式
c) 案例式
d) 游戲式等
2) 結尾設計及展示訓練
a) 故事式
b) 總結式
c) 號召式等
3) 培訓活動應用技巧及展示訓練
a) 培訓游戲
b) 案例研討
c) 學習演練
4) 課程主題設計技巧及展示訓練
·課堂控場技巧訓練
1) 培訓氣氛僵化及解凍
2) 給予積極的反饋
3) 傾聽
4) 現場提問技巧
5) 現場回答問題技巧
6) 如何啟發，復述和澄清
7) 如何處理跑題
8) 現場危機的處理與應對
·不同場景條件下的課程演示技巧
·分小組學習演練
學習方式
·視頻學習
·小組討論
·分組演練
第四部分 綜合演練
·準備一堂專業課
·10分鐘展示
·5分鐘反饋
講師介紹：高老師
·IPTS認證講師
·DISC認證講師
·國資TOP3壽險公司金牌講師，大區經理
·美國財富500強公司高級講師、客戶總監
·世界500強零售公司中國區高級培訓經理
·金融增值服務課程國內培訓第一人
·績效咨詢專家，為諸多世界500強企業提供業務診斷、績效項目咨詢和落實
·從事培訓工作近15年，培訓人次近10萬人
高老師有著深厚的業務背景和豐富的培訓經驗，為客戶提供專業培訓咨詢服務，涉及的領域包括銷售績效提升，服務能力提升，管理及領導力，團隊建設等諸多企業的績效提升主題，由他獨立或者參與設計和實施的項目，均取得了客戶端的高度評價和績效結果的顯著提升。
在成為培訓咨詢顧問前，高老師已經擁有近15年的工作經驗，既服務過世界500強企業，比如亞勝（中國）、麥德龍旗下的萬得城（中國）等，也服務過國內上市企業，比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經理，開展客戶開發和大客戶管理工作的豐富經歷，也有作為培訓經理，開展人才培訓的工作。在業務開發與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務、資源整合和流程優化、人力資源培訓以及團隊建設與管理等方面具備豐富的實戰經驗。
在新可安（中國）工作期間，高老師是將電器延保的概念引入中國的主要團隊成員之一，參與了延保產品在中國市場的本土化和標準化。同時，作為資深講師和大客戶經理，高老師推動項目在客戶端實現了快速普及和發展，一方面，他與團隊對客戶實施了全方位的培訓，包括項目管理培訓、銷售技巧培訓等，確保了客戶對于延保項目的全方位理解，并有效地傳達給到消費者，另一方面，他給客戶提供了管理與流程方面的咨詢服務，優化了其營運流程和效率。他所管理過的客戶包括國美電器、沃爾瑪、京東、百安居、康佳集團等，在此期間，他也連續三年獲得了“業績達成獎”。
在萬得城（中國）工作期間，高老師結合其豐富的銷售實戰與咨詢經驗，協助公司建立了銷售終端的培訓體系，包括零售營運各個職位的能力模型和內容建設，同時為銷售端的流程優化提供咨詢和建議，參與了銷售、服務等相關課程的組織和實施，為門店在中國的復制與擴張奠定了基礎。
高老師擅長銷售、服務、溝通以及團隊等領域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點。高老師的理論功底深厚，融合了心理學、教育學和行為學的研究成果，心態修煉與方法工具并舉，通過內在觀念的轉變，去除績效提升的障礙，帶來企業所希望看到的積極行為改變的發生。高老師的課程非常注重真實場景的模擬演練，讓學員在情境中學習和運用，能夠讓學員對課程所學即所得，課后可上手即用。同時，高老師的課程還兼具條理清晰和幽默風趣的特點，學員學起來很輕松。快樂學習，實踐練習，積極思考，行為變化能夠讓企業的培訓投資物超所值。
服務客戶——
通信電子：中國電信、中國聯通、三星電子、惠普集團、英特爾、AMD等
零售行業：沃爾瑪、山姆、百安居、國美、永樂、華潤萬家、永輝超市、順電電器、樂購、步步高電器、萬得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂等
制造行業：康佳集團、海爾、創維、TCL、武漢工貿電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子（臺灣）等
金融行業：農業銀行、民生銀行、新華人壽、太平人壽等
電子商務：淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等
FMCG:光明集團、洋河酒廠、聯成迅康、碧生源等
其他行業：遠成物流、廈商物流、貝德瑪（法國）、紫覺貿易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉橡膠（日本）、杜凱軟管（西班牙）、迪由控制等
學員反饋：
“通過本次銷售培訓，我學到了很多之前沒有用到過的銷售工具，很有收獲，以后希望再有機會學習高老師的課程。”—— 康佳集團《專業銷售技巧》
“高老師的課，學到就是賺到！”—— 上汽大眾長沙分公司HR 《高效溝通》
“高老師的授課技巧和表達能力非常出色，語言生動幽默，充分調動了學員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來，暢所欲言。”—— 史丹利百得《培訓師培訓》
“高老師的課讓人感覺時間過得很快，課后又覺得很充實。尤其是工具，上手就能用。”—— 貝德瑪《團隊建設》
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調學員參與。
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