培訓(xùn)安排：2019年9月20-21日 廣州
培訓(xùn)對(duì)象：適合需要構(gòu)建培訓(xùn)體系及開(kāi)發(fā)課程的職業(yè)人士，如：培訓(xùn)經(jīng)理/主管、內(nèi)訓(xùn)師等
課程費(fèi)用：4200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
課程信息：
傳承企業(yè)知識(shí)，為組織發(fā)展提速！
500強(qiáng)企業(yè)或行業(yè)標(biāo)桿，特別重視知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳承，因?yàn)檫@能幫助企業(yè)累積成功經(jīng)驗(yàn)，加速員工成長(zhǎng)，從而提升企業(yè)整體效率。培訓(xùn)體系作為打造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)的核心，必不可缺！內(nèi)訓(xùn)師作為知識(shí)傳承的重要橋梁，承擔(dān)著重大職責(zé)，然而——
如何打造企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理平臺(tái)，建立培訓(xùn)體系？
如何開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程，讓知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有效傳承？
企業(yè)內(nèi)部課程的開(kāi)發(fā)/設(shè)計(jì)有哪些注意事項(xiàng)？
針對(duì)以上問(wèn)題，我們特邀實(shí)戰(zhàn)TTT培訓(xùn)導(dǎo)師任旭峰老師，與我們一同分享《TTT傳承—企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)》課程。本課程從知識(shí)傳承的角度出發(fā)，在闡述培訓(xùn)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，深入探討內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施的實(shí)用技巧，從需求分析、評(píng)估實(shí)施、課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)、課件制作等方面一一展開(kāi)，呈現(xiàn)一套詳盡的內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)方案，旨在幫助企業(yè)打造知識(shí)管理平臺(tái)，加速企業(yè)人才培養(yǎng)及組織發(fā)展！
課程收獲：
使學(xué)員通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)并初步掌握：
明確企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)與定位，以此樹(shù)立以學(xué)員為中心的課程開(kāi)發(fā)意識(shí)；
理解成人學(xué)習(xí)過(guò)程中從認(rèn)知到應(yīng)用的四步驟要素；
了解企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)的不同用途與形式；
重點(diǎn)掌握課程的開(kāi)發(fā)工具、開(kāi)發(fā)流程、開(kāi)發(fā)方法及關(guān)鍵點(diǎn)；
重點(diǎn)掌握課程綱要、課件以及教案制作的標(biāo)準(zhǔn)與技巧；
掌握課程開(kāi)發(fā)過(guò)程中的前期調(diào)研與后期評(píng)估工具與要點(diǎn)。
注：本課程會(huì)根據(jù)您的需要以及培訓(xùn)時(shí)間、參訓(xùn)人員安排，有側(cè)重的調(diào)整各項(xiàng)培訓(xùn)目標(biāo)的完成度。
課程特色：
本課程從知識(shí)傳承的角度出發(fā)，在闡述培訓(xùn)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上，深入探討內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)與實(shí)施的實(shí)用技巧，從需求分析、評(píng)估實(shí)施、課程設(shè)計(jì)要點(diǎn)、課件制作等方面一一展開(kāi)，呈現(xiàn)一套詳盡的內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)方案。
課程大綱：
引言：企業(yè)知識(shí)管理與課程開(kāi)發(fā)
一、知識(shí)管理與培訓(xùn)發(fā)展趨勢(shì)
1、量變——從經(jīng)驗(yàn)分享到專業(yè)培訓(xùn)
2、突變——從單一培訓(xùn)到知識(shí)管理
二、知識(shí)管理核心——培訓(xùn)體系
1、硬件設(shè)施 分享環(huán)境 參與人員 管理制度 無(wú)形資產(chǎn)
2、培訓(xùn)體系發(fā)育案例解析與經(jīng)驗(yàn)借鑒
三、TTT項(xiàng)目模塊與居于核心地位的課程開(kāi)發(fā)
1、核心模塊——職業(yè)風(fēng)范與呈現(xiàn)邏輯 學(xué)習(xí)引導(dǎo)與教學(xué)方法 課程開(kāi)發(fā)與知識(shí)傳承
2、輔助模塊——授課輔助工具使用 培訓(xùn)組織管理
PART 1隨心應(yīng)變——以學(xué)員為中心的聚焦
一、企業(yè)課程開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)師定位
1、TTT新解中的培訓(xùn)師、學(xué)員、企業(yè)定位
培訓(xùn)師——從輕松培訓(xùn)開(kāi)始
學(xué)員——真正成為培訓(xùn)的主角
企業(yè)——留存核心經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)與劣勢(shì)
2、培訓(xùn)師角色定位——編劇、導(dǎo)演、演員
3、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)——學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
二、成人學(xué)習(xí)四要素——認(rèn)可、記憶、傳播、運(yùn)用
1、經(jīng)驗(yàn)——判斷學(xué)習(xí)價(jià)值的敲門(mén)磚
經(jīng)驗(yàn)是把雙刃劍——影響與偏差
2、情景——記憶學(xué)習(xí)內(nèi)容的粘合劑
記憶描述聯(lián)系
注意力是記憶力的基礎(chǔ) 記憶力是注意力的結(jié)果
3、結(jié)構(gòu)——傳播學(xué)習(xí)收獲的文件夾
從健康飲食看結(jié)構(gòu)化對(duì)學(xué)習(xí)的作用——回憶與專業(yè)圈定
4、動(dòng)機(jī)——保證行為改變的充電器
成人課堂學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——認(rèn)可、參與、成就、相關(guān)
成人課后學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)——內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)
【案例與活動(dòng)】
PART 2精雕細(xì)琢——從課題到課件的實(shí)踐
一、課程開(kāi)發(fā)終點(diǎn)——四種“課”
1、解決問(wèn)題——《解惑》——通用于知識(shí)傳播的系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)
2、傳承經(jīng)驗(yàn)——《傳承》——專用于經(jīng)驗(yàn)傳承的案例式課程開(kāi)發(fā)
3、傳達(dá)信息——《快課》——專用于信息傳遞的速成型課程開(kāi)發(fā)
4、碎片學(xué)習(xí)——《微課》——專用于碎片學(xué)習(xí)的短視頻微課開(kāi)發(fā)
二、課程開(kāi)發(fā)五步流程——確定課題 構(gòu)建大綱 組織材料 編排課件 完成教案
(一) 確定課題
1、根據(jù)目的設(shè)定課程——企業(yè)課題的四個(gè)來(lái)源
適應(yīng)崗位——結(jié)合職業(yè)發(fā)展與崗位職責(zé)的系統(tǒng)培訓(xùn)
改善績(jī)效——針對(duì)組織與個(gè)人績(jī)效改進(jìn)的專項(xiàng)培訓(xùn)
留存經(jīng)驗(yàn)——形成與鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)有培訓(xùn)
傳達(dá)文件——提高企業(yè)信息傳遞效率的簡(jiǎn)易培訓(xùn)
2、企業(yè)課題的命名——培訓(xùn)內(nèi)容與對(duì)象的交集原則
3、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程的三種類型——強(qiáng)化實(shí)踐技能 提升業(yè)務(wù)知識(shí) 健全應(yīng)備素質(zhì)
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程6大考量指標(biāo)
獨(dú)立觀點(diǎn) 專業(yè)知識(shí) 操作技巧 訓(xùn)練強(qiáng)化 價(jià)值觀引導(dǎo) 趣味性分布
【案例與實(shí)踐練習(xí)】
(二) 構(gòu)建大綱
1、用對(duì)邏輯——構(gòu)建課綱
課程邏輯辨析——結(jié)構(gòu)邏輯與認(rèn)知邏輯
呈現(xiàn)與描述組織架構(gòu)圖
【案例與討論舉例】
2、運(yùn)用結(jié)構(gòu)邏輯——構(gòu)建空間大綱
常見(jiàn)結(jié)構(gòu)邏輯解析
結(jié)構(gòu)邏輯就是提煉與分類
建立課程結(jié)構(gòu)圖
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
3、運(yùn)用認(rèn)知邏輯——構(gòu)建時(shí)間大綱
常見(jiàn)認(rèn)知邏輯解析
認(rèn)知邏輯就是興趣與順序
建立課程流程圖
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
(一) 組織材料
1、用敘事展示原理
1）敘事結(jié)構(gòu)——吸引力 說(shuō)服力 促動(dòng)力
2）五大敘事類型——事實(shí) 概念 程序 分析 評(píng)價(jià)
3）精彩敘事改編——四維度
情理——渲染反差
畫(huà)面——刻畫(huà)細(xì)節(jié)
時(shí)間——再造順序
空間——選擇視角
【實(shí)踐練習(xí)與點(diǎn)評(píng)提升】
2、用案例傳承經(jīng)驗(yàn)
1）一個(gè)可做案例的事件
意料之外 時(shí)有發(fā)生 影響廣泛 時(shí)事熱點(diǎn)
2）案例收集的STAR格式
背景 任務(wù) 行動(dòng) 結(jié)果
3）案例教學(xué)實(shí)施四步驟
熟悉案例 討論反思 提煉理論 實(shí)施應(yīng)用
4）優(yōu)秀案例的四大特征
沖突 典型 真實(shí) 完整
5）三種案例分類維度
案例性質(zhì) 案例形式 涉及范圍
6）案例教學(xué)的兩種典型用法——復(fù)盤(pán) 預(yù)演
7）PMP案例提煉點(diǎn)
提煉流程 提煉類型 提煉觀點(diǎn)
【示范案例】
3、讓材料產(chǎn)生體驗(yàn)
1）讓材料產(chǎn)生四點(diǎn)價(jià)值
新知元素 哲理元素 幽默元素 情感元素
2）讓材料帶來(lái)三種體驗(yàn)
新人開(kāi)心 骨干開(kāi)眼 領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)竅
【示范案例】
(二) 編排課件
1、兩種幻燈片呈現(xiàn)類型——頁(yè)面閱讀與配合演講
2、幻燈片基本要求——清晰愛(ài)看
3、幻燈片不等于PPT——PPT、電腦、投影儀
4、五項(xiàng)一致話排版——字體 大小 符號(hào) 顏色 關(guān)鍵詞
5、幻燈片最佳素材使用實(shí)踐
1）幻燈片要求——字體與字號(hào)
2）幻燈片要求——表格3）幻燈片要求——圖表
4）幻燈片要求——?jiǎng)赢?huà)使用范圍
【示范案例】
6、頁(yè)面呈現(xiàn)常見(jiàn)問(wèn)題——沒(méi)看懂、沒(méi)印象、沒(méi)興趣
7、頁(yè)面優(yōu)化三部曲——簡(jiǎn)單化、結(jié)構(gòu)化、形象化
1）簡(jiǎn)單化——做減法、突出關(guān)鍵詞
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
2）結(jié)構(gòu)化——講故事、找到結(jié)構(gòu)式
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
3）形象化——用圖表、令人過(guò)目不忘
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
(一) 完成教案
1、教案作用——實(shí)施者 組織者 學(xué)習(xí)者
實(shí)施者——目的 內(nèi)容 資源 方法
組織者——記錄 保存
學(xué)習(xí)者——保證效果
2、常見(jiàn)教案——兩種教案形式 企業(yè)教案類型
兩種教案形式——紙媒教案 電子教案
四種教案類型——傳統(tǒng)教案 簡(jiǎn)化教案 案例教案 電子教案 視頻教案
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
PART 3運(yùn)籌帷幄——因調(diào)研而評(píng)估的延伸
一、CDP——三階課件包
1、三階課件包——準(zhǔn)備包 執(zhí)行包 跟進(jìn)包
準(zhǔn)備包——調(diào)研問(wèn)卷、推介材料
執(zhí)行包——課件教案、演練道具
跟進(jìn)包——評(píng)估工具、作業(yè)練習(xí)
2、從培訓(xùn)效果追蹤看課件包
二、課程需求分析與評(píng)估
1、培訓(xùn)需求產(chǎn)生流程
2、培訓(xùn)調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與分析
3、培訓(xùn)評(píng)估的四個(gè)層次
【示范案例與實(shí)踐練習(xí)】
【分組呈現(xiàn)與檢驗(yàn)點(diǎn)評(píng)】
課程主講：任旭峰
資深TTT培訓(xùn)導(dǎo)師。曾經(jīng)供職于國(guó)內(nèi)大型金融集團(tuán)公司和外資知名企業(yè)，歷任營(yíng)銷、培訓(xùn)總監(jiān)等重要職位，具有多年的金融企業(yè)一線營(yíng)銷管理和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。 長(zhǎng)期為證券、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)的學(xué)員授課，具有豐富的金融企業(yè)營(yíng)銷培訓(xùn)課程研發(fā)及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
授課結(jié)構(gòu)明確、邏輯清晰、形象生動(dòng)、與實(shí)踐結(jié)合緊密、課堂感染力強(qiáng)。
主要課程：《TTT-內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練》、《TTT傳承企業(yè)知識(shí)傳承與內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)》、《案例教學(xué)法》……
服務(wù)客戶：中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、國(guó)信證券、中國(guó)銀行、華潤(rùn)置地、大自然家具、中化石油、特步（中國(guó)）、網(wǎng)龍、港中旅（置業(yè)）、碧生源、交大光芒集團(tuán)……
【報(bào)名咨詢】
聯(lián)系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯(lián) 系 人：李先生 陳小姐
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