培訓安排：2016年9月10-11日 濟南
培訓費用：3600元/人（包含培訓費、講義費、稅金）
培訓背景：
企業的經營與發展離不開文化和理念的傳承，離不開技能和技術的傳播，離不開信息和知識的傳遞。因此，一個優秀的管理者更應該是一個優秀的培訓師，肩負著企業中文化理念傳承、技能技術傳播與知識信息傳遞的重任。將組織既有崗位專業經驗進行總結、梳理、沉淀、升華和傳播，將具有豐富實戰經驗的人員培養成培訓師，是企業的戰略性投資。
內訓師不是專職講師，他們是專業領域的專業人士，有著繁忙的本職工作。如何幫助他們能夠在完成本職工作的同時，較為快捷地提升培訓技巧成為培訓經理的一大挑戰。
本課程結合多年來大量內訓師培養的成功實踐，摒棄專業術語，理論和實踐相結合，示范和練習相結合，用深入淺出的方式，圍繞著內訓師成長中的5大挑戰，形成了《五項修煉》課程。
培訓講師：劉有林
·PTT國際職業培訓師、領導力改善專家、團隊職業化訓練專家
·中山大學、華中科大、浙江大學、山東大學等高校特聘講師
·在美資、港資和臺資企業，從事銷售、人力、行政工作10余年
·具有演說家風采，脫口秀式幽默，情景式案例，學以致用
·其培訓內容直面現實，直擊人心，讓人反省反思，催人行動圖強，學員聽后“醍醐灌頂、茅塞頓開”
長期服務客戶——
香港天平彈簧有限公司講授《優秀班組長培訓》、《打造高績效團隊》22期
愛普生技術(深圳)有限公司講授《提升團隊執行力》12期
南方電網講授《TTT企業培訓師培訓》12期
山東五征集團有限公司講授《優秀班組長培訓》12期
歐姆龍精密電子（東莞）有限公司講授《杰出管理者》8期
富士施樂高科技深圳有限公司講授《金牌班組長》10期
北汽福田汽車股份有限公司講授《從校園人到企業人——新進大學生職業化訓練》6期
山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業人——新進大學生職業化訓練》6期
浙江康恩貝制藥有限公司講授《陽光心態與職業素養提升訓練》8期
課程內容：
內訓師勝任素質
企業培訓的4大特點：績效、終生、教練、裂變
培訓師的3大能力：表演、導演、編劇
演練：短片欣賞與演練《行動創造結果，結果改變命運》
修煉一 培訓師專業技能訓練
（1） 怯場壓力的破解辦法
生理舒緩法
壓力轉換法
預演成功法
自我解脫法
身心投入法
（2）十二種肢體語言運用技法
溝通、拒絕、致意、警示
區分、指明、組合、延伸
號召、否定、鼓舞、決斷
（3） 六種表情語言運用技法
高度關注、一般注意
觀察反饋、平等交流
表示尊重、顯示權威
（4） 五種語言運用技法
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強化——重音、高音
激動——加速、高音
感動——低音、減速
（5） 演講者的七大禁忌
延時輕諾
與學員爭執不休
自我陶醉
強以不知為知之
進行人身攻擊
無原則取悅學員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
（6）培訓師風格選型
教士風格
學院風格
演義風格
教練風格
（7）綜合演練：《手勢、出場、語言》
修煉二 培訓師課程開發訓練
（1） 問題樹課程開發模型簡介
問題樹的來由---為什么培訓無用？
思維的變革---以終為始
問題樹課程開發模型的三大步驟
問題樹課程開發模型的工具和方法
（2） 培訓需求診斷和調研
做正確的事情---培訓需求診斷
培訓需求診斷和調研工具箱
課程大綱確定
（3） 課前調查問卷
課前調查需求問卷設計攻略
課前問卷匯總、提煉
（4） 課程設計
量身定做的秘訣
案例提煉技巧
授課方式選擇
課件包、推薦包
教案包、演練包
測試包
（5）綜合演練
修煉三 培訓師課程內容設計訓練
（1） 開場結尾六大問題
偏離式開場、自殺式開場
自夸式開場、矛盾式結尾
倉促式結尾、冗長式結尾
（2） 五種導入快速破冰
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
（3） 五種收結引發行動
提煉法、呼應法
延伸法、演練法
贈言法
（4）四種組織主體段落的方法
時空法、因果法
題解法、對比法
遞進法
（5） 綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現
修煉四 培訓師的課件（PPT）制作技巧
（1） PPT制作的三個層次
圖表說話型
圖文并茂型
全文字型
（2） 版面風格的設計
一級頁面：主題頁面-要明確、要突顯
二級頁面：架構頁面-要清晰、要完整
三級頁面：說明頁面-要簡單、要扼要
（3） 圖表數據的活用
復雜的事情簡單化
流程圖是最佳說明
連結圖講彼此關系
一張圖表達一主題
（4） 色彩與動畫表現
暖色系：感性、溫暖、活力
冷色系：理性、冷靜、穩重
中性色：襯托、搭配、平和
互補色：對比、突顯、差異
相鄰色：協調、漸進、一致
修煉五 培訓師的七種經典授課方法
（1） 現場演示法
操作設計簡易
防止出現歧義
深刻揭示本質
（2） 案例分析法
內容引導、劃分小組
提供案例、宣布規則
討論分析、激勵引導
總結升華
（3） 游戲帶動法
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項原則
演練：體驗式教學法應用《驛站傳書》
（4） 七步教練法
選擇、預熱、訓練
試用、糾偏、習慣、創新
（5） ATC督導法
診斷、培訓、督導
演練：ATC督導法應用《七巧板》
（6） 電影教學法
欣賞影片《生命若不是現在那是何時》，思考如何將電影編輯成教學影片
（7） 五他法
講給她聽、做給你看
讓他是說、讓他是做
給他表揚
培訓百寶箱｜請攜帶大容量U盤（2G）
1、ppt課件素材1000頁
2、經典培訓故事及啟發100個
3、教學版視頻《喜劇之王》
4、培訓時常用的音樂
5、視頻制作軟件之“繪聲繪影”
6、視頻制作軟件之“格式工廠”
7、培訓計時軟件
8、TTT管理工具之“531培訓后行動計劃表”
9、TTT管理工具之“崗位技能看板”
10、4+1核心課程庫
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