【培訓安排】2015年10月24-25日 清華大學
【培訓費用】3800元/人(含2天培訓費、教材費、茶歇及票稅)
【培訓對象】總經理、各級副總、人力資源總監/經理、績效管理經理及其他績效管理關注者。
【課程背景】
管理學之父——德魯克認為:先有目標才能確定工作,所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”。
一個組織,當它確定了自己的使命后,首要的任務就是要將之轉化為可以度量的目標,并分解到不同的單元,直至組織中的個體。但是,有些組織和個人卻混淆目標、指標概念,以為設立了一些考核指標便是實施了目標管理。所以,展開目標管理應當匹配其適合的環境---企業的特定發展階段及其相匹配的執行者和督導者,否則可能只是一項事倍功半的行為。
杰克韋爾奇曾說:“對于企業經營者來說,最有效的管理手段是績效管理,績效管理和區分是建設一個偉大組織的全部秘密。”
面對企業更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者,建立科學考核激勵制度和先進 的績效管理體系,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,并推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展成為我們工作的重中之重。
【課程收益】
1、實戰性:老師來自企業管理第一線,有多年高層管理、培訓與咨詢經驗,源自實踐;
2、實效性:成功企業真實而有用的案例在課堂上與學員分享,給學員啟示;
3、實用性:多種目標管理方法和工具傳授學員,幫助學員掌握實用技術便于實施。
4、重新認識績效管理的對象,把握實現績效管理最終目的的關鍵;
5、績效管理體系有效運行各階段的激勵要點及相應方法;
6、人才選擇與配置在績效管理各個階段的應用技術。
【授課方式】
內容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練
【授課專家】
金喜康:實戰派管理專家,南開大學EMBA。曾任飛利浦合資/獨資企業人力資源高級經理,百事食品(中國)有限公司北方區人力資源經理,中糧可口可樂天津公司人力資源總監;匯源集團人力資源總監。
服務客戶:飛利浦、首鋼總公司(所屬各子公司)、可口可樂、白象集團、百事食品、匯源果汁、東方家園、南方電力、國電清新、大洋化肥、精創富康、合康變頻、大成鍋 爐、安江紡織、鐳目科技、永瑞電子、湘變電工、湘麗食品、中泰國際、謙益電子、華翔變壓器、華堂商業等。
【課程大綱】
《目標管理與計劃執行》 主講:金喜康 (10月24日周六)
第一節 目標與目標管理
1、 我的人生愿望
2、 組織存在的使命
3、 目標就是目的+標準
4、 夢想、愿望與目標
5、 好的想法與目標有多遠的距離
6、 目標管理的目標與責任制目標之比較
7、 采用目標管理的最佳企業環境
8、 時間軸的劃分與空間軸的支撐
9、 信息技術數據化管理的支持
10、執行者與監督者的意愿
11、成功宣言
第二節 目標管理的核心價值與方法
1、 使命的化身
2、 目標本身的監督與管理
3、 關鍵領域分析
4、 討論與決策參與
5、 共識的期限
6、 插上三角旗
7、 督導與進展反饋
8、 如何算得上切實可行
9、 目標制定流程與管理評審
10、開發能力型目標管理(相對于業績型目標管理)
11、成本利潤驅動/簡單復雜比較/問題分析推導
12、企業管理形態與目標類型的匹配
13、不同企業如何選擇不同的目標管理方法
14、有效實施目標管理的三大關鍵(電P52)
15、推動目標管理方法的機會(流程改造、推行范圍)
16、建立公司目標體系圖(上下溝通、橫向擴展)
目標管理的威力
第三節 計劃與執行
1、 制定計劃的流程與技巧
2、 有效計劃的特點
3、 預測、評審、驗證
4、 目標與計劃推銷技巧
5、 面對部屬抵觸的處理
6、 提升計劃執行的積極性
7、 計劃執行的制度保障
8、 執行力內涵
9、 結果導向的內涵
10、責任邏輯
11、執行與領導的關系
12、中層領導應當具備的8項關鍵能力
13、計劃演練
14、目標修正
15、實施評估--時間分數與質量系數
《全員績效考核與激勵》 主講:金喜康 (10月25日周日)
第一節: 重新認識績效管理與考核
績效管理管什么?是工作成果還是工作行為?
績效管理的哪些內容最值得我們關注?
組織績效與個人績效。
績效管理理論與現實的差別在哪里?
澄清對于績效管理應有的期望。
認知與行動交替推進的績效管理歷程
“我公司”怎樣選擇績效管理模式?
選擇績效管理模式及其激勵行為
如何激勵績效管理中的眾多角色
第二節: 績效指標體系與指標庫設置
績效指標體系應當建設哪些項目
主要績效指標類別及設計技巧
財務性指標
因果性指標
關聯性指標
服務類指標
定性類指標
態度類指標
能力類指標
第三節: 績效目標指標的實際設定
如何正確理解“我公司”的戰略并轉換為具體的組織目標?
組織目標如何分解成為逐級支撐的個人績效目標?
什么樣的目標可以算算得上激勵性目標/指標?
如何達成決策層與管理層/管理層與基層的一致并實現相互激勵 ?
案例1:HR如何協助管理層與決策層(集團)“討價還價”奠定激勵基礎?
案例2:為什么同樣新聘的銷售經理,他們的目標與業績達成如此差異?
第四節: 過程管理實戰激勵
來自業務一線的七步目標法
“我公司”怎樣分解高層指標讓員工開心老板滿意?
“問題員工”的問題到底出在員工還是經理那里?
績效督導何時采用“梳導”,何時實施“加強”?
案例:“朱馬牛”的績效評估你認可嗎?為什么?
第五節:考核期滿時的績效評定與反饋
如何讓績效結果不達標的員工受到正面激勵?
績效超標該如何獎勵?
你知道員工績效評估前、后最關心的內容嗎?
你知道員工什么時間最想見到你?
績效反饋時,你說了什么和你以怎樣的方式對待員工哪個更有價值?
新一輪目標指標的設定如何激發員工的自我挑戰欲
第六節:從改善管理環境著手贏得績效
優秀經理如何識人?
時間都去哪兒了?
如何界定人才關鍵素質
員工的天賦才干主要包含哪些
天賦特質的探尋方法
典型的N類天賦才干搭配角色崗位讓“業績”輕松自然成長
第七節:企業實際案例問題現場交流
【報名咨詢】
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