培訓安排:2015年9月19-20日(上海) 11月14-15日(上海) 12月26-27日(上海) 課程價格:4280元/人(課前打款價) ,4800元/人(現場支付價格) 適合對象:企業總經理董事長等各級管理人員,人力資源專業人員,如某企業的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。 授課方式:課堂講授、實戰演練、案例分析、角色演練、錄像分析、小組討論等。 培訓講師:宋勸其 培訓背景: 績效管理實施為何眾人口頭支持,操作上不重視;績效管理為何半途而廢,淪落為形式;專注績效咨詢的行隆咨詢曾經做過1000多家企業的調研,發現超過95.6%的企業績效管理失敗。績效管理成了眾多企業的“死穴”“雷區”。可是企業的持續發展需要績效管理,企業的規范化管理需要績效管理,企業的執行力提升需要績效管理,員工的積極性提升需要績效管理。世界傳奇CEO,21世紀企業領導人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設一個偉大組織的全部秘密”。本課程在本期實現全新升級。參與的學員將獲得一整套,系統的績效管理工具。同時在課堂上學會該套系統工具的應用。回去后即可直接在企業內實施。實實在在的“工具+應用”的實用課程。
培訓收益: 通過本課程的學習將使您: 1. 掌握戰略績效管理的系統理念 2. 掌握BSC+KPI設置的思想,方法和技巧; 3. 掌握績效管理操作的程序、方法和技巧; 4. 掌握績效管理變革成功的關鍵要點,確保變革成功。 歡迎您走進世界頂級企業管理理念和工具的訓練課堂! 課程特點:“理念+方法+工具”確保應用 學以致用,集多年實踐、理論研究以及咨詢經驗的心血杰作;深入淺出,案例豐富,情景再現,現場互動,感染力強,實效顯著。最大長處讓學員在兼收并蓄古今中外諸多管理營養后,能夠立足本企業,探索出企業獨有的管理方法與模式。
課程大綱: 模塊一、績效及績效管理:幫你建立與世界500強同步的績效理念 1. 為什么80%的組織績效管理失敗?探究深層次原因? 2. 績效管理的10大核心思想,傳授績效成功的內功心法; 3. 績效管理是如何幫助組織實現規范化管理 4. 績效管理如何為組織帶來持續提升的利潤 5. 績效管理如何為組織帶來競爭優勢 6. 如何做到長期利益與短期利益并重,員工利益和企業利益兼顧 7. 績效管理能幫你解決組織兩大關鍵成功要素:戰略+執行 8. 活動,角色扮演、游戲體驗及學習分享 模塊二、戰略績效管理體系建設:掌握程序、工具、方法和技巧 1. 組織戰略地圖建設的四大步驟 2. 戰略地圖案例解析 3. 基于BSC的KPI指標系統建設 基于BSC的KPI指標體系建設的指導思想和案例展示及演練 基于BSC的KPI指標體系建設的重要原則 基于BSC的KPI指標體系建設的三種方法 基于BSC的KPI指標體系建設的七步法 職能部門的KPI指標應該怎么開發和選取 以項目為管理單位的KPI指標該如何選取 研發單位或者部門該如何設定KPI指標 后勤部門的KPI指標如何建立和選擇 如何設定KPI的目標?如何分解目標?目標的格式及運用? 如何確定KPI評價尺度(制定的5種方法) KPI指標設定過程中的常見問題 4. 績效管理運行體系建設 績效管理管理的職責(辦公室、人力資源部與其其他各部門和員工) 考核關系該如何確定? 績效管理的周期該如何確定? 如何建立數據收集和判定的信息數據管理機制? 如何做到區分,將績效與員工的短期,中期和長期利益掛鉤? 5. 績效文化建設—創造適合績效管理生長的“土壤” 6. 現場案例演練及分享 模塊三、科學的績效管理操作過程:掌握程序、方法和技巧 1. 績效管理的四大環節 績效目標及評分標準的制定的工具及表格應用; 績效跟蹤、輔導及檢查的工具及表格應用; 績效考核工具及表格應用; 績效反饋工具及表格應用。 2. 績效管理的過程中的操作技巧 如何確定你想要的,為指標設定目標值的五大注意事項?七大步驟等 下屬對目標值不認可如何應對辦? 如何為下屬做好績效輔導、檢查和過程反饋; 如何使您的檢查更有效,發現問題的常用方法; 在企業管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內容、方法與工具? 為什么你布置的工作員工沒有按時完成? 考核中常見的問題及處理方法。 考核之后應該做什么? 績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則) 3. 成功及失敗的績效管理案例解析 模塊四、成功實施戰略績效管理體系:幫你掌握管理變革的注意關鍵技巧 1. 如何啟動績效管理工作?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何確保成功? 2. “功臣”反對推行績效管理怎么辦?員工抵制推行績效管理怎么辦? 3. 啟動績效管理工作后的第一步應該做的是什么?怎么做好? 4. 如何杜絕數據收集過程中的舞弊現象,確保數據真實可靠 5. 如何操作才能避免不同領導考核尺度的不同,確保考核的公平、公正? 6. 績效考核的結果怎么兌現?兌現是要注意什么? 7. 第一輪流轉下來,我們應該做什么?怎么確保下一輪轉的更好? 8. 績效管理體系實施成功的關鍵點詳解。 9. 現場案例演練及分享。 |