一、培訓背景
“如何在最短的時間，以最直接的方法對候選人進行判斷？”
“相同崗位的人員，區別其業績與一般的顯著要素是什么？我們如何基于這些顯著要素開展人員招聘？”
《基于素質評價的結構化面試技巧》課程從素質模型出發，圍繞基于素質的問題設計、面試訪談、微表情識別3大部分系統地闡述了基于素質評價的招聘面試技巧。
課程目標：能獨立完成崗位核心素質（勝任力）的提取；
能基于素質開展面試問題的設計；
能運用STAR技巧、行為訪談技術和微表情識別技巧開展候選人甄選。
課程特色：微表情識別的視頻教學與分析。
大量的案例、場景和表單，現場運用。
授課方式：講授、游戲、練習、小組討論、角色扮演、案例分析、錄像觀摩、故事分享……
二、培訓對象
各企業人力資源總監（經理）、行政總監（經理）、薪資福利主管(專員)、績效主管(專員)、社保主管(專員)、培訓主管(專員)、培訓師、招聘主管(專員)，工會、企業法律顧問，各類管理人員和業務骨干以及總經辦、辦公室、企管部、綜合部、人事部、勞資部、銷售部等部門相關人員參加。
三、培訓時間、地點
2017年4月24日至4月25日 地點：南昌市
會務組根據各單位回傳報名回執表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓人員具體報到地點、乘車路線及相關注意事項等。
四、主講專家
劉海宏，著名人力資源管理專家，平衡記分卡戰略與執行專家，工大ＥＭＢＡ工商管理碩士，國家注冊人力資源管理師，國家注冊管理咨詢師，中國年度十大優秀策劃人，全國百名優秀講師團理事，全國百佳優秀管理咨詢顧問，中國講師網特約講師。曾任中國化工集團塑料公司人力資源總監，深圳南方科技集團營銷總監等職務。
許衛，人力資源實戰專家，IPTS國際職業培訓師行業協會認證職業培訓師
五、培訓內容
（一）基于素質導向的結構化面試基礎
--結構化面試比較
--常規結構化面試表
--基于素質的結構化面試表
--素質模型的起源
--素質模型樣例解讀
--課堂演練：崗位核心素質提取
（二）基于素質導向的問題設計
--結構化問題設計的類別與權重
--問題設計的四種常見形態
--如何根據素質要求設計面試問題？
--課堂演練：崗位素質面試問題設計
（三）一對一結構化面試技巧
●啟動面試準備
●面試提問與溝通
--面試訪談及追問技巧
行為面試STAR技巧
案例分析：該訪談是否符合STAR技巧？
課堂聯系：STAR技巧書面練習
行為事件訪談技巧
--五種面試溝通策略
--7種提問誤區與范例
課堂練習：樣例問題的分析與判斷
--課堂演練：模式面試場景進行STAR技巧演練
●微表情識別
--微表情觀察的目的
--面試過程中常見微表情圖例
--視頻教學：微表情的學習與分析
--如何判斷候選人信息的真實性？
（四） 面試問題賞析
常見問題舉例
六、培訓證書
經培訓后頒發培訓證書。根據《職業教育法》的規定，人力資源管理部門和用人單位可根據此證了解人員接受培訓的情況，作為能力評價、考核、聘用和任職的重要依據。請學員準備身份證復印件1份，二寸證件照2張，提前郵遞或現場報到時交至會務組。
七、收費標準
2200元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統一開具發票；如需安排住宿，會務組可統一安排，費用自理。
【報名咨詢】
聯系電話：010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
聯 系 人：李先生 陳小姐
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