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如何化解沖突——員工對抗行為化解技巧與風險防范

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排!)

培訓安排:2019-9-7  北京
培訓費用:2480 元/位(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓對象:企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理等等相關中高級管理者

課程背景:
有人的地方就有沖突和對抗。勞動關系管理領域中的沖突和對抗更為常見,如員工拒不愿簽訂合同、拒不服從工作調整、拒絕簽署公司的文件……。工作中的沖突與對抗,會迅速地傳導并影響其他員工,且可能導致有害的后果。處理員工對抗行為,同時避免犯法律上的失誤對于每個員工主管和HR來說都是一次挑戰。為此,勞動法與員工關系管理實戰專家,為您全面剖析勞動關系管理中常見的員工對抗行為,并傳授化解之道。

課程大綱:

一、企業招聘與員工對抗行為及化解技巧

1、積極對抗行為(搜集、固定招聘違規證據,針對招聘違規行為進行訴訟)

2、消極對抗行為(填寫有瑕疵的入職信息、填寫虛假的入職信息)

二、勞動合同簽訂與員工對抗行為及化解技巧

1、拒絕續訂勞動合同

2、拒絕補訂勞動合同

3、拒絕續訂無固定期合同

4、拒絕簽署員工手冊

5、拒絕繳納社會保險

三、日常管理與員工對抗行為及化解技巧

1、拒絕績效目標的設定

2、拒絕工作任務布置

3、拒絕簽署績效評估結果

4、拒絕改變工作匯報關系

5、越級投訴、超范圍投訴

6、不愿意休帶薪年休假

7、泡病假消極對抗行為

8、泡工傷假消極對抗

9、拒絕出差

10、拒絕參加培訓

四、企業變動與員工對抗行為及化解技巧

1、拒絕部門整合調動

2、拒絕搬遷

3、拒絕崗位調整和任務調整

4、拒絕溝通與協商

5、怠工/不服從工作安排

五、離職管理與員工對抗行為及化解技巧

1、拒絕作職業病的健康檢查

2、拒絕簽署違紀過失單

3、拒絕簽署解除/終止勞動合同通知書

4、拒絕辦理離職交接手續

5、對管理人員進行威脅、恐嚇甚至人身攻擊

6、通過社交網絡等散布各種不利公司言論

7、威脅跳樓或自殺

8、靜坐、堵門、堵路

9、信訪、騷擾客戶、報警等阻擾公司經營

9、舉報、投訴(社保、稅務、工商等)

10、利用工會名義展開維權行動

主講專家:石先廣
國內著名勞動法律師,實戰派勞動法與員工關系管理專家,畢業于中國政法大學研究生院,期從事勞動法律問題研究與實務操作。
已在法律出版社、中國法制出版社、中國勞動和社會保障出版社出版《新法下的人力資源管理應對實務》、《企業用工法律指引與操作全案》、《企業人力資源管理法律風險防范與操作實務》、《社會保險法深度釋解與企業應對》、《勞動合同法下的員工關系管理》、《勞動合同法深度釋解與應對策略》、《勞動合同法下的企業規章制度制定與風險防范》等勞動法與企業用工管理系列專著近20 部。
編著《勞務派遣新規深度解讀暨派遣用工轉型風險管控實務》、《企業應對勞動合同法的解決方案—HR工作寶典》等HR實操系列工具書近10套。
在上海、北京、重慶、浙江、江蘇、新疆、廣東、山東、四川、安徽、遼寧、江西、福建、湖南、湖北等省市講授企業用工管理系列課程500余場。在企業用工管理方面具有深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗,已為數百家企業提供勞動人事方面的咨詢服務以及仲裁、訴訟代理服務
石老師曾為以下知名企業提供勞動法與員工關系管理的內訓服務:博世(4次)、鐵姆肯(4次)、卜峰蓮花(3次) 、中國五礦(3次)、東風汽車(3次)、重慶高速(3次)、多美滋(3次)、奧林巴斯(3次)、五洲國際(3次)、方正集團(3次)、伊利集團(3次)、上海航空工業集團(2此)、華地集團(2次)、華立集團(石化-2次)、揚子巴斯夫 (2次)、上海紡織控股集團(2次)、浙江振石集團(2次)、浙江人本集團(2次)、浙江西子集團、東海橡塑、浙江漓鐵集團、新東方油墨、浙江三為電力、江蘇交通控股集團、東海糧油、思源電氣、保利協鑫集團、上海寶冶集團、上海輸變電、中通通信、南車集團、江南模塑、旺旺集團、博澤汽車集團、中國電子科技集團、村田電子、耐思電器、蘇氏集團、蘇寧云商、一汽富奧汽車部件、運城制版集團.....

【相關鏈接】新《勞動合同法》《工傷保險條例》實操應對技巧與有效調崗調薪、裁員解雇、違紀員工處理及新個稅、新社保下用工模式調整策略(上海-深圳-北京-廣州)

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聯系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

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電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、開課前兩周,我們將為您發送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業內訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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