培訓安排：2019年9月26-27日貴陽
培訓費用：2800元/人（含學費、資料講義、學習文具、培訓期間午餐），報到后統一開具發票；如需安排住宿，會務組可統一安排，費用自理。
課程對象：總經理、營銷副總、營銷總監、營銷經理、相關營銷人員
課程背景：
營銷團隊是企業的龍頭，營銷團隊業績的好壞反映著企業的整體戰略，所以營銷團隊的管理在企業當中是重中之重。而現實是很多的營銷管理者要么是從業績優秀的銷售人員中提拔上來的，要么是在企業待得比較久，或者跟隨老板一起打天下的，很多情況下并沒有相應的管理經驗。帶團隊要的是發展出一群狼，而不是管理者赤膊上陣。如果一個管理者不能激發出團隊成員各自的潛力與工作積極性，不能有效的帶領整個團隊奪取一個又一個勝利，不能有效的執行企業的營銷戰略并實現相應的目標，不能為領導制定戰略提供有效的建議，那么他就是不稱職的。
課程收益：
1、讓學員認知營銷團隊管理者的角色定位，了解營銷團隊及自身常見的問題所在，樹立職業意識。
2、營銷管理者處于企業的中層，如果想做好部門的管理工作，需要上下溝通、左右協調，所以營銷管理者不只要知道如何領導下屬，還要知道如何“管理”你的上司和同事。
3、營銷團隊相比其他團隊有著特殊的要求，如銷售指標的確定、銷售流程的設計、市場的合理劃分、銷售人員的選用育留、銷售人員的激勵授權及營銷團隊執行力的打造等。
授課方式：
1、分組教學：課程開始之前分組，培訓以小組為單元進行討論并PK，根據問答、案例分析、演練等，針對性問題輔導，課程結束總結，優勝組表彰。
2、培訓流程及方式：建立班級微信群
課前：學員編寫并提交典型案例，總結典型問題，發到微信群；
課中：講師講解課程，講師案例分享研討，學員技能訓練，并對學員提供的案例進行分析，對學員問題進行解答，重要內容由助教拍照發到微信群鞏固；
課后：課程中所布置的作業完成后發到微信群由講師輔導，以及課后問題輔導。
培訓大綱：
第一章、營銷團隊的職業化
一、營銷管理者的價值
1、營銷管理者“忙、亂、煩、累”
2、營銷管理者要做“頂梁柱”
3、三類營銷管理者分析
4、營銷管理者面臨六大挑戰
5、營銷管理者必須做到的六個標準
二、營銷團隊的六大問題
1、團隊懶散無進取心
2、沒有規范統一標準
3、銷售人員帶著客戶跑
4、團隊水平參差不齊
5、好人招不來，能人留不住
6、銷售業績不穩定
三、營銷管理者的四個不良習慣
1、推卸責任
2、不會受權
3、“做任務”而不是“做結果”
4、不善于“團隊合作”
四、營銷管理者必修職業理念
1、態度決定一切
2、優秀的人不抱怨
3、自信讓你更加成功
4、反省自我——我是一切的根源
5、千萬不要“自我設限”
6、溝通就是互動——山不過來我過去
7、“差不多”思想讓你永遠不會成功
8、要想天助，首先要自助
9、每一處土地都是一座鉆石礦
案例：多案例分析
第二章、狼性營銷團隊建設
一、以狼為教練，向狼學習
1、冷靜達觀的強者心態
2、臥薪嘗膽等待機會
3、面對失敗毫不氣餒
4、千變萬化發動進攻
5、眾狼一心抗拒敵人
6、自由放縱的性格
7、奉獻、感恩、忠誠
8、溝通勝于暴力戰斗
9、永遠保持強烈的好奇
二、團隊認知
1、沒有完美的個人，只有完美的團隊
2、團隊與群體的區別
3、團隊建設的原則與方法
4、高效團隊的基本特征
三、形成團隊執行合力
1、把公司當作自己的公司
2、樹立團隊意識，學會與人合作
3、團隊思考——持久執行的保障
四、個人成長修煉
1、目標管理的方法
2、時間管理的方法
3、養成高效能的習慣
案例：華為的狼性文化
第三章、營銷管理者角色定位
一、你如何做營銷管理？
1、你是合格的管理者嗎
2、管理者的績效取決于什么
二、營銷管理的四個問題
1、業務和管理
2、個人和團隊
3、經驗和培訓
4、跨部門合作溝通
三、營銷管理者必須轉變三種角色
1、專才——通才
2、頭狼——群狼
3、業務——管理
四、營銷管理者的360度領導力修煉
1、如何實現向上領導
2、如何做好向下領導
3、如何實現橫向領導
4、營銷管理者如何看待問題
案例分析：大區經理的執行力
第四章、營銷管理者的溝通技巧
一、管理就是溝通
1、溝通的重要性
2、溝通的雙70%法則
3、溝通漏斗
二、溝通概述
1、溝通就是為了有效
2、溝通的基本問題和原則
3、溝通的規律和要點
三、溝通的六大障礙
1、價值觀不同
2、立場不同
3、文化差異
4、心態問題
5、溝通能力問題
6、溝通背景不同
7、情緒
四、如何達成有效溝通
1、誠信寬容的心態
2、有效傾聽的技巧
3、三種溝通模式分析
4、進入對方的頻道
5、個性化溝通
6、高效溝通六步系統流程
五、營銷管理者該如何做溝通
1、向上溝通要有膽
2、向下溝通要有心
3、平行溝通要有肺
互動游戲：溝通的效率
第五章、營銷團隊的規劃
一、營銷模式的選擇
1、市場分析
2、企業的戰略目標
3、營銷模式的選擇
二、銷售目標的四個核心
1、財務類指標制定的四個步驟及方法
2、客戶增長指標的四個步驟及方法
3、客戶滿意指標的三個方面
4、管理動作指標的六個方面
三、關鍵業務流程梳理
1、銷售人員選用流程
2、銷售人員考核管理流程
3、客戶信息管理流程
4、銷售過程管理流程
5、合同及物流管理流程
6、應收賬款管理流程
四、市場劃分及內部組織設計
1、市場劃分的四種方法
2、內部崗位設計
3、職位說明書
五、銷售人員的數量及薪酬考核體系
1、確定銷售人員數量的方法
2、薪酬考核體系設計的三個因素
案例分析：這家企業的市場該如何劃分
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