劉曉亮:金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力機(jī)制班(Ⅱ階)
——只需打通五大機(jī)制,實(shí)施八個(gè)步驟,公司指令馬上轉(zhuǎn)化成業(yè)績(jī)
【培訓(xùn)安排】(2天1晚,白天打通五大機(jī)制,晚上做作業(yè)完善本公司的五大機(jī)制)
2018年06月21-22日(2天1夜廣州) 2018年08月29-30日(2天1夜廣州)
2018年10月25-26日(2天1夜廣州) 2018年12月20-21日(2天1夜廣州)
【課程投資】6800元/人,建議:一把手帶各部門主管(采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、物流、人事、培訓(xùn)、財(cái)務(wù))一起參加,機(jī)制落地效果更好。
【培訓(xùn)對(duì)象】最佳聽(tīng)課對(duì)象:董事長(zhǎng)+總經(jīng)理+各部門主管(采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、物流、人事、培訓(xùn)、財(cái)務(wù));另外,區(qū)域經(jīng)理、督導(dǎo)人員、總店店長(zhǎng)、旗艦店店長(zhǎng)都是適合這個(gè)課程的學(xué)習(xí)。
【培訓(xùn)背景】指令執(zhí)行不落地的五大原因:
1、一把手不過(guò)問(wèn),導(dǎo)致執(zhí)行不落地!
2、直接主管不檢查,導(dǎo)致執(zhí)行不落地!
3、人事專員績(jī)效不考核,導(dǎo)致執(zhí)行不落地!
4、全員不重視,缺乏團(tuán)隊(duì)配合,導(dǎo)致執(zhí)行不落地!
5、落地小組不開(kāi)例會(huì)、不做教導(dǎo)、事跡不上墻,導(dǎo)致執(zhí)行不落地!
只要解決以上五大問(wèn)題,公司指令鐵定可以落地執(zhí)行,業(yè)績(jī)提升鐵定可以突破。
中國(guó)著名連鎖管理專家劉曉亮教授深知中小連鎖企業(yè)家家都患有“執(zhí)行力”之痛:管理不規(guī)范,人才不給力。但是,業(yè)績(jī)來(lái)自于門店,門店隸屬于總部,總部沒(méi)有超強(qiáng)執(zhí)行力,分店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)就成為空談。為了徹底解決中小連鎖企業(yè)總部執(zhí)行不力問(wèn)題,憑借他超過(guò)20年的門店管理培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),獨(dú)家研發(fā)了“58同程模型”,專治總部后臺(tái)執(zhí)行乏力的癥狀。只要打通五大機(jī)制,推動(dòng)八大步驟。花上90天時(shí)間-第1月導(dǎo)入、第2月調(diào)整、第3月鞏固,三個(gè)月就可以將所有五大執(zhí)行機(jī)制打通落地,讓公司指令在各門店暢通無(wú)阻,快速見(jiàn)效。而且還幫助你優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程,構(gòu)建永久性全員執(zhí)行力系統(tǒng),確保業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)。
【培訓(xùn)收益】通過(guò)本次學(xué)習(xí),企業(yè)將獲得七大收獲:
1、建立一把手過(guò)問(wèn)機(jī)制,每周整改簡(jiǎn)報(bào)直達(dá)老總手機(jī)上。
2、建立直接主管檢查機(jī)制,每天部門崗位作業(yè)親自批改。
3、建立方案落地獎(jiǎng)罰機(jī)制,人事專員每月對(duì)相關(guān)崗位落地表現(xiàn)績(jī)效考核。
4、建立全員PK機(jī)制,召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)把PK模式融入其中,制造全員參與聲勢(shì)。
5、建立落地小組推動(dòng)機(jī)制,做教導(dǎo)、開(kāi)例會(huì)、出墻報(bào)為整改方案落地造勢(shì)。
6、推薦優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)動(dòng)態(tài)小組參觀交流,讓你視野開(kāi)闊。
7、嚴(yán)格照做,90天內(nèi)-導(dǎo)入期、調(diào)整期、鞏固期,門店業(yè)績(jī)鐵定提升30%以上。
【培訓(xùn)大綱】我們?cè)O(shè)計(jì)的2天咨詢式落地課程:
第一單元:不解決這五大問(wèn)題,公司指令永遠(yuǎn)在天上飛
一、為什么公司的政策指令在門店總是打折扣?
1、店長(zhǎng)的執(zhí)行能力問(wèn)題,怎么辦?
2、公司后臺(tái)推動(dòng)執(zhí)行不力,怎么辦?
二、公司指令不落地“5不”原因剖析:
原因一、一把手不過(guò)問(wèn)導(dǎo)致執(zhí)行差KPI
原因二、組織架構(gòu)不簡(jiǎn)捷導(dǎo)致執(zhí)行差KPI
原因三、直接主管不檢查導(dǎo)致執(zhí)行差KPI
原因四、人事部門不考核導(dǎo)致執(zhí)行差KPI
原因五、落地小組不作為導(dǎo)致執(zhí)行差KPI
二、小組討論:診斷你公司后臺(tái)執(zhí)行差的關(guān)鍵原因有哪些?
【配套工具】模板1:連鎖總部執(zhí)行力健康狀況診斷表
第二單元:營(yíng)造公司指令落地環(huán)境:必須打通五大機(jī)制
一、指令在門店不落地,必須從總部機(jī)制上入手:
1、員工執(zhí)行力不好,解決的渠道要自上而下
2、執(zhí)行不力,店長(zhǎng)管理占4成,公司機(jī)制占6成
二、在公司總部,五大具體機(jī)制如何打通呢?
1、一把手過(guò)問(wèn)機(jī)制,如何設(shè)計(jì)?
實(shí)現(xiàn)路徑?簡(jiǎn)報(bào)表格?強(qiáng)力一把手特質(zhì)模型?
2、組織架構(gòu)簡(jiǎn)捷機(jī)制,如何設(shè)計(jì)?
傳統(tǒng)組織架構(gòu)過(guò)時(shí)了?扁平化組織設(shè)計(jì)秘籍?你適合哪種簡(jiǎn)捷機(jī)制?
3、直接主管檢查機(jī)制,如何設(shè)計(jì)?
實(shí)現(xiàn)路徑?推進(jìn)表格?強(qiáng)力直接主管特質(zhì)模型?
4、人事部門獎(jiǎng)罰機(jī)制,如何設(shè)計(jì)?
每項(xiàng)指令都要與工資掛鉤嗎?處罰員工的N種有趣方式?
5、落地小組推動(dòng)機(jī)制,如何設(shè)計(jì)?
為什么要設(shè)立動(dòng)態(tài)工作小組?推動(dòng)機(jī)制如何設(shè)計(jì)與操作?
三、結(jié)合自身企業(yè)門店實(shí)際情況,如何有效打通利于公司指令快速落地的五大機(jī)制?
【配套工具】模板2:一把手過(guò)問(wèn)機(jī)制 模板3:簡(jiǎn)捷組織架構(gòu)機(jī)制
模板3:直接主管監(jiān)督機(jī)制 模板4:人事績(jī)效獎(jiǎng)罰機(jī)制 模板5:落地小組推動(dòng)機(jī)制
第三單元:重視落地小組機(jī)制:必需經(jīng)過(guò)八大步驟
《八步落地法》:科學(xué)的操作流程,帶來(lái)科學(xué)的落地效果!
【配套工具】模板6:指令落地八步法
步驟一:如何成立落地推動(dòng)小組?
【配套工具】模板7:落地小組組織架構(gòu)圖;模板8:落地小組指導(dǎo)手冊(cè)
步驟二:如何啟動(dòng)內(nèi)部分享會(huì)?
【配套工具】模板9:學(xué)習(xí)分享會(huì)方案;模板10:主持人臺(tái)詞模板;模板11:一把手開(kāi)場(chǎng)白演講詞;模板12:531行動(dòng)計(jì)劃表
步驟三:如何制定整改方案與推動(dòng)計(jì)劃?
【配套工具】 模板13:整改方案:××問(wèn)題行動(dòng)計(jì)劃表;模板14:90天落地推動(dòng)方案;
步驟四:如何召開(kāi)全員啟動(dòng)大會(huì)?
【配套工具】模板15:每月啟動(dòng)會(huì)活動(dòng)流程;模板16:一把手啟動(dòng)會(huì)發(fā)言稿
步驟五:如何利用落地文化墻宣傳造勢(shì)?
【配套工具】 模板17:企業(yè)內(nèi)部媒體組合拳:建立落地小組微信圈;模板18:團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)PK榜;模板19:落地文化墻
步驟六:如何舉辦主題PK活動(dòng)?
【配套工具】模板20:主題PK活動(dòng)方案
步驟七:如何嚴(yán)格檢查,高效例會(huì),PDCA圈長(zhǎng)效機(jī)制?
【配套工具】模板21:PDCA圈機(jī)制;模板:22:班前會(huì)模板;模板23:夕會(huì)模板;模板24:周分析會(huì)模板;
步驟八:如何樹(shù)立標(biāo)桿,召開(kāi)成果總結(jié)會(huì)?
【配套工具】模板25:榜樣人物事跡宣傳欄;模板26:工作日志模板;
第四單元:落地小組現(xiàn)場(chǎng)模擬展示
一、 現(xiàn)場(chǎng)模擬成立落地小組、落地分享會(huì)、啟動(dòng)會(huì)
二、 現(xiàn)場(chǎng)制定整改方案90天推動(dòng)計(jì)劃表
三、現(xiàn)場(chǎng)模擬召開(kāi)一次門店整改例會(huì),拿出改善計(jì)劃表
四、每個(gè)公司落地小組15分鐘展示,錄制視頻,日后學(xué)習(xí)資料
五、現(xiàn)場(chǎng)PK,評(píng)出最佳一個(gè)落地小組,講師總結(jié),頒發(fā)紀(jì)念證書(shū)
【配套工具】模板27:落地標(biāo)桿紀(jì)念證書(shū)
第五單元:打造全員執(zhí)行力系統(tǒng)要有跟進(jìn)軟件
一、落地專家告訴大家工作任務(wù)跟進(jìn)軟件的重要性
二、現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)大家操作落地跟進(jìn)軟件
三、全員執(zhí)行力建設(shè)是一項(xiàng)漫長(zhǎng)綜合的文化工程
四、全員執(zhí)行力系統(tǒng)如同和尚誦經(jīng),天天念才有佛心,有佛心才可轉(zhuǎn)世
五、堅(jiān)持不懈,天天糾錯(cuò),目標(biāo)必達(dá)
【配套工具】模板28:“釘任務(wù)”類型工作追蹤軟件運(yùn)用
【培訓(xùn)講師】劉曉亮先生
·實(shí)戰(zhàn)連鎖管理專家
·連鎖企業(yè)人才戰(zhàn)略專家
·中國(guó)十大經(jīng)銷商培訓(xùn)名師
·清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師
他從外企銷售代表做起,擁有超過(guò)10年跨國(guó)企業(yè)中高層營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷和全球著名咨詢公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)資歷,并且擁有25年企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)立的集德能商學(xué)院,以“為連鎖企業(yè)擴(kuò)張培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型門店管理人才”為使命。專注于成長(zhǎng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與門店業(yè)績(jī)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā),培訓(xùn)中提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具,被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的連鎖企業(yè)管理者受益于劉曉亮老師的“理念+工具+落地”實(shí)戰(zhàn)課程,在各自工作崗位上發(fā)揮著重要的作用。劉曉亮老師認(rèn)為,企業(yè)的人才體系構(gòu)建,早就過(guò)了抓壯丁打游擊的階段,而進(jìn)化到了打造海豹突擊隊(duì)的時(shí)代,一家連鎖企業(yè)如果不能體系化的、成建制地的培養(yǎng)和輸出人才,再雄偉的商業(yè)模式都只能是紙上談兵。
劉曉亮老師知識(shí)淵博,視野開(kāi)闊,信息量大。課程風(fēng)趣幽默,互動(dòng)性強(qiáng),觀點(diǎn)精辟、工具落地。是許多中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)指定門店管理培訓(xùn)講師。他始創(chuàng)的“100%門店執(zhí)行力系統(tǒng)”兩階段落地模式,很好地解決了員工執(zhí)行力培訓(xùn)長(zhǎng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾,為中國(guó)連鎖企業(yè)管理培訓(xùn)落地服務(wù)作出了重要的貢獻(xiàn)。他主講的《金牌店長(zhǎng)執(zhí)行力工具班》、《連鎖總部執(zhí)行力機(jī)制班》、《經(jīng)銷商做強(qiáng)做大六項(xiàng)修煉》、《門店銷售業(yè)績(jī)倍增策略》、《連鎖企業(yè)股權(quán)激勵(lì)方案班》、《連鎖門店種子講師特訓(xùn)營(yíng)》等咨詢式培訓(xùn)課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其加盟商團(tuán)隊(duì)迅速改善管理,大幅提升生意。一慣倡導(dǎo)的“快樂(lè)、激勵(lì)、分享”培訓(xùn)文化,課程氛圍十分接地氣。在課堂上長(zhǎng)期堅(jiān)持“理念+工具+落地”輔導(dǎo)方式,既注重學(xué)員思維大格局的培養(yǎng),想的遠(yuǎn)才能走的遠(yuǎn);又踐行實(shí)操工具的運(yùn)用,是中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)行業(yè)學(xué)以致用派的佼佼者。
★劉曉亮老師近年培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的部分客戶:
【連鎖經(jīng)營(yíng)類】西貝餐飲、蘇氏牛肉面連鎖、伊利奶粉、亨得利鐘表連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車、瑞貝卡股份、流行美、中國(guó)移動(dòng)、王者天創(chuàng)、王者通信、天通數(shù)碼、金立手機(jī)、蘇飛通信、信大通訊、國(guó)美電器、惠民城電器、美的空調(diào)、順電連鎖、同仁堂藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團(tuán)、燕之坊食品、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍(lán)百貨、圍場(chǎng)百貨、好媽媽母嬰、樂(lè)茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè)與寶寶、育兒之家、快樂(lè)寶寶、愛(ài)甜甜母嬰、平安寶貝、優(yōu)佳母嬰、貝倍多母嬰、愛(ài)屋吉屋、小豬班納、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、衣百服飾、雪豹服飾、愛(ài)帛服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具(逸臣)、希伯萊皮具、天橋集團(tuán)、樂(lè)克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線、朵以、曼陀羅、NB運(yùn)動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、李醫(yī)生護(hù)膚、海能達(dá)集團(tuán)、怡口凈水設(shè)備、高儀衛(wèi)浴(超寶)、宏宇集團(tuán)、惠泉美居、每日集團(tuán)、江南家居、千泉家居、美吉特集團(tuán)、澳林集團(tuán)、我樂(lè)櫥柜、圣象地板、一號(hào)家居網(wǎng)、林內(nèi)燃具、德高防水、上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、上海九百集團(tuán)、鄧祿普輪胎、紫薇星實(shí)業(yè)、瑞派寵物、眾信旅游等上千家著名企業(yè)
【渠道管理類】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、三菱空調(diào)(華南)、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機(jī)、3M醫(yī)療、啄木鳥(niǎo)醫(yī)療、島津中國(guó)、富達(dá)鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團(tuán)、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液(江蘇)、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團(tuán)、三諾生物、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)商銀行、平安集團(tuán)、中國(guó)郵政、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)等近千家著名企業(yè)
★客戶評(píng)價(jià):
劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高,第一次請(qǐng)他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課,很實(shí)用,我才邀請(qǐng)他來(lái)上課。劉老師為人和氣,很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強(qiáng),注重實(shí)戰(zhàn),工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì)員企業(yè)滿意的培訓(xùn)講師,我們已經(jīng)邀請(qǐng)他來(lái)北大講課4次了。
——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 張俊東老師
聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程,收獲很大;劉老師通過(guò)對(duì)同仁堂門店的深入調(diào)研,設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案,并制定了一套門店運(yùn)營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習(xí)的積極性,滿意度達(dá)到98%。
——同仁堂藥業(yè)培訓(xùn)部 于淼經(jīng)理
劉老師金牌店長(zhǎng)課程很落地、富有激情,最重要的是緊密結(jié)合了餐飲行業(yè)門店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了2年,落地課堂上學(xué)過(guò)的10多個(gè)工具。希望劉老師推出更多好的課程。
——西貝餐飲管理集團(tuán)華北區(qū) 王龍龍總經(jīng)理
我們?nèi)肆Y源部從全國(guó)各地選擇店長(zhǎng)課程,北京、上海、深圳常去聽(tīng)課,最后我們還是決定參加集德能店長(zhǎng)學(xué)院劉曉亮老師的課程。我們分3批對(duì)區(qū)域門店經(jīng)理、廚師長(zhǎng)進(jìn)行外派專題培訓(xùn),大家反映都很好,劉老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多,課堂氣氛活躍。
——凡人印象餐飲管理集團(tuán) 朱靈光總經(jīng)理
2016-2017年,劉曉亮老師為六福珠寶全國(guó)品牌商完成了《我是店長(zhǎng)》總共14場(chǎng)咨詢式培訓(xùn)。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng),課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了珠寶行業(yè)品牌商在工作中遇到的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行分析與講解落地工具。口碑極佳。我們收獲很大,并且推薦給了金至尊珠寶繼續(xù)合作。
——六福珠寶 中國(guó)區(qū)總部培訓(xùn)中心 張高云經(jīng)理
第一次與劉老師合作,我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖?guó)核心渠道商做了《經(jīng)銷商管理》的課程。我們的經(jīng)銷商聽(tīng)過(guò)很多課了,劉老師不但能教會(huì)理念的東西,更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具,實(shí)用性強(qiáng),學(xué)員反映收獲很大。
——聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔院長(zhǎng)
劉老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了通訊行業(yè)門店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰(zhàn)案例情節(jié)豐富,分析也很透徹。門店管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的PDCA圈思路,不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓(xùn)講師,最后聘請(qǐng)了劉曉亮老師,效果不錯(cuò)。
——中國(guó)移動(dòng)10強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商 蘇飛通信 沈總
我本人做運(yùn)營(yíng)帶團(tuán)隊(duì),很喜歡學(xué)習(xí)。上過(guò)不少老師的課,劉曉亮老師的課程十分實(shí)用,集德能商學(xué)院是我們提升門店管理人才的戰(zhàn)略合作伙伴,謝謝劉老師。
——福建愛(ài)甜甜母嬰連鎖機(jī)構(gòu) 李總
這幾年,我們請(qǐng)過(guò)很多國(guó)內(nèi)名氣大的培訓(xùn)講師,劉老師可以說(shuō)是中國(guó)運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師之一。劉老師講課視野開(kāi)闊,極富哲理,工具特別多、接地氣,NB全國(guó)片區(qū)舉辦了6場(chǎng)全國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn),學(xué)員反映很實(shí)用,都很滿意。
——NB運(yùn)動(dòng)服飾運(yùn)營(yíng)總監(jiān) IVY
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