學(xué)習(xí)安排：2016年10月20-21日（上海）
學(xué)習(xí)費(fèi)用：3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)、發(fā)票）
備注：案例式教學(xué)，小班授課，同步操作，限招35人。以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn)，滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
課程背景：
近年來，中國(guó)的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對(duì)公眾輿論的影響、對(duì)政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。
在這樣的環(huán)境下，市政部門如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)百姓的同時(shí)，最大限度地降低對(duì)社會(huì)及其市民的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應(yīng)對(duì)危機(jī)；如何正確處理媒體關(guān)系，樹立良好企業(yè)、組織形象，抵御危機(jī)……凡此種種，就對(duì)市政部門的發(fā)展具有重要和長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。
課程特點(diǎn)：
課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識(shí)，具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性；
教案融合最新媒介管理信息，技術(shù)手段生動(dòng)、實(shí)用，操作性強(qiáng)，極易拷貝；
講解方式睿智、幽默，既有學(xué)識(shí)的深度，又有實(shí)戰(zhàn)的廣度。
課程對(duì)象：
企業(yè)類：1、董事長(zhǎng)；2、總經(jīng)理、副總經(jīng)理；3、各部門經(jīng)理；4、公關(guān)部經(jīng)理等
機(jī)關(guān)類：1、辦公室主任 2、黨委新聞發(fā)言人等
課程大綱：
模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性
媒體應(yīng)對(duì)在中國(guó)興起的背景
媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容
媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)際價(jià)值
媒體應(yīng)對(duì)的國(guó)內(nèi)需要
模塊二、媒體應(yīng)對(duì)的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)
媒體的功能和基本運(yùn)作方式
什么是新聞？CNN的定義
正確把握與記者的關(guān)系
如何維護(hù)與記者的關(guān)系
模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對(duì)技巧
危機(jī)：定義與類別
危機(jī)的事前防范
危機(jī)的事中處置
危機(jī)的事后應(yīng)對(duì)
危機(jī)的處理時(shí)機(jī)
危機(jī)公關(guān)的策略
模塊四、媒體應(yīng)對(duì)的基本知識(shí)
新聞發(fā)布會(huì)
記者招待會(huì)
媒體應(yīng)對(duì)的原則
接受記者采訪的技巧
專訪中的陷阱
如何應(yīng)對(duì)出鏡采訪：電視鏡頭前的身體語言
培訓(xùn)講師：林樾老師
211大學(xué)教授
傳播學(xué)碩士研究生導(dǎo)師
南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院系主任
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員
江蘇省青年研究會(huì)理事
江蘇電視臺(tái)新聞中心特約評(píng)論員
【 性格及培訓(xùn)風(fēng)格 】謙和、學(xué)識(shí)淵博、幽默智慧、論點(diǎn)新穎、適用有效
【背景介紹】
林樾留學(xué)美國(guó)歸來，帶來了美國(guó)傳播界的最新成果，翻譯、著述3部“公共演講”學(xué)術(shù)著作，奠定了國(guó)內(nèi)“公共演講”的開拓者、創(chuàng)新者的杰出地位。
2004年，以社會(huì)心理學(xué)專家身份，參與江蘇電視臺(tái)新聞綜合頻道（江蘇衛(wèi)視）大型情感類節(jié)目《超級(jí)調(diào)解》、《人間》制作，體現(xiàn)了一名傳播學(xué)者的社會(huì)責(zé)任感。
目前，擔(dān)任江蘇廣電集團(tuán)新聞中心特約評(píng)論員，參與欄目包括：江蘇衛(wèi)視《人間》、城市頻道《新聞夜宴》、公共新聞?lì)l道《有一說一》、南京電視臺(tái)《亮見》、東方衛(wèi)視《東方直播室》、齊魯電視臺(tái)《開講天下》、江蘇教育頻道《現(xiàn)在開講》、《開放大學(xué)• 早讀時(shí)間》等。
2000年來，承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家級(jí)、部委級(jí)課題：主持了江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)“十五”規(guī)劃課題“中國(guó)流動(dòng)人口適應(yīng)性研究”；主持“企業(yè)品牌與可持續(xù)發(fā)展”、“大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式”等研究工作；參加其他課題10余項(xiàng)。其中，2001年7月，參與農(nóng)業(yè)部軟科學(xué)委員會(huì)《農(nóng)村熱點(diǎn)問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)訪談》課題（課題編號(hào)1025），同年12月，圓滿結(jié)題。2001年9月，主持江蘇省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究“十五”規(guī)劃基金項(xiàng)目《鄉(xiāng)村中的異鄉(xiāng)人：華西外來群落的社會(huì)學(xué)研究》（批準(zhǔn)號(hào)G3-020），2003年順利結(jié)項(xiàng)。2006年，參與國(guó)家社科基金項(xiàng)目《廣告文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究》。
近年來，主持參與了多家上市公司的企業(yè)管理咨詢、CIS整體策劃工程和產(chǎn)品區(qū)域推廣工作。服務(wù)品牌包括：南京交通局、舜天船舶、尚德電力、江西東風(fēng)藥業(yè)、浙江醫(yī)藥集團(tuán)、浙江醫(yī)藥藥材、浙江英特醫(yī)藥、以及海爾、上菱、威力、格蘭仕、東洋之花、通化東寶、雙歧天寶等。
自1998年起，以專題培訓(xùn)講師的身份，對(duì)300多家企事業(yè)單位、公司進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
【報(bào)名咨詢】
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