培訓安排:2018年7月21-22日 濟南
培訓費用:3600元(含培訓費、資料費、會務服務費)
培訓背景:
·該做都做了,客戶不簽單,我也沒辦法!
·局面本來挺好的,突然跳出來個陌生人!
·關系搞得很實,關鍵時刻卻說不上話了!
·精心發展的Coach,竟跟我玩“無間道”!
·十拿九穩煮熟的鴨子,怎么突然就飛了!
……
移動互聯時代,市場環境復雜,競爭日益激烈,特別是大客戶銷售,產品差異越來越小,買方客戶越來越專業……怎么辦?
客戶多部門、多角色參與選型決策、客戶有多方案可選擇、多家廠商參與,金額較大、周期較長、參與人員較多、過程復雜,無法只靠“運氣”“勤奮”和“關系”贏單……怎么辦?
營銷理論已論太多,缺的是帶來訂單的實操行為。產品高度同質化,客戶需求日趨復雜,市場愈加精細,企業營銷如何勝出?
《銷售策略羅盤》,是基于世界級專業營銷理論,結合國內具體實際而開發,面向銷售人員打單策略的精品課程。課程匯總分析華為、惠普、施樂等世界500強企業多年大客戶銷售實踐,經過系統研究分析,匯總成九個關鍵問題“贏單九問”,帶領學員知己知彼、以強制弱、謀定而動、制定有效的制勝策略和行動計劃。
在這個動蕩不安、競爭激烈、快速變化的年代里,正確的營銷理論不會有很大幫助,我們真正需要的是正確的營銷行動。
——現代管理學之父 彼得▪德魯克
【培訓特色】實戰對抗、系統評價、多維反思、工具支撐、洞察銷售本質、提升團隊能力!
【課程目標】
·建立大項目邏輯化、結構化、流程化的策略分析流程
·分析銷售中的決策角色、決策影響力、決策流程、決策結構
·發現項目中的潛在風險,分析、形成下一步行動策略
【課程價值】
·提升大客戶銷售“控單力”:幫助銷售團隊評估重要大項目銷售機會、識別潛在風險、找到贏單機會,進行事前計劃和資源協同,為團隊和個人提供分析報告和建議策略
·對學員個人來說:銷售羅盤是一款項目分析、風險甄別、贏點捕捉、贏率預測、建議行動、資源配置的體系和方法
·對營銷組織來說:支持跨部門項目溝通協同,精準銷售預測,優化組織資源調配,系統提升組織銷售績效
為企業打造一支戰無不勝的銷售鐵軍
為銷售團隊提供源源不斷的內生動力
【培訓講師】曾子亮老師
○ 實戰派營銷專家、訓戰合一銷售教練
○ 銷售羅盤® /信任五環®/營銷戰略規劃®資深導師
○ 上海交通大學/復旦大學特聘營銷講師
○ 中國電信集團“鐵三角精英計劃”核心導師和實戰教練
○ 簽署單個合同金額超過 1.5 億美元的頂尖銷售
○ 曾擔任華為、惠普、施樂等多家全球 500 強營銷高管
○ 21 年營銷及管理經驗,6 年營銷培訓、咨詢及教練經驗
○ 專注B2B大客戶銷售研究和訓練、組織銷售績效提升,綜合運用行動學習、培訓、團隊輔導、教練技術、復盤、銷售經驗萃取等多種技術和工具,基于自身豐富的實戰經驗和扎實的理論功底,高效幫助客戶提升銷售團隊的銷售能力和組織績效。
○ 訓練中,以學員意識和認知為中心、情境教學引人入勝、善于提問引發思考,實戰案例豐富、理論功底扎實,注重訓練實效;同時,基于強大的互聯網工具,提供后續落地及實戰輔導服務,幫助客戶快速提升銷售業績和復制團隊能力
服務企業:曾服務的外資企業:寶潔、強生、飛利浦、西門子、思科、拜爾、通用電氣、阿爾卡特-朗訊、伊頓、麥德龍、阿斯利康、拜耳制藥、諾華制藥、花旗銀行、艾默生、威睿……
曾服務的國內客戶:中國電信集團及各省公司、科大訊飛、順豐、恒生電子、華立集團、京東方、華勤科技、品茗科技、中企通訊、建研科技、容知日新、清新環境、保齡寶生物、洋紫荊油墨、甜橙金融、聯動優勢、仁和、中方醫藥、美力科技、平安集團……
培訓大綱:
課前在線學習:自學微課《贏單九問》
銷售策略羅盤|識局
案例對抗|第一階段案例對抗
通過案例聚焦“如何定位項目”問題
識別目標|明確一個銷售目標
理解客戶為什么購買的原理
理解政策與環境對客戶購買動機的影響
判斷形勢|判斷一個項目的形勢
通過階段、競爭、客戶緊迫程度判斷項目真實進展情況,以便制定相應策略
識別角色|識別多種關鍵角色
判斷客戶項目中的幾種角色,他們分別的特點、識別方法,應對方法
銷售策略羅盤|折局
案例對抗|第二階段案例對抗
通過案例聚焦“如何分析項目”問題
判斷態度|判斷客戶積極與消極態度
理解客戶為什么積極、消極,
如何判斷分析客戶在項目中的態度,
以便制定不同的應對策略(方法/技巧/話術)
影響力|分析角色參與度與影響力
通過分析,理解客戶中哪些人、什么時間、以什么方式參與決策
銷售如何“順勢而為”找到關鍵人、做對事
分析價值|分析客戶決策動因&動機
項目對客戶的組織/對公意味著什么
對個人/對己意味著什么,如何分析判斷
銷售策略羅盤|布局
案例對抗|第三階段案例對抗
通過案例聚焦“制定應對策略”問題
制定策略|制定不同角色應對策略
對決策人、使用部門、技術人員、內線等角色的應對技巧與溝通方法
部署資源|協調適當資源支持項目
售前資源在項目不同階段的應用策略與方法,使資源應用更針對性、更高效
應對競爭|制定應對競爭的策略方法
應對優勢競爭、劣勢競爭、價格差異等不同形勢,制定有效的攻防策略
銷售策略羅盤|應用總結
結果分析|各組結果與能力綜合分析
通過案例驗證所學知識,即學即用
制定策略|制定不同角色應對策略
總結成績、直面差距、制定針對計劃
要點總結|工具方法及知識要點總結
回顧總體流程
心得分享|學員訓練心得分享
完成知識和能力的初步遷移
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