【時間/地點】
2016年3月24-25日上海 4月2-3日北京 4月25-26日上海 5月7-8日北京
2016年5月23-24日上海 6月4-5日北京 6月23-24日上海
【培訓費用】3980元/人(包括會費,講義,證書)
【課程收益】
顧問式銷售是當前較為有效的銷售模式,正在被越來越多的銷售人員所采用,并引起相當積極的反響,相對于種種專注于提升銷售技巧的技能課程,顧問式銷售強調一種銷售理念的更新,從根本營銷理念的變革出發,顧問式銷售使銷售方式從以產品推價為出發點的說服購買型,逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的咨詢服務型轉化,銷售的效果也從達成單筆交易,轉化為促成一系列的交易。本課程幫你從本質上了解顧問式營銷技術。學習顧問式營銷的原則和方法。改變傳統的銷售思維模式,學會面向高決策者的銷售方法,學會提升銷售率與客戶忠誠度的方法,從而提高銷售業績
【課程對象】
項目式銷售人員,銷售經理、主管、企業一線銷售代表、銷售工程師等
【課程大綱】
1.顧問式銷售概述
顧問式銷售的幾個基本概念
理解客戶的觀點
需求:如何引導客戶認清他們的現狀
問題點:如何引導客戶產生立即解決問題的欲望
利益、優先順序
2.消費者購買行為分析
銷售行為與購買行為
尋找銷售最佳機會點
關于購買循環
3.顧問式銷售技巧全方位
賣價值而不是賣產品
從產品銷售到方案銷售
業務需求和價值定位
SPIN技術
FAB法的運用
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結成交
交易分析和“漏斗”管理
目標制定和時間管理
4. 客戶管理與購買循環
對解決方案加以包裝,引起客戶進行額外采購的興趣
客戶管理的實際操作
多層面銷售:在客戶公司內建立你的人脈網絡
如何通過目前你的聯系人向其他決策人銷售
銷售代表的決策與VS客戶的決策
發現客戶問題與VS客戶明確了自己的問題
建立伙伴關系促進重復購買
5.角色扮演與實戰演練
【培訓講師】肖老師
IPTS國際職業培訓師行業協會高級職業培訓師
國際注冊心理咨詢師
主要職業經歷:
清華同方安全事業部大區經理、部門經理
法國布爾有限公司銷售總監
三家咨詢公司的銷售部經理、培訓總監
10年以上銷售實踐經歷,6年以上團隊管理經驗
針對IT、通信、金融等行業多年職業培訓經歷
主要社會職務:
北京華旗資訊數碼科技有限公司特聘講師
北京三一盛世技術培訓有限公司特聘講師
授課風格:
在授課風格方面,運用教練技術、催眠、心理咨詢等專業手法,語言簡練易懂,思路清晰;喜用故事,生活實例闡釋道理;講究實戰性,深入淺出;在講課中肖老師善于運用視頻展示,小組討論、角色扮演、案例分析等培訓方式讓學員在互動中體驗真諦,在輕松的氛圍中掌握所學技能。
◆ 肖先生主講課程包括:
《卓越銷售團隊管理》(2天)
《成功的銷售技巧》(3天)
《大客戶開發與管理》 (2天)
《電話銷售技巧》
《卓有成效的銷售談判》
《新任經理的管理技巧》
《提問式電話行銷技巧》
《營業廳主動營銷技巧》
《大客戶銷售技巧》
《顧問式銷售技巧》
《售后服務技巧》
《抱怨投訴處理》
《如何做一名優秀的主管》
《8090后員工管理》
《工作就是責任》
◆ 肖先生服務過的部分客戶:
電信業:北京移動、吉林移動、哈爾濱移動、甘肅移動、安徽移動、新疆移動、駐馬店移動、周口移動、平頂山移動、許昌移動、吳江移動、張家港移動、黃岡移動、鄂爾多斯移動、湛江移動、普洱移動、常熟移動、北京聯通、甘肅聯通、新疆聯通
金融業:廣發北京分行、中國銀行株洲分行、鎮江郵儲,中國銀行威海分行,工商銀行溫州分行、甘肅建行、建設銀行鎮江分行、招商銀行鎮江分行,農業銀行南通開發區支行,光大銀行、中信銀行天津分行、中信銀行蘇州分行、上海銀行天津分行、江蘇銀行深圳分行、江蘇銀行鎮江分行、深圳發展銀行、郵儲銀行寧波分行、郵儲銀行赤峰分行,信用聯社壽寧分社,信用聯社福鼎分社,信用聯社蕉城分社,信用聯社古田分社,臺州信用社,廈門國際銀行福州分行,南京銀行,PICC中國人保、中國人壽、中再保險集團、新華保險、泰康人壽,華夏基金、信達證券、鵬華基金
制造業:萬東醫療、熔盛重工、東軟飛利浦醫療、中聯環衛、特種防偽科技、隆高科實業
It行業:愛國者、東軟集團、中軟集團、北京圓方科技、新晨科技股份、朗新天霽軟件、宇信易誠科技、麒麟網信息科技、飛天誠信科技、天地科技股份、金航數碼科技、思創數碼科技
其他:國家大劇院、盛達森國際、通州電力
◆ 客戶見證:
肖老師的課著重從內在心態進行切入和調整,讓我們對工作和個人成長都有了重新的認識和規劃,大家都感覺得到了一次心靈的撞擊, 收獲頗豐!
——愛國者培訓主管徐老師
肖老師的課程既生動活潑,又很實用,我們的學員都反映學到很多實際的技能和技巧。
——廣發北京分行主管全老師
肖老師的職業化課程從心態和思想入手,針對學員進行了很好的梳理和規劃,我們都很喜歡,對我們有很好的幫助。
——蘭州移動培訓主管宋老師
肖老師很專業,也很敬業,能根據我們的企業的實際需要進行課程內容和實戰演練設計,讓大家學以致用。
——國家大劇院市場部黃經理
我很喜歡肖老師的課程,案例豐富,邏輯性強,深入淺出,希望有機會再聽到。
——中軟集團賈老師
【報名咨詢】
聯系電話:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
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