主 講：原聯想集團生產經理 張小強
課程時間/地點：2016年6月23-24日/成都
課程費用：3800元/人（含資料費、午餐、茶點、發票等）
課程對象：生產部經理/主管、質量管理部門的經理/主管以及對TQM感興趣的相關人士
品質是企業的生命，服務是企業的壽命！
“Made in China”是一個機遇，更是一個挑戰。中國制造企業要晉級世界級工廠必須在產品質量有一個本質的提高。產量代表今天，品質代表明天，產量是用手做出來的，品質是用心做出來的。企業要發展，品質是保證，企業在保證質量的同時控制成本，這過程難免會遇到各種問題——
如何建立流程品質控制點、如何獲得數據、如何分析數據、如何通過數據改進生產過程？
如何提升企業員工的品質意識和客戶意識，保證品質和服務？
如何把員工從“被動的工作狀態”扭轉到“主動的工作狀態”，提高其積極性？
針對以上問題，我們特邀原聯想集團生產經理張小強老師，與我們一同分享《TQM全面質量管理—追求優質》課程。本課程將依我國企業實際品質管理難點作為突破口，從品質觀念到品質細節、從品質成本到品質預防，從品質缺陷到品質過程的全方位系統講解與分析，為企業建立全面品質文化引燃導火索！
課程收獲：
1、掌握保證產品品質的基本方法與出處
2、了解防錯和糾錯的基本思路
3、熟悉從流程上確保產品品質的具體工具
4、了解保證產品品質的基本工作習慣
課程大綱：
一、6種定位
1、檢查出來的：事后把關
2、制造出來的：過程控制
3、設計出來的：事前預防
4、管理出來的：流程化管理
5、經營出來的：決策戰略管理
6、習慣出來的：企業文化建設
（1）案例：事后把關的病因
（2）案例：看看優秀企業的作法（圖片展示）
二、2道防線
1、防錯與防呆----案例分析
2、糾錯與保險----案例分析
三、3道關卡
1、“首件”控制---案例分析
2、“自檢”控制---案例分析
3、“互檢”控制---案例分析
四、8大工程
1、供方品質管理（SQE）
2、進料驗收作業（IQC）
3、制程行為控制（IPQC）
4、出貨關口把守（OQC）
5、質量客訴處理（CS100）
6、功能試驗求證（DOE）
7、品質工程改善（QE）
8、品質抽樣分析（SAM）
五、3大工具
1、查檢與點檢表---分組演練
2、特性要因圖-----分組演練
3、柏拉圖---------分組演練
六、2個改善
1、品管圈全面改善（QCC）---案例分析
2、團隊品質改善（8D）------案例分析
七、10個支柱
1、量產性評價
2、作業指導書
3、過程控制
4、檢查管理
5、再生材料管理
6、長期在庫品管理
7、4M 變更
8、異常管理
9、ECN變更
10、品質月報
專家簡介：聯想集團生產經理 張小強
實戰經驗
10年生產與管理經驗，原全球五百強企業聯想集團生產經理；臺資龍頭企業鴻海集團富士康科技PCEBG事業群生產運營總監；法國知名企業松源股份供應鏈運營經理、常務副總等職務。經歷了從一線工人到高階管理崗位，扎實的工作經歷使他總結并獨創出了一套制造型企業生產系統細節定位運營模式，尤其在制造型企業生產制造，質量管理，物料統籌及采購優化等專業方面有其獨到的見解。
他至力于幫助中國企業培養實戰型的管理人才，并已成功為上百家大中型企業做過培訓咨詢服務，幫助諸多企業在制造成本、生產運營、物流統籌等領域取得極大的收益，張老師“不求深奧，但求有效，生產統籌，細節定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。
授課風格
語言幽默，技巧發揮得當，能將生澀枯燥的生產類課程講的，深受學員的喜愛與推崇。
主要課程
精益生產管理、贏在基層-金牌班組長十項管理修煉、砍掉浪費-用成本贏利潤、彈性跟單-柔性生產計劃與物料需求控制……
張小強老師相關課程：TCM全面成本控制——追求低成本(重慶-青島-廣州-深圳)
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