培訓(xùn)安排:2019年6月13-14日成都
培訓(xùn)費用:4200 元/位(含培訓(xùn)費、資料費、會務(wù)服務(wù)費、發(fā)票等)
課程背景:
項目是具有目標、期限(起點與終點)、預(yù)算、資源約束與資源消耗以及專門組織的一次性獨特任務(wù)。
項目化管理,是利用項目管理工具和量化管理方法,在企業(yè)市場、銷售、研發(fā)、人力資源管理等多個領(lǐng)域,實現(xiàn)工作目標量化、工作內(nèi)容模塊化、工作過程標準化、績效評估公平化的綜合管理。
本培訓(xùn),將管理者的管理思維從職能型向高效項目型轉(zhuǎn)變,具備系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維的主動意識,改變管理習(xí)慣,降低隨意性和不確定性,大幅度提高工作效率。
課程大綱:
第一部分 認識項目與項目化管理
改變傳統(tǒng)對項目管理使用領(lǐng)域局限性的認識,從項目管理導(dǎo)入項目化管理,并通過國內(nèi)外項目化實踐的對標案例理解項目化管理的效用與必然趨勢。本部分輔以通過多元化的素材,包括案例、視頻材料等讓學(xué)員對項目管理有最直觀的認識。
1.企業(yè)項目執(zhí)行中的四大問題
2.項目管理的目的
工作可行性提升
工作效率提高
工作穩(wěn)定性加強
3.項目管理的思想發(fā)展與歷史
事件管理、重點事件管理、項目管理、全面項目化管理
分享:從《越獄》理解項目——關(guān)注目標、過程、風(fēng)險、人、資源等;
分享:紅綠交通燈系統(tǒng)與管理模式
4.認識項目管理與項目化管理
分享:國內(nèi)外著名企業(yè)的項目化管理應(yīng)用
案例:營銷經(jīng)理的項目化
4.1項目管理水平的三個層次:項目管理、項目群管理、項目化管理
4.2多項目管理與企業(yè)項目化管理的關(guān)注點差異分析
4.3企業(yè)項目化管理的組織設(shè)計與分類管理
——企業(yè)項目管理委員會
——項目管理辦公室
——企業(yè)項目管理的三個級別
——企業(yè)項目化管理的組織形式
4.4 企業(yè)項目化管理的運作程序
討論:每年的經(jīng)營計劃與分解模式?
4.5企業(yè)項目化的四步驟:四個項目化
——年度經(jīng)營計劃項目化
——工作職責(zé)項目化
——薪酬獎金項目化
——工作流程項目化
第二部分 項目化管理的前提:項目規(guī)劃與立項
企業(yè)有很多的項目在同時運作,往往容易忽略兩點問題:一是項目的產(chǎn)生來源,項目憑什么產(chǎn)生?各個部門之間在項目上是什么樣的關(guān)系?二是項目的目標與立項,往往項目一多,就輕視了項目目標的限定與立項工作,一昧執(zhí)行,最后往往導(dǎo)致項目的拖延或失敗。因此,通過此部分的培訓(xùn),幫助學(xué)員建立項目產(chǎn)生及目標制定、立項工作等方面的科學(xué)模式,從而讓各項工作的項目化操作更加規(guī)范,提升項目的可行性、穩(wěn)定性和工作效率。
1.事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營項目計劃機制
事件結(jié)構(gòu)模型(系統(tǒng)、計劃、項目、任務(wù)、活動)
落實企業(yè)戰(zhàn)略到項目計劃產(chǎn)生(OGSM規(guī)劃)
企業(yè)實施全面項目化管理的核心模型:年度經(jīng)營計劃3A模式助力OGSM
練習(xí):結(jié)合本身工作,制定公司發(fā)展OGSM,并由此進行年度基本項目設(shè)定
分享:某大區(qū)總監(jiān)的年度項目立項計劃
2.提升類項目設(shè)立模式——Benchmarking
分享:Xerox公司標桿分析
利用benchmarking的主要步驟進行提升項目設(shè)立
練習(xí):設(shè)立各項工作的標桿對象及目標
3.項目選擇評估與項目立項
3.1項目選擇評估的幾種方法:綜合因素評分法、決策樹法及權(quán)重設(shè)置AHP
3.2項目立項過程
3.3項目目標制定原則
第三部分 項目化管理的計劃制定
1.項目干系人計劃
分享:EAP員工援助計劃
2.項目范圍計劃——有效的項目分解結(jié)構(gòu)WBS
練習(xí):根據(jù)OGSM選擇一個項目進行WBS撰寫
3.項目資源、工期、成本計劃
互動:回顧以往的項目,從三項約束條件來考慮是否成功?
資源類型與考慮要素——項目成本的估算模式
工期估算(PERT法則)
4.利用工作任務(wù)排序與項目關(guān)鍵路徑來優(yōu)化工作協(xié)調(diào)
任務(wù)排序方法、技巧、工具
根據(jù)WBS制作路徑圖
尋找關(guān)鍵路徑與里程碑
任務(wù)進度:將關(guān)鍵路徑圖轉(zhuǎn)換為甘特圖
練習(xí):選擇工作項目進行路徑圖制作
5.項目風(fēng)險計劃與溝通計劃
項目風(fēng)險計劃(識別風(fēng)險、評估風(fēng)險、制定響應(yīng)計劃)
案例:項目風(fēng)險管理表
分享:某國際著名企業(yè)的風(fēng)險控制SOP
練習(xí):討論工作項目可能存在的風(fēng)險點
6.項目溝通計劃
案例:制定項目溝通計劃表
7.用單頁報告進行項目分析與計劃制定
7.1 單頁項目管理報告的構(gòu)成與展現(xiàn)
7.2 制作單頁項目管理報告的步驟
第四部分 項目的執(zhí)行與控制
通過案例與演練,讓員工充分體驗溝通的技巧,包括溝通與反饋的漢堡原則、BEST反饋等方法,并意識到溝通的影響因素很多,需要在跨部門及本部門溝通種多使用可視化的溝通工具。另外,強化員工對項目的各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控方法及項目收尾總結(jié)技能。
1.項目溝通實施
項目溝通要點
有效會議溝通的關(guān)鍵要素
2.項目監(jiān)控
監(jiān)控要點
項目監(jiān)控的方法與工具
案例:根據(jù)項目計劃進度表進行監(jiān)控
實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度滯后可采取的方法
3.項目變更管理
項目變更源頭與流程
練習(xí):討論我們工作項目中發(fā)生過的項目變更情況
典型的變更管理過程
4.項目收尾
項目收尾階段評估與驗收
項目總結(jié)與文件歸檔
5. 建立以SOP為核心的項目化管理
分享:《集結(jié)號》中情景的項目管理失敗
講師簡介:胡浩
曾任職于深圳華為,擔(dān)任市場部經(jīng)理、市場財經(jīng)部經(jīng)理,研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理,項目經(jīng)理;
專注于項目管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、市場調(diào)研、消費者需求分析的渠道管控等領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢;
先后為包括中國電信、中國銀行、三九藥業(yè)、南京菲亞特、中國石油、中興通訊、圣戈班、徐工機械、北汽福田、可口可樂、上海大眾汽車在內(nèi)的千余家企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
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