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需求洞察、分析與管理的最佳實(shí)踐和方法論

(本課程滾動(dòng)開(kāi)課,如遇開(kāi)課時(shí)間或者地點(diǎn)不合適,請(qǐng)撥打010-62258232咨詢最新時(shí)間、地點(diǎn)等培訓(xùn)安排!)

培訓(xùn)安排:2019年8月27-28日(深圳)

學(xué)習(xí)費(fèi)用:5980元/兩天(含兩天中餐、指定教材、證書(shū)、茶點(diǎn)、稅費(fèi))

課程對(duì)象:企業(yè)CEO,市場(chǎng)總監(jiān),研發(fā)總監(jiān),產(chǎn)品經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理,市場(chǎng)工程師、產(chǎn)品規(guī)劃主管、系統(tǒng)工程師,研發(fā)職能部門經(jīng)理,研發(fā)骨干等

課程背景:
企業(yè)越大,離客戶越遠(yuǎn),如何聽(tīng)到客戶的聲音?哥倫比亞商學(xué)院教授伯德.施密特(Bernd H.Schmitt)指出:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以仿制你的產(chǎn)品,但沒(méi)有辦法仿制你對(duì)客戶的理解。一語(yǔ)見(jiàn)地的道出了公司產(chǎn)品需求管理的重要性。
需求的正確與否直接影響產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本,甚至直接決定產(chǎn)品最終的市場(chǎng)成敗。
華為的任正非先生在內(nèi)部管理干部的講話中提到:“如果當(dāng)初我們沒(méi)有引入OR流程(需求管理流程)的話,是不可能持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,進(jìn)而滿足客戶需求的產(chǎn)品的。這個(gè)流程(指的是需求管理)確保公司做正確的事。”
以客戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為企業(yè)共識(shí),但如何真正做到?
根據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì),(50%的項(xiàng)目失敗源自于需求的不明確)超過(guò)50%的項(xiàng)目缺陷來(lái)源于不完善的、不正確的、不準(zhǔn)確的和/或不明確的需求;80%以上的缺陷修復(fù)成本用于修復(fù)需求導(dǎo)致的錯(cuò)誤。
本課程充分結(jié)合講師先進(jìn)企業(yè)的管理實(shí)踐和豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn),講解需求管理流程,以及每個(gè)階段重點(diǎn)使用的方法和工具($APPEALS、I-H-Q、KJ、BSA、AHP、DFX、QFD、UseCase&Cenario、FFBD等),使企業(yè)做到真正的以客戶為中心,用客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新。

培訓(xùn)特色:
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動(dòng),學(xué)員聽(tīng)的很感動(dòng),但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微。本課程根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),采用MBA案例式教學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程中“體驗(yàn)—反思”的螺旋,運(yùn)用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對(duì)自己日常工作中的態(tài)度,知識(shí),技能進(jìn)行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績(jī)。

培訓(xùn)收益:
你在產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是否遇到過(guò)如下問(wèn)題:
1. 研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)嚴(yán)重?
2. 要么遲遲開(kāi)發(fā)不出產(chǎn)品,好容易開(kāi)發(fā)出來(lái)卻不是市場(chǎng)所需要的?
3. 以客戶需求為中心已經(jīng)成為共識(shí),但如何真正的以市場(chǎng)為中心進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新?
4. 基于客戶價(jià)值的產(chǎn)品創(chuàng)新不足,產(chǎn)品一直被動(dòng)跟隨?
5. 開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重,產(chǎn)品沒(méi)有賣點(diǎn)?以增加競(jìng)品中沒(méi)有的功能就屬于產(chǎn)品創(chuàng)新?
6. 無(wú)需求架構(gòu),缺乏需求分層及管理,問(wèn)題與需求糾結(jié),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不能“精確制導(dǎo)”?
7. 典型的銷售驅(qū)動(dòng)型,來(lái)的需求都是緊急的,研發(fā)疲于奔命?
8. 收集的需求大而泛,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求失真,評(píng)審起不到應(yīng)有作用,開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品并非客戶想要的?
9. 客戶需求來(lái)了,雖然響應(yīng)很快,但很難準(zhǔn)確獲取客戶的需求?
10. 懂市場(chǎng)的不懂技術(shù),懂技術(shù)的不懂市場(chǎng),需求管理誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?

課程大綱:
1. 如何基于客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):產(chǎn)品創(chuàng)新的源頭是什么?如何形成產(chǎn)品的賣點(diǎn)?以客戶需求為中心進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),已經(jīng)成為企業(yè)共識(shí),但如何真正做到以客戶為中心?如何解決市場(chǎng)與研發(fā)脫節(jié)的問(wèn)題?
1.1. 案例分析:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為什么失敗?
1.1.1. 需求與產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制的原理
1.1.2. 產(chǎn)品失敗的原因
1.2. 需求相關(guān)的重要概念
1.3. 產(chǎn)品包需求的分層和分類
1.3.1. 產(chǎn)品包需求分層:?jiǎn)栴}、系統(tǒng)特性/包特性、系統(tǒng)需求/包需求
1.3.2. $APPLEAS:客戶需求的八大類別
1.3.3. 示例:某公司產(chǎn)品包需求(OR)架構(gòu)
1.3.4. 案例分享:為何199元的電磁爐“賣瘋”了
1.3.5. 討論:如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉
1.3.6. 需求的BAS
1.3.7. 選取貴公司某產(chǎn)品系列,并設(shè)計(jì)出$APPLEAS的要素
1.4. 用流程及機(jī)制保證以客戶需求為中心(OR流程)
1.4.1. 需求管理流程的基本階段劃分:收集、分析、分發(fā)、實(shí)現(xiàn)、驗(yàn)證
1.4.2. 需求管理流程如何支撐公司的產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?
1.4.3. 經(jīng)驗(yàn)分享:H公司OR流程總覽
1.5. 產(chǎn)品包需求管理流程中涉及的組織、角色及職責(zé)
1.5.1. 需求管理流程各階段涉及的角色
1.5.2. 探討:需求管理組織的職責(zé)由哪個(gè)部門來(lái)承擔(dān)?其角色職責(zé)是什么?
1.5.3. 案例分享:燕京啤酒的需求管理組織的設(shè)計(jì)
1.5.4. 產(chǎn)品族/產(chǎn)品系列RAT角色、職責(zé)

2. 如何進(jìn)行客戶需求收集
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):如何收集客戶的需求?怎樣降低需求收集的盲目性?如何進(jìn)行客戶需求訪談?訪談的技巧和需要注意的問(wèn)題有哪些?
2.1. 客戶分析與市場(chǎng)細(xì)分
2.1.1. 市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)品線劃分
2.1.2. 客戶類型分析(購(gòu)買者、用戶、關(guān)系人、渠道、合作伙伴等)
2.1.3. 案例分享:決策鏈分析和關(guān)注要點(diǎn)分析
2.2. 企業(yè)常用的需求收集方式
2.2.1. 中長(zhǎng)期需求調(diào)研
2.2.1.1. 一線銷售/投標(biāo)
2.2.1.2. 專家顧問(wèn)團(tuán)
2.2.1.3. 客戶會(huì)議
2.2.1.4. 研發(fā)高層交流
2.2.1.5. 專題用戶訪談
2.2.1.6. 標(biāo)桿分析
2.2.1.7. 用服高層交流
2.2.1.8. 原型測(cè)試/產(chǎn)品試用
2.2.1.9. 現(xiàn)場(chǎng)支持/售后反饋
2.2.2. 示例:IBM建議的12種高價(jià)值的客戶需求收集渠道
2.2.3. 需求調(diào)研的常用方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、客戶訪談法、標(biāo)桿分析法、Workshop等
2.2.4. 示例:應(yīng)用$APPEALS方法進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)研
2.2.5. 案例:美的公司199電磁爐是如何麥瘋的?
2.2.6. 研討:如何發(fā)掘客戶的潛在需求?
2.2.7. 研討:貴公司應(yīng)選擇哪些客戶需求收集的途徑
2.3. 永遠(yuǎn)不要指望客戶能告訴你需求
2.3.1. 需求收集技巧
2.3.2. 客戶需求十問(wèn)
2.3.3. 聽(tīng)的技巧
2.3.4. 真正理解客戶意圖
2.3.5. 一線銷售項(xiàng)目需求的收集及管理
2.3.6. 需求收集的質(zhì)量控制
2.3.7. 示例:?jiǎn)雾?xiàng)需求采集模板
2.3.8. 構(gòu)建例行化收集機(jī)制
2.3.9. 案例探討:需求收集如何杜絕“更快的馬”?

3. 客戶需求分析
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):收集的來(lái)的需求有可能魚(yú)目混珠,如何去偽存真?如何對(duì)解釋原始需求進(jìn)行解釋、過(guò)濾、分析,從而形成高價(jià)值需求?需求解釋的原則和方法都有哪些?如何確定需求的優(yōu)先級(jí)?
案例研討:ZIPCAR的案例
3.1. 客戶需求分析的步驟
3.1.1. 需求解釋和過(guò)濾
3.1.2. 需求整理和分類
3.1.3. 需求排序
3.1.4. 需求評(píng)審與反饋
3.2. 需求解釋和過(guò)濾
3.2.1. 客戶陳述—>需求描述,從產(chǎn)品的角度的進(jìn)一步闡述與細(xì)化
3.2.2. 需求描述五原則
3.2.3. 需求過(guò)濾,結(jié)合初步分析去除“雜草”
3.2.4. 經(jīng)驗(yàn)分享:快速實(shí)現(xiàn)客戶的“暴躁需求?”
3.3. 需求整理和分類
3.3.1. 按$APPLEAS分類
3.3.2. 按產(chǎn)品包需求層次分類(產(chǎn)品特性的前身)
3.3.3. 按相關(guān)的產(chǎn)品線/產(chǎn)品分類
3.3.4. 按短、中、長(zhǎng)期需求分類
3.4. 需求排序——設(shè)置權(quán)重,確定需求優(yōu)先等級(jí)
3.4.1. $APPLEAS方法排序
3.4.2. Delphi方法排序
3.4.3. AHP法排序
3.5. 需求評(píng)審和反饋
3.6. 需求分析方法總結(jié)
3.7. 演練:如何對(duì)需求進(jìn)行解釋

4. 市場(chǎng)需求的分發(fā)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):長(zhǎng)期需求、短期需求,緊急需求分別如何處理?不同分發(fā)路徑的決策及管理要點(diǎn)是什么?
4.1. 市場(chǎng)需求分發(fā)的角色及職責(zé)
4.2. 市場(chǎng)需求分發(fā)的四條路徑
4.2.1. 分發(fā)至公司和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃(CBP&PLBP)
4.2.2. 分發(fā)至產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃(Roadmap)
4.2.3. 分發(fā)至項(xiàng)目任務(wù)書(shū)(Charter)
4.2.4. 分發(fā)至正在進(jìn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目
4.3. 如何決策接受需求
4.3.1. 公司和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃如何決策接受需求
4.3.2. 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃如何決策接受需求
4.3.3. 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)如何決策接受需求
4.3.4. 正在進(jìn)行的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目如何決策接受需求
4.4. 案例分析:下一版本是否接受加密功能?

5. 產(chǎn)品包需求實(shí)現(xiàn)
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):如何對(duì)包需求進(jìn)行分析?為什么要考慮產(chǎn)品的內(nèi)部需求(DFX)?產(chǎn)品概念對(duì)產(chǎn)品的成功至關(guān)重要,如何進(jìn)行產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)?如何從產(chǎn)品包需求轉(zhuǎn)化到設(shè)計(jì)需求?如何進(jìn)行功能架構(gòu)分析、系統(tǒng)架構(gòu)(物理架構(gòu))分析?如何將設(shè)計(jì)需求分解和分配為設(shè)計(jì)規(guī)格和模塊需求?如何進(jìn)行需求變更管理?
5.1. 產(chǎn)品包需求工程和系統(tǒng)工程
5.2. 如何進(jìn)行包需求的分析及定義?
5.2.1. 將市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品包需求
5.2.2. 關(guān)注內(nèi)部需求
5.2.3. 形成產(chǎn)品包需求文檔
5.2.4. 演練:定義某產(chǎn)品包的功能需求
5.3. 誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)產(chǎn)品包需求定義?
5.3.1. PMT/RAT主導(dǎo)
5.3.2. PDT/SE主導(dǎo)
5.3.3. 研討:兩種做法的利弊是什么?結(jié)合公司情況應(yīng)選擇哪種方式?
5.4. 需求實(shí)現(xiàn)的過(guò)程和主要的系統(tǒng)工程方法
5.5. 如何從包需求轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)需求?
5.5.1. 轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)需求的過(guò)程
5.6. 案例探討:如何定義和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品概念
5.6.1. 設(shè)計(jì)需求分析的思路
5.6.2. 設(shè)計(jì)需求分析示例: “主叫”的操作場(chǎng)景
5.6.3. 示例:設(shè)計(jì)需求分析操作指導(dǎo)
5.6.4. QFD方法
5.7. 如何將設(shè)計(jì)需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)規(guī)格
5.7.1. 轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)規(guī)格的過(guò)程
5.7.2. 步驟1:功能分析
5.7.2.1. 功能分解與物理分解的關(guān)系
5.7.2.2. 功能分解輸出示例
5.7.2.3. 功能分解工具一:功能流框圖(FFBD)
5.7.2.4. 功能分解工具二:層次圖(HD)
5.7.2.5. 案例演練:如何運(yùn)用功能流框圖和層次圖?
5.7.3. 步驟2:設(shè)計(jì)綜合
5.7.3.1. 形成架構(gòu)方案并評(píng)估
5.7.3.2. 物理架構(gòu)工具一:概念圖(CDS)
5.7.3.3. 物理架構(gòu)工具二:示意方框圖(SBD)
5.7.3.4. 設(shè)計(jì)綜合輸出示例-系統(tǒng)架構(gòu)圖(物理架構(gòu))
5.7.3.5. 需求分解及分配
5.7.3.6. 設(shè)計(jì)綜合輸出示例-設(shè)計(jì)規(guī)格
5.7.3.7. 設(shè)計(jì)綜合輸出示例-分配需求
5.7.4. 需求跟蹤,示例:需求跟蹤矩陣(RTM)
5.7.5. 案例探討:為何要對(duì)需求進(jìn)行變更控制
5.7.6. 案例分析:H公司需求變更的流程
5.7.7. 如何有效控制需求變更?
5.8. 案例演練:X產(chǎn)品的設(shè)計(jì)分析

6. 如何有效的進(jìn)行需求驗(yàn)證
本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):了如何進(jìn)行需求驗(yàn)證?如何進(jìn)行高效的需求評(píng)審?
6.1. 需求驗(yàn)證的主要活動(dòng);評(píng)審、測(cè)試、確認(rèn)
6.2. 如何進(jìn)行高效的需求評(píng)審
6.2.1. 經(jīng)驗(yàn)分享:為什么技術(shù)評(píng)審起不到作用?需求評(píng)審的八大障礙
6.2.2. 技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的設(shè)置、各技術(shù)評(píng)審點(diǎn)的內(nèi)容
6.2.3. 高效評(píng)審:需求的四級(jí)評(píng)審機(jī)制
6.2.4. 經(jīng)驗(yàn)分享:高效評(píng)審會(huì),如何使技術(shù)評(píng)審會(huì)一個(gè)小時(shí)內(nèi)結(jié)束?
6.2.5. 技術(shù)評(píng)審原則
6.2.6. 如何建立高效的技術(shù)評(píng)審機(jī)制
6.3. 案例分享:廣東某知名照明企業(yè)的需求管理機(jī)制的設(shè)計(jì)

講師介紹:張翱翔先生
·產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理權(quán)威專家
·IPD體系構(gòu)建與流程管理專家
·香港李錦記特聘顧問(wèn)
·招商銀行特聘智庫(kù)專家
·美國(guó)PMI、PDMA會(huì)員
·著名PMP項(xiàng)目管理專家
·上海交通大學(xué)安泰經(jīng)管學(xué)院特聘專家
·上海交通大學(xué)MBA,工學(xué)、管理學(xué)雙學(xué)位

·職業(yè)履歷
張翱翔老師是產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)管理領(lǐng)域的權(quán)威專家,擁有十六年產(chǎn)品管理及研發(fā)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),主持了數(shù)百家企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃、IPD體系變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源等管理體系的咨詢與培訓(xùn)實(shí)施,開(kāi)設(shè)公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人次,幫助企業(yè)培養(yǎng)了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才,深受學(xué)員信賴與客戶好評(píng),企業(yè)返聘率達(dá)100%。

張老師曾服務(wù)于華為公司,先后擔(dān)任開(kāi)發(fā)工程師、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)等職位,具有豐富的跨國(guó)團(tuán)隊(duì)及國(guó)內(nèi)大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)過(guò)數(shù)百個(gè)項(xiàng)目。所帶領(lǐng)項(xiàng)目WCDMA ——SUNDAY技術(shù)平臺(tái)BEFV5,在質(zhì)量上徹底打敗愛(ài)立信、思科、朗訊等西方公司,并于當(dāng)年榮獲華為少數(shù)“金牌PDT團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)及“最佳質(zhì)量獎(jiǎng)”;帶領(lǐng)華為3G業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),親歷華為快速成長(zhǎng)和擴(kuò)張至十余萬(wàn)人的管理及流程變革,為IPD體系的構(gòu)建做出了巨大貢獻(xiàn); 2007年帶領(lǐng)華為跨部門質(zhì)量團(tuán)隊(duì)通過(guò)英國(guó)電信巨人BT公司的質(zhì)量認(rèn)證(被稱為最嚴(yán)厲的質(zhì)量認(rèn)證),并進(jìn)入BT公司質(zhì)量短名單,從而撬開(kāi)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)。

·授課風(fēng)格
張老師授課幽默風(fēng)趣、樸實(shí)、接地氣,沒(méi)有天花亂墜的夸夸其談,都是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的分享與傳授;擅長(zhǎng)將國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理知識(shí)、方法論與實(shí)際操作相結(jié)合,案例分析深入淺出,專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富,能夠輕松把脈企業(yè)所遇到的問(wèn)題并提出解決方法,被學(xué)員譽(yù)為研發(fā)管理領(lǐng)域最實(shí)戰(zhàn)的專家。

·擅長(zhǎng)領(lǐng)域
IPD (集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))體系構(gòu)建與優(yōu)化、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品需求管理、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)核心人才培養(yǎng)、產(chǎn)品平臺(tái)及技術(shù)開(kāi)發(fā)管理、研發(fā)人力資源管理等。

·核心課程
獨(dú)家精品課程:
《基于市場(chǎng)進(jìn)攻計(jì)劃MAP的產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃》
《硅谷產(chǎn)品創(chuàng)新方法與最佳實(shí)踐沙盤演練》
《在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中構(gòu)建成本優(yōu)勢(shì)--研發(fā)財(cái)務(wù)分析與成本管理》
《OKR還是KPI?--研發(fā)績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制實(shí)戰(zhàn)沙盤演練》

其它核心課程:
《IPD (集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))原理與設(shè)計(jì)精要》
《高效的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練》
《研發(fā)質(zhì)量管理--在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中構(gòu)建質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)》
《從技術(shù)走向管理的五項(xiàng)修煉》
《項(xiàng)目經(jīng)理的能力提升--跨部門團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、激勵(lì)與溝通
《產(chǎn)品需求分析與需求管理》
《成功的產(chǎn)品經(jīng)理》
《研發(fā)人員溝通之道》
《高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《研發(fā)多項(xiàng)目管理》

·咨詢及培訓(xùn)客戶
通訊、電子:
GE、西門子(中國(guó))、中興通訊、廣州海格、京信通信、佳訊飛鴻、二十九所、山東新北洋、深圳通創(chuàng)、長(zhǎng)飛光纖、VIVO、東方通信、TCL通信、小辣椒、酷派、傳音控股、碩諾、廣州日濱、華工正源、奔圖電子、雷柏科技、武漢凡谷、東進(jìn)、共進(jìn)電子、南海科日、創(chuàng)自技術(shù)、拓邦股份、麥克韋爾、風(fēng)華高新科技、豪恩聲學(xué)、廣電運(yùn)通、全志科技、森威爾、和宏股份、文鼎創(chuàng)、新開(kāi)普、聯(lián)動(dòng)科技、莫氏連接器、歐普照明等

計(jì)算機(jī)、軟件:
新大陸識(shí)別、銳捷網(wǎng)絡(luò)、升騰資訊、深信服、天波、御銀科技、星網(wǎng)視易、海灣、北京東土、浪潮、宏電技術(shù)、車友互聯(lián)、長(zhǎng)亮科技、揚(yáng)智科技、天用唯勤、金星機(jī)電等

汽車、機(jī)械:
東風(fēng)汽車、柳州五菱、長(zhǎng)安汽車、獵豹汽車、吉利汽車、宇通客車、泛亞汽車、中車時(shí)代、比亞迪、三一重工、柳州重工、陜西重型汽車、沈鼓測(cè)控、泰坦新動(dòng)力、新嘉拓自動(dòng)化、杭可精密、大族激光、國(guó)技儀器、萬(wàn)訊自控、軸心自控、華德、吉陽(yáng)自動(dòng)化、中集集團(tuán)、江蘇潤(rùn)源等

家電、電器:
美的集團(tuán)、格力電器、海信集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、康佳集團(tuán)、海爾、TCL集團(tuán)、新寶電器、奧馬冰箱、良信電器、安吉爾集團(tuán)、松下•萬(wàn)寶、老板家電、奧克斯空調(diào)良信電器、華美駿達(dá)、萬(wàn)和新電氣、科沃斯等

食品、保健品:
香港李錦記(無(wú)限極)、太陽(yáng)神、益海嘉里、思念食品、千味央廚、燕京啤酒、完美(中國(guó))等

醫(yī)療、醫(yī)藥:
邁瑞醫(yī)療、萬(wàn)孚生物、達(dá)安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、康尚生物、蘭度生物、康倫生物、帝邁生物、美康生物、是源醫(yī)學(xué)、安健科技、上海復(fù)星長(zhǎng)征醫(yī)學(xué)、駝人醫(yī)療、理邦精密、巨鼎醫(yī)療、康緣藥業(yè)等

化工、新能源:
松井新材料、南玻、上海市環(huán)境設(shè)計(jì)院、新宙邦、廈門鎢業(yè)、中國(guó)風(fēng)電集團(tuán)、明陽(yáng)風(fēng)電、上海電氣風(fēng)電集團(tuán)、欣旺達(dá)等

其它行業(yè):
珠海光聯(lián)、德彩光電、科銳光電、國(guó)電南瑞、海興電力、國(guó)立智能、優(yōu)特電力、瓦特電力、華立科技、中鐵電化、泰豪、精倫電氣、龍電電氣、森源電氣、大地和、蒙發(fā)利、聯(lián)友家具、好女人、招商銀行等

·客戶評(píng)價(jià)摘錄
香港李錦記(無(wú)限極)某高管:
非常感謝張老師在項(xiàng)目中的付出和對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn),有您在項(xiàng)目變得不一樣,有您參與的部分我們信心充足、成果更顯著、進(jìn)展更順利,而且別人啃不動(dòng)的硬骨頭您總是能一馬平川踏過(guò)去,您的敬業(yè)和專業(yè)打動(dòng)我們,讓我們信任、讓我們放心,所以非常非常感謝您!

達(dá)安基因某高管:
一個(gè)真正好的產(chǎn)品并非一蹴而就,需要建立時(shí)間壁壘,“十年磨一劍”,這是今年最大的收獲,做好產(chǎn)品,專業(yè)是基礎(chǔ),市場(chǎng)洞察是靈魂,洞察行業(yè)趨勢(shì)、洞察客戶場(chǎng)景,結(jié)合起來(lái)才能讓產(chǎn)品鮮活起來(lái),因?yàn)镸AP,對(duì)做產(chǎn)品我有了更多的期待,非常感謝張老師的指導(dǎo)!

新寶電器研發(fā)部經(jīng)理:
這次的課程非常好,實(shí)用性強(qiáng),感觸很深,受益匪淺,對(duì)管理的概念我有了新的認(rèn)知,非常感謝張老師的精彩分享!

思念食品研發(fā)部總監(jiān):
聽(tīng)過(guò)很多次張老師的課,課程內(nèi)容充實(shí),實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),張老師專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備非常豐富,每次聽(tīng)課都會(huì)有不一樣的收獲,對(duì)做產(chǎn)品啟發(fā)很大!

星網(wǎng)銳捷研發(fā)部經(jīng)理:
過(guò)去兩天的培訓(xùn),對(duì)我這樣專做產(chǎn)品研發(fā)的來(lái)說(shuō),確實(shí)收獲很多,對(duì)產(chǎn)品選擇與開(kāi)發(fā)的側(cè)重取舍幫助很大,也對(duì)成本這一塊的理解提升到不一樣的層面,非常感謝張老師!

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2、開(kāi)課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓(xùn)確認(rèn)函》,將培訓(xùn)地點(diǎn)交通路線及酒店預(yù)訂、培訓(xùn)報(bào)到指引等事項(xiàng)告知與您。
3、本課程也可以安排培訓(xùn)講師到貴公司進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),歡迎來(lái)電咨詢及預(yù)訂講師排期。
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財(cái)務(wù)管理
職業(yè)發(fā)展
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