培訓(xùn)安排:2017年5月19日—20日廈門 2017年9月22日—23日深圳
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)家高管團(tuán)隊(duì)
培訓(xùn)費(fèi)用:4800元/人(含:2天午餐,茶點(diǎn)和教材,不含住宿及交通費(fèi))
培訓(xùn)背景:
研發(fā)三大核心人才訓(xùn)練營(研發(fā)中基層管理者孵化營、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營、產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營)系列課程是講師在華為任職十年(2003年-2013年)間從工程師、項(xiàng)目經(jīng)理到金牌PDT開發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實(shí)寫照。
本課程聚焦產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),如果下列幾個(gè)問題中有2個(gè)以上能戳中您的痛處,您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”:
企業(yè)為什么需要設(shè)置“產(chǎn)品經(jīng)理”這個(gè)職位?“產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制”能幫助企業(yè)解決什么問題?
網(wǎng)上充斥著大量互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的信息,我們傳統(tǒng)行業(yè)是否需要產(chǎn)品經(jīng)理,傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理要具備哪些素質(zhì)和能力?如何定位產(chǎn)品經(jīng)理的角色與職責(zé)?
產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理、市場(客戶)經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理的工作界面如何劃分?中小企業(yè)沒有上述這些細(xì)分角色時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)以哪些工作為重心?
公司絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理是由研發(fā)技術(shù)骨干、項(xiàng)目經(jīng)理、部門主管轉(zhuǎn)崗而來的,他們的工作還是以項(xiàng)目交付和技術(shù)攻關(guān)為主,通過何種手段才能牽引他們以客戶和市場工作為主?
產(chǎn)品經(jīng)理要兼顧外部客戶和內(nèi)部交付,而工作障礙主要體現(xiàn)在內(nèi)部跨部門協(xié)調(diào)上,產(chǎn)品經(jīng)理是“光桿司令”,我該如何協(xié)調(diào)周邊部門?我是否有權(quán)力可以考核他們?
我們公司準(zhǔn)備或已經(jīng)實(shí)施了IPD,也任命了一批產(chǎn)品經(jīng)理,但他們還擔(dān)當(dāng)不起 “對(duì)產(chǎn)品的市場成功和財(cái)務(wù)成功”負(fù)責(zé)的重任,成功的產(chǎn)品經(jīng)理要如何選拔和培養(yǎng)?
在“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的影響下,老板要學(xué)喬布斯、馬化騰做最大的產(chǎn)品經(jīng)理,我們這些產(chǎn)品經(jīng)理就成了給老板打雜的了,我們應(yīng)該成為怎樣的產(chǎn)品經(jīng)理?
榜樣的力量是無窮的,我們企業(yè)的行業(yè)環(huán)境跟華為類似,想學(xué)習(xí)華為的成功產(chǎn)品經(jīng)理是如何管理產(chǎn)品和PDT團(tuán)隊(duì)的?
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品規(guī)劃、需求調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品運(yùn)營等具體工作中,需要掌握哪些工具、模板和方法來提升工作效率和質(zhì)量?
本課程以華為成功產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)鍵DNA為模型(如下圖),以產(chǎn)品生命周期各階段產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容為主線,采用訓(xùn)練營的方式,全面梳理了產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品從創(chuàng)新到上市再到運(yùn)營的各個(gè)階段應(yīng)當(dāng)具備的能力和要掌握的管理工具及方法,并系統(tǒng)而又精要地給出了產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)前正面臨的上述問題或困境的解決思路和實(shí)踐方法。
培訓(xùn)收益:
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位:學(xué)習(xí)和理解產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位以及產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理活動(dòng)中的六大工作職責(zé)。
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃:通過一個(gè)全景案例的演練,引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)用BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)開展產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃的流程、工具及方法。
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品需求管理:學(xué)習(xí)和掌握運(yùn)用人物角色(Persona)開發(fā)客戶需求的工具和方法,并能成功通過5個(gè)基本問題進(jìn)行客戶訪談,使用Kano模型分析客戶痛點(diǎn)需求。
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品開發(fā)管理:掌握新產(chǎn)品立項(xiàng)分析的工具,理解IPD體系下的產(chǎn)品開發(fā)組織、流程設(shè)計(jì),和以此為基礎(chǔ)實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的工具和方法;初步理解和學(xué)習(xí)產(chǎn)品開發(fā)過程的敏捷轉(zhuǎn)型。
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品運(yùn)營管理:掌握新產(chǎn)品的賣點(diǎn)梳理及FFAB宣傳策略;掌握成本分析及產(chǎn)品定價(jià)的方法;掌握基本的成本費(fèi)用控制等財(cái)務(wù)知識(shí)并能運(yùn)用到產(chǎn)品經(jīng)營分析。
p 成功產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉:學(xué)習(xí)和理解優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型,利用公司人才培養(yǎng)機(jī)制和產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉,走“之”字型成長之路,完成產(chǎn)品經(jīng)理的蛻變。
培訓(xùn)大綱:
第一部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理的角色與定位
產(chǎn)品經(jīng)理在現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品管理中面臨的困境
產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位
IPD產(chǎn)品管理組織、流程框架介紹
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品不同階段所扮演的角色
華為產(chǎn)品經(jīng)理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理活動(dòng)中的主要職責(zé)
產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃
市場及客戶調(diào)研
產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品運(yùn)營及推廣
產(chǎn)品生命周期管理
課堂討論:分享討論你所在公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的定位
第二部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃
產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)框架
雙差分析及戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)
什么是業(yè)績差距?什么是機(jī)會(huì)差距?
差距分析過程和方法
戰(zhàn)略意圖分解和設(shè)計(jì)
市場洞察及案例分享
市場洞察的分析內(nèi)容
市場洞察的“四看”(看趨勢、看對(duì)手、看客戶、看自己)
市場機(jī)會(huì)SWOT分析方法及案例分享
產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)評(píng)估和選擇
業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式
產(chǎn)品線業(yè)務(wù)模式過程及案例分享
新業(yè)務(wù)模式下的差距評(píng)估
產(chǎn)品組合分析
某司高端粘合劑產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)案例研討
產(chǎn)品及產(chǎn)品線規(guī)劃
產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略分析及案例分享
產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃及案例分享
如何整合產(chǎn)品線的路標(biāo)規(guī)劃?
如何整合產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)計(jì)劃?及業(yè)務(wù)計(jì)劃模板分享
產(chǎn)品戰(zhàn)略執(zhí)行能力提升建議
第三部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品需求管理
當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品需求管理的困境分析
華為產(chǎn)品經(jīng)理的可視化需求開發(fā)利器:人物角色(Persona)
人物角色建模過程
人物角色在客戶需求開發(fā)中的應(yīng)用過程
案例研討:針對(duì)所給案例,為某目標(biāo)用戶群創(chuàng)建一個(gè)人物角色
產(chǎn)品經(jīng)理收集客戶需求的常用方法
最有效的需求收集方法:走出辦公室
企業(yè)內(nèi)部幾種對(duì)“客戶訪談”的質(zhì)疑聲音
客戶訪談
訪談提綱:5個(gè)基本問題
有關(guān)客戶訪談的幾個(gè)關(guān)注點(diǎn)
課堂演練:如何運(yùn)用5個(gè)基本問題進(jìn)行客戶訪談
客戶痛點(diǎn)需求分析
三個(gè)案例分享:你想像的痛點(diǎn)不是客戶的痛點(diǎn)
運(yùn)用Kano模型分析客戶痛點(diǎn)需求
痛點(diǎn)需求分析案例:女孩對(duì)“白馬王子”的痛點(diǎn)需求
IPD體系下的產(chǎn)品需求演進(jìn)路徑
IPD體系下的產(chǎn)品需求實(shí)現(xiàn)流程
IPD體系下的三個(gè)需求跟蹤文檔及模板
敏捷模式下的需求描述方法:User Story
敏捷模式下的需求跟蹤與管理
敏捷模式下的需求實(shí)現(xiàn)流程:迭代開發(fā)
第四部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品開發(fā)管理
IPD產(chǎn)品開發(fā)框架及其結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程
新產(chǎn)品立項(xiàng)管理
IPD模式下的新產(chǎn)品立項(xiàng)分析過程及內(nèi)容
快速新產(chǎn)品立項(xiàng)分析工具:精益畫布
案例研討:運(yùn)用精益畫布,快速完成所給案例的商業(yè)模式設(shè)計(jì)
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書及其模板
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)管理
產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì):PDT組織形式
產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理、職能部門經(jīng)理的職責(zé)劃分
產(chǎn)品經(jīng)理如何高效管理PDT虛擬團(tuán)隊(duì)?
產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理
產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的關(guān)系及區(qū)別
IPD模式下的產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理
敏捷軟件開發(fā)項(xiàng)目管理
敏捷開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中的幾個(gè)常見誤區(qū)
案例研討:某醫(yī)療軟件開發(fā)項(xiàng)目管理案例
第五部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理之產(chǎn)品運(yùn)營管理
產(chǎn)品在不同生命周期階段的運(yùn)營目標(biāo)
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品運(yùn)營中的主要活動(dòng)
如何梳理并宣傳新產(chǎn)品的賣點(diǎn)?
課堂練習(xí):請(qǐng)為你正在開發(fā)的產(chǎn)品現(xiàn)場做一次賣點(diǎn)宣傳
產(chǎn)品成本分析及定價(jià)方法
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品發(fā)布及上市的支持
產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)的支持
產(chǎn)品經(jīng)理的財(cái)務(wù)及成本分析活動(dòng)
產(chǎn)品經(jīng)理如何控制產(chǎn)品的綜合成本和費(fèi)用?
第六部分 成功產(chǎn)品經(jīng)理的快速成長之路
產(chǎn)品經(jīng)理在華為的職級(jí)定位
華為產(chǎn)品經(jīng)理的任職通道及成長路徑
華為成功產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型:金三角+銀三角
成功產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案
產(chǎn)品經(jīng)理的自我修煉
培訓(xùn)講師:樊輝老師
·原華為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)
·產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)管理專家
·產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃專家
·研發(fā)創(chuàng)新管理專家
·研發(fā)項(xiàng)目管理專家
·研發(fā)人力資源管理專家
樊輝老師是產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗(yàn),曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。
樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓(xùn)過程中,主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓(xùn)方案均以解決客戶痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn),深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出大量簡單實(shí)用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破與全面優(yōu)化的平衡、市場拉動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的平衡、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的平衡,樊輝老師的咨詢效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶好評(píng)。
擅長領(lǐng)域:產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶(客戶)需求開發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)三大核心人才(產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理)的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升等。
核心課程:
研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列:《向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀中基層管理者孵化營》、《向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營》、《向華為學(xué)習(xí):成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營》
卓越研發(fā)管理系列:《向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品研發(fā)體系》、《基于BLM的產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃沙盤實(shí)訓(xùn)》、《向華為學(xué)習(xí):敏捷產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型與提升》、《產(chǎn)品開發(fā)與訂單交付項(xiàng)目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績效管理》、《如何打造高績效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升》
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