培訓安排:2019年8月12-15日長沙 8月20-23日銀川 8月27-30日重慶
學習費用:2380 元/位(含培訓費、資料費),食宿代訂,費用自理。
培訓對象:生產制造企業部門主管、車間主任、班組長、儲備干部
培訓背景:
在新時代背景下,市場持續惡化,大部分的制造業企業不同程度的受到了影響,那么企業將面臨著有歷史以來最大的挑戰,我們企業怎么才能立足和突破呢?
工欲善其事,必先利其器;磨刀不負砍柴功;管理是一門藝術,也是一門科學,更是一門技術,管理工具的高效標志著管理水平的高效,就像工具水平的高低意味著生產力水平的高低一樣;
企業依靠基層管理人員和員工的能力來經營企業,但長期所遺留或形成的“固化思維”或“不良習性”等最終制約和阻礙了企業的經營和發展。少年強則國強,而用在企業就是“基層強則公司強”,那么,
1.如何通過改變基層主管的工作能力來實現企業目標?
2.如何通過改變基層主管的工作思維來實現企業價值?
3.如何通過改變基層主管的工作方法來提高企業效率:
4.如何通過改變基層主管的安全能力來降低企業的安全風險?
5.如何通過改變基層主管的解決問題的能力來提升企業績效?
培訓內容:
【引言】
1.基層主管的地位和使命
2.基層主管的重要作用互動/破冰
技能訓練一:工作知識的技能
——掌握如何建立工作的標準化,讓事事有標準,人人守標準
引言:了解自己的工作
1.工作中的動作要素
2.工作動作要素分解
3.如何分解工作要素
4.SOP的編寫方法
5.編寫SOP的九步驟
6.工作要素編寫的要點
7.工作要素編寫的注意事項
演練:工作要素編寫并發表
技能訓練二:工作關系的技能
——掌握如何分析和處理工作中的人際關系能力,讓班組人際關系更和諧
引言:改善工作關系的要決
1.了解員工
2.改善工作關系的四步驟
3.有效激勵
4.激勵的基本原則
5.工作關系的處理方法
6.案例分析
7.工作關系處理動作分解
演練:《工作關系處理表》填寫并發表
技能訓練三:工作改善的技能
——掌握如何分析并改進工作流程的能力,讓工作變得更有效率
引言:改善與改惡
工作改善階段一: 工作分解
1.工作細目是什么
2.細目如何分
3.細目如何表述
工作改善階段二:檢核每個過程
1.對每一個細目進行六項自問(5W1H)
2.同時進行9項自問:材料、設備、工具、設計、安全、機器、配置、動作、整理整頓
3.收集整理構想
工作改善階段三:展開新方法
1.展開的順序
2.合并的注意事項
3.簡化的四項原則
4.動作改善四原則
5.展開新方法時的注意事項
工作改善階段四:實施新方法
技能訓練四:工作教導的技能
—掌握如何教導部屬的能力,讓部屬/新員工快速進入工作角色,提高效率
引言:為什么員工總是執行力不到位(互動)
1.不完善的指導方法演練 (疊紙)
2.工作教導四階段
a)第一階段:讓對方準備學習
b)第二階段:說明作業
c)第三階段:讓對方做做看
d)第四階段:看看教導之后
演練:按工作教導四步驟演示
技能訓練五:工作安全的技能
——掌握如何處理和排除工作中的安全隱患的能力,讓工作更安全
引言:安全啟示錄
1.安全事故的起因
2.從典故說安全
3.四大安全理論啟示
4.事故是怎樣形成的
5.工作安全四階段
6.《工作安全危險預知訓練記錄卡》 分解
演練:《工作安全危險預知訓練記錄卡》
技能訓練六:工作目標的技能
——掌握工作中如何設置目標、達成目標和不斷提高目標的能力
引言:什么是目標
1.目標四原則
2.目標實施四階段之一:事前計劃
3.目標實施四階段之二:事中控制
4.目標實施四階段之三:事后考核
5.目標實施四階段之四:持續改進
技能訓練七:解決問題的技能
——掌握工作中如何識別問題和解決問題的能力,做到持續改善
引言:什么是問題
1.問題分析的方法
2.問題解決八步驟
1)界定問題
2)原因分析
3)確認要因
4)制定對策
5)實施計劃
6)檢查結果
7)總結經驗
8)標準化
技能訓練八:工作創新的技能
——掌握工作中如何創新的方法和能力,打造企業創新的基因
創新思維測試
小游戲:思維定式是創新的最大阻力
創新思維如何建立
1、創新的三個步驟:確定目標-》思維創新-》采取行動
2、創新思維十二法
3、敏感的心:問題無處不在
4、結果導向:為更好的解決問題而思考
5、大膽行動:用最快的速度將思考轉化成行動
6、他山之石:從別人的智慧中尋找靈感
7、創意工具:使用創意工具進行創意創新
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