培訓安排:2015年10月30-31日 深圳 培訓費用:3600元/人,包括:授課、資料、午餐、茶歇、會務和稅務費用 培訓對象:中基層管理者:部門經理、部門主管、基層主管、項目經理、產品經理等。進入中層干部后備隊(資源池)的技術專才和業務骨干等。 課程背景: 作為一個上下都有管理人員的研發中層管理者,在產品開發和研發管理實踐中,您是否長期被如下這些問題所困擾: 昨天還是一起在基層主管崗位上奮斗的“鐵哥們”,今天您有幸被選拔為一名中層管理者,對于成為您下級的“鐵哥們”,您是否感覺他們正在“想方設法”與您保持距離,甚至“故意”給你難堪? 您曾經是一名“冷血殺手級”研發能手,因技術能力強,承擔了基層“班組長“的管理職責,隨著公司規模的擴大,您順理成章地”被“成為一名中層職能經理,您的下屬既有基層員工,也有基層主管,您該采取何種管理方式對他們“區別對待”? 作為中層管理者,由原來的基層建議者,變身為部分業務的決策者,您在做業務決策時是否總是感覺“顧此失彼”,不知該如何采納下屬的建議和意見? 做為一名基層管理者,憑著自己的“技術影響力”,可以帶領“兄弟們”沖鋒陷陣,但作為一名中層職能經理,您該如何“運籌帷幄”?如何從“技術專才”轉身為“業務將才”? 作為剛剛晉升上來的“年輕中層”,您該如何與其它同級的“老字輩”一起共事?在跨部門合作中,如何平衡兄弟部門的利益? 中層管理者在很大程度上決定了公司戰略執行的效率和質量,決定了基層團隊的組織氛圍和執行力,甚至影響著基層員工的去留。企業和新任管理者本人都在急切地想從“名義”上的管理者盡快轉變為合格的管理者,繼而再蛻變為優秀的職業經理人,而實際結果卻是大多數新任管理者迷失在“忙、盲、!钡匿鰷u中不得自拔。 本課程以回答“我是誰?我從哪里來?要往哪兒去?”的千古哲學問題為引線,幫助新任管理充分認識自己作為“文化傳承者、價值創造者、組織經營者、團隊建設者“所處的管理環境、角色定位和肩負的使命與責任。以通用的優秀管理者的DNA為標桿,幫助新任管理者撥開“云霧”,明確未來努力的方向。課程并進一步地傳授了新任管理者要蛻變為優秀管理者所需要“悟的道”與“修的術”,如管理者“管人、理事、正己“所必須的領導力、執行力和自我批判力,以及為營造高績效團隊氛圍所需要掌握的兩把“刷子”:團隊建設和績效管理,幫助管理者先解決“忙”的問題,再思考如何從“盲”和“茫”中脫困。 課程將分享講師在世界五百強企業十多年的管理經驗和切身體會,以清晰的管理者成長“畫像”和新穎的視角,結合自身的成長經歷和大量的培訓及咨詢案例,助推新任管理者的快速成長。 專業、精彩、分享,注定這會是一次美好而收獲頗豐的學習體驗! 培訓收益: 1.學習并理解中層管理者的角色定位與主要職責。 2.學習優秀管理者的DNA,明確未來努力的方向。 3.學習掌握中層管理者的通用素質能力模型。 4.理解并掌握中層管理者領導力的修煉方法。 5.掌握執行管理工具,提升基層執行力。 6.學習并掌握因人因事因時實施不同管理風格的方法。 7.學習掌握團隊管理和績效管理的思路和方法。 8.掌握運用工具調查并改善組織氛圍的方法。 課程大綱: 第一部分 中層管理者的角色定位與認知 講師觀點:“眼界決定境界,定位決定地位”,管理者的首要任務是充分認識“現在的自己”,明確“未來想要的自己”,找準自己的定位,在公司的平臺上,依照公司對管理者的使命與要求,“舞”出屬于自己的“精彩”。 1.課堂調研:研發中層管理者的管理現狀調查 1.1當前中層管理者的普遍現狀:忙、盲、茫 1.2中層管理者困境案例分享 2.研發中層管理的角色定位 2.1管理“管什么”?(管人、理事、正己) 2.2重新認識你所管理的公司環境 2.3重新認識你所管理的業務環境 2.4對研發管理者使命與責任的認知 2.5研發中層管理角色被賦予的期望 3研發中層管理者的特點 3.1運用技術手段解決管理問題 3.2“鴕鳥”心態對待人的問題 3.3在開放、妥協與灰度的把握 3.4靠技術權威實施管理 3.5害怕“管理失業” 4優秀管理者的DNA 4.1優秀管理者DNA的四環模型 4.2準確的角色定位 4.3出色的素質和能力 4.4因人因事因時而異的管理風格 4.5營造高效研發團隊氛圍的能力 5案例分享:華為干部選擇標準示例 5.1核心價值觀 5.2品德與作風 5.3干部四力 5.4持續績效 6案例演練:常見的管理角色錯位 6.1案例一:不折不扣地按領導吩咐去做,出了差錯是領導的責任 6.2案例二:“無私”地為下屬爭取利益,把責任推給上級 6.3案例三:管理者被下屬管理和監督 6.4案例四:秘書不是“私人財產”
第二部分 中層管理者的三個核心能力 講師觀點:管理者的素質和能力是實施管理活動(計劃、組織、領導、控制)的基礎,領導力、執行力和自我批判是管理者的三個核心能力,學習華為的“狼狽計劃“,培養管理者的狼性領導力,并且通過掌握”猴子管理法“,提升管理者的執行能力。 1.管理角色對管理者素質能力的要求(從角色推導) 1.1管理者的四個主要角色 1.2管理者主要角色所需的職能行為 1.3支撐管理者的職能行為所需的知識、能力和素質 2管理者的素質能力構成要素 2.1管理者的通用能力 2.2管理者的專業力 2.3管理者的管理能力 2.4管理者的領導力 3案例分享:華為干部四力示例與解讀 3.1對決斷力的解讀 3.2對執行力的解讀 3.3對理解力的解讀 3.4對與人連接力的解讀 4.管理者的核心能力之一:領導力 4.1領導力是美 4.2卓越領導力的六項修煉 4.3課堂演練與研討:通過視頻觀摩,學習如何培養管理者的“狼性領導力” 5.管理者的核心能力之二:執行力 5.1企業執行黑洞 5.2企業執行力層次(組織執行力、管理執行力) 5.3管理者的執行管理工具 5.3.1明確質量目標 5.3.2優選責任人 5.3.3分派任務,鎖定責任 5.3.4授權和監督 5.3.5結果評價 5.3.6及時激勵 5.4課堂演練:如何讓下屬以結果為導向承擔工作任務? 6管理者的核心能力之三:自我批判 6.1管理者的自我管理 6.2案例分享:小勝靠智,大勝在德
第三部分 管理風格的修煉 講師觀點:管理者對管理風格的把握是一種“藝術“處理過程,管理者要學會因人因事因時采取不同的管理風格,則需要在長期的管理實踐中把捏分寸,磨合調整。 1.案例分享:某企業兩個部門的職能經理的管理風格分享 2.四種典型的管理風格 2.1指揮型管理風格 2.2教練型管理風格 2.3支持型管理風格 2.4授權型管理風格 3.案例分享:如何讓管理風格與團隊成熟度匹配? 4.案例分享:如何讓管理風格與員工成熟度匹配? 5.案例分享:如何讓管理風格與員工性格匹配? 6.案例分享:如何讓管理風格與任務性質匹配?
第四部分 如何營造高績效的組織氛圍 講師觀點:判斷管理者是否優秀的唯一標準是其所帶團隊的組織績效,而組織氛圍的好壞,對組織績效有30%的影響。管理者必須學會從團隊建設和績效管理兩方面提升組織氛圍,而不僅僅是多搞些“活動“。 1.組織氛圍對組織績效的影響 2.組織氛圍評估工具(Q20) 3.案例分享:某企業研發員工離職率37%的現狀調查 3.1某企業組織氛圍調查結果 3.2調查現狀及原因分析 4.組織氛圍建設的誤區 5.案例研討:異地開發團隊的請假風波 6.高績效團隊的特征 7.構建高績效團隊的兩把能力“刷子” 7.1高績效團隊的人才梯隊建設 7.2高績效團隊的績效管理
第五部分 團隊內部的人才梯隊建設 講師觀點:喬布斯大約把四分之一的時間用于招募人才,做為各個職能部門的中層管理者,要自覺地把自己定位為本部門的“首席HR”,傾注足夠的心血構建本部門的才梯隊。 1.案例分析:某企業關鍵人才不足的原因分析 1.1帥才、將才、專才嚴重缺乏的各種表現 1.2為什么企業會引不進人才、用不好人才、培養不出人才、留不住人才? 2.管理者的兩個經營(經營客戶、經營員工) 3.管理者如何選、育、用、留企業人才? 3.1課堂演練:管理者如何通過集體面試挑選人才? 3.2案例分享:管理者如何培養人才? 3.3案例分享:管理者如何用好人才? 3.4案例分享:管理者如何留住人才? 4.案例研討:團隊管理相關案例研討
第六部分 研發團隊的績效管理 講師觀點:研發工作是知識創造性工作,其工作任務和目標難以量化,研發成果的市場表現有相當長時間的滯后性,因此研發績效管理是企業績效管理中的難點,對中層管理者提出了極大的挑戰。 1.研發績效管理的特點分析 2.常見的研發績效管理誤區 1.1把績效考核當成績效管理,績效考核成了給HR交差的任務 1.2實施完全量化的指標考核,考核表成了工作內容的羅列 1.3把過程指標當成績效目標,為了指標,忘了目標 1.4績效管理只有自上而下的任務安排,沒有自下而上的承諾 1.5績效評價過程成了主管與員工之間的博弈 1.6過于強調績效結果的區分,實施全員大排序 1.7績效管理沒有過程的輔導,只有“秋后算賬” 1.8績效工資對研發人員的負向激勵明顯 3.績效管理體系簡介 3.1績效管理核心理念 3.2績效管理原則 3.3績效管理過程 4.案例分享:如何與下屬一起制定績效目標 5.案例分享:如何對下屬進行中期績效輔導 6.案例分享:如何評價下屬的績效 7.課堂演練:如何與下屬溝通績效結果 8.案例分享:如何給春節加班但結果較差的員工打績效?
第七部分 管理定律及案例分享 講師觀點:管理者掌握一些基本的管理定律,有助于其理解并自覺遵守這些基本規律,提升管理質量。 1.案例分享:手表定律 2.案例分享:光環效應 3.案例分享:劣幣驅逐良幣 4.案例分享:俄羅斯套娃現象 5.案例分享:酒與污水定律 6.案例分享:責任稀釋定律
培訓講師:樊輝先生 ·研發項目管理專家 ·產品開發與研發管理專家 ·產品戰略及規劃咨詢專家 ·研發人力資源管理專家 ·原華為產品經理、研發總監 工作經歷及專業背景 樊輝老師是產品開發與研發管理領域的資深咨詢顧問和培訓講師。具有15年以上的研發管理經驗,曾先后就職于華為、武漢鋼鐵集團、天喻通訊等公司,對BLM模型、IPD、CMM及敏捷等軟件開發流程及運用具有豐富的實戰經驗,同時對研發體系的團隊管理、績效管理、流程運作擁有其獨到的見解和分析。 樊老師在華為任職的十年時間,先后擔任研發項目經理、研發部經理、產品經理、研發總監等職務。是華為全國大聯盟和華為互聯網業務部的創始人之一,曾參與彩鈴項目、SDP Media項目、互聯網商旅項目、終端云開放平臺等具有華為重量級產品開發項目,其帶領的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊獎、最佳PDT獎、優秀PDT、優秀LMT等獎項。 樊輝老師在過往的項目管理和培訓咨詢工作中,曾為眾多企業提供了基于BLM模型的產品戰略與規劃、產品開發及研發管理體系、研發人力資源管理等體系的咨詢、培訓和實施輔導。課程是側重于理論講授+案例演練+分組研討的形式開展,深受參訓學員的好評和喜愛。 授課風格 樊輝老師的課程風格比較幽默風趣,課程氛圍輕松活躍。老師擅長將深奧的理論知識與實際操作相結合,讓學員在不知不覺中學到更多,對學員后續的工作有很大的幫助。深受學員好評。 擅長領域 產品戰略與規劃、產品開發體系構建、研發項目管理、研發績效管理、研發團隊執行力提升、干部領導力提升等。 核心課程 《產品戰略與規劃(IBM、BLM)》、《產品開發與研發管理體系》、《產品創新管理體系》、《研發項目管理務實》、《研發績效管理務實》、《研發團隊建設及執行力提升》、《研發中高層干部領導力提升》等。 部分咨詢及培訓客戶 思科、邁瑞醫療、金蝶軟件、同洲電子、歐珀移動通訊、步步高通信、康佳集團、東方通信、TCL通訊、東方網信、浪潮通信、從興電子、京信通信、百富環球、新國都、上海BCD、恒生電子、定點軟件、徐工集團、三一重工、長安汽車、海爾電器、美的電器、日立電梯、無限極、九陽小家電等。 客戶評價摘錄 1. 課程適用企業的實用干貨,可以在學習后立刻應用到企業內部的管理中去; 2. 緊密結合當前企業管理中的實際問題,效果顯著直觀; 3. 實戰經驗豐富,對企業管理中遇到的各疑難雜癥等,有獨特的解決思路和解決經驗,學到了很多; 4. 講師的高層職位工作經歷,造就了他的高層視角和貼近企業實際,對實際工作有很強的指導意義; 5. 課程安排合理,理論講解和案例、練習穿插進行,使大家在培訓過程中,一直思想集中,興趣盎然。 |