時(shí)間地點(diǎn)：2017-11-4 北京
培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員；基層管理人員與員工
培訓(xùn)費(fèi)用：1980元/人（含授課費(fèi)、學(xué)員教材、茶點(diǎn)、會(huì)務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)目標(biāo)：
1.正確理解公司對(duì)員工個(gè)人人生的意義
2.正確理解公司內(nèi)部服務(wù)鏈，樹(shù)立具有明確指向的服務(wù)意識(shí)
3.以經(jīng)營(yíng)事業(yè)的思想置換打工的思想，
4.擺正公司、領(lǐng)導(dǎo)與員工三者之間的關(guān)系
課程大綱：
一、引言——夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
（1）了解人生責(zé)任
（2）理解實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想必須腳踏實(shí)地
1.人生從30歲開(kāi)始
2.為將來(lái)做哪些準(zhǔn)備
3.什么是真正的“鐵飯碗”
二、角色
學(xué)習(xí)目標(biāo)
（1）了解人生是角色的人生
（2）明白人生是演角色而不是演自己
（3）理解“自我塑造”的真實(shí)含義
1.人痛苦的根本原因
2.人生角色
3.角色的實(shí)質(zhì)
4.你的人生誰(shuí)做主
三、幾個(gè)職業(yè)認(rèn)知
學(xué)習(xí)目標(biāo)
（1）理解公司本質(zhì)、對(duì)員工的意義
（2）理解領(lǐng)導(dǎo)這一角色的含義、對(duì)員工的意義
（3）理解內(nèi)部服務(wù)鏈的概念，建立真正的服務(wù)意識(shí)
（4）樹(shù)立對(duì)自我負(fù)責(zé)的人生理念
1.公司是什么
提供服務(wù)：客戶是誰(shuí)；內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈
工作狀態(tài)：承擔(dān)壓力；主動(dòng)解決困難
名利：不是爭(zhēng)來(lái)的，是掙來(lái)的
莫把公司當(dāng)賭場(chǎng)：承擔(dān)責(zé)任
公司不是家：融入企業(yè)文化
2.領(lǐng)導(dǎo)是什么
嚴(yán)格要求，意味著什么
錄用的根本原因不是你厲害而是信任
主動(dòng)、創(chuàng)造性的工作
客戶意識(shí)，如何在工作中體現(xiàn)
3.員工是什么
員工不是打工的
盡自己的責(zé)，操自己的心
我思故我在
員工應(yīng)向公司提交兩樣工作結(jié)果
作為自己人生的經(jīng)營(yíng)者，怎樣才是盈利
4.人為何而活
人獨(dú)立承擔(dān)一切
為自己的作為負(fù)責(zé)
四、商業(yè)人格
學(xué)習(xí)目標(biāo)
（1）理解人格
（2）理解商業(yè)人格對(duì)職業(yè)生涯的意義
（3）理解在職場(chǎng)要靠業(yè)績(jī)捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán)
（4）理解執(zhí)行力的真諦
1.商業(yè)人格
商業(yè)的本質(zhì)；商業(yè)人格
2.商業(yè)人格的基因——執(zhí)行力
什么是真正的執(zhí)行
個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力
3.商業(yè)人格的保障
信守承諾；結(jié)果導(dǎo)向；永不放棄
培訓(xùn)講師：趙少賓老師
·東方園林大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)
·行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證催化師
·美國(guó)PI測(cè)評(píng)認(rèn)證分析師
·曾任三家公司人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總裁辦主任
·曾任高校管理系講師、管理教研室主任
近30年的教學(xué)、HR管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理方面有較扎實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)落地的經(jīng)驗(yàn)；20年的學(xué)佛經(jīng)歷，對(duì)佛法有著超出一般學(xué)者或僧人境界的領(lǐng)悟。
項(xiàng)目：崗位分析、任職資格體系設(shè)計(jì)；崗位素質(zhì)模型與課程體系建設(shè)；人才培養(yǎng)體系與核心課程開(kāi)發(fā)；績(jī)效考核的設(shè)計(jì)與推廣實(shí)施。
培訓(xùn)：專注績(jī)效改進(jìn)的培訓(xùn)與咨詢。擅長(zhǎng)以中層領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)、績(jī)效管理實(shí)操、行動(dòng)學(xué)習(xí)、企業(yè)基礎(chǔ)管理等課程體系搭建等績(jī)效改進(jìn)領(lǐng)域的課程開(kāi)發(fā)、授課及培訓(xùn)成果的落地；在佛學(xué)上面有較獨(dú)特的參悟，可為中高層做傳統(tǒng)文化（佛學(xué)）培訓(xùn)/參禪指導(dǎo)。
個(gè)人風(fēng)格：
深入淺出，幽默輕松；注重學(xué)員的參與體驗(yàn)。培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)捷、實(shí)用，以企業(yè)具體需求為培訓(xùn)指導(dǎo)，量身定做，講求務(wù)實(shí)。
長(zhǎng)期在企業(yè)內(nèi)從事培訓(xùn)管理，非常重視實(shí)效，杜絕一切不能帶來(lái)有效結(jié)果的浮夸理論與說(shuō)教。注重課程設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、實(shí)踐設(shè)計(jì)，與受訓(xùn)單位實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求進(jìn)行一體化緊密結(jié)合，在教學(xué)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施，以及幫助學(xué)員擬定行動(dòng)計(jì)劃與措施、跟蹤落實(shí)、輔導(dǎo)行動(dòng)以及鞏固與改進(jìn)，實(shí)施深度嵌入式培訓(xùn)，切實(shí)將培訓(xùn)轉(zhuǎn)為行動(dòng)，讓行動(dòng)帶來(lái)預(yù)期結(jié)果，最大限度的使培訓(xùn)促動(dòng)員工成長(zhǎng)與組織績(jī)效。
擅長(zhǎng)課題:《績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力》、《績(jī)效管理》、《教練與輔導(dǎo)》、《問(wèn)題分析與解決》、《管理基本功系列》、《行動(dòng)學(xué)習(xí)》、《職業(yè)化淬煉》、《商務(wù)禮儀》、《佛法與禪修》等。
授課咨詢單位：云南航天局、河南航天局、中海油天津分公司、蒙牛集團(tuán)、新奧集團(tuán)、億利新能源、恩華藥業(yè)、亞寶藥業(yè)集團(tuán)、哈爾濱齒輪、夏利汽車、完美世界、八億液晶、新疆工商聯(lián)、河北中小企協(xié)、廊坊農(nóng)行等。
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