主 講:原法國(guó)賽諾菲集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 譚激遁
課程時(shí)間/地點(diǎn):2016年8月11-13日/廈門
課程費(fèi)用:4800元/人(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等)
課程對(duì)象:初為領(lǐng)導(dǎo)或3年以下管理經(jīng)驗(yàn)的一線經(jīng)理人,提供系統(tǒng)的關(guān)鍵職業(yè)轉(zhuǎn)型解決方案
選用育留,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
對(duì)于一名新晉經(jīng)理而言,自我管理和團(tuán)隊(duì)管理時(shí)重中之重。除了要關(guān)注自我成長(zhǎng)以外,還需要密切關(guān)注團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。一個(gè)成功的管理者,離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。如何識(shí)別和培育人才、制定用人策略已經(jīng)成為衡量新晉經(jīng)理打造團(tuán)隊(duì)中的重要部分。工作中,有不少人仍為以下問(wèn)題困苦不堪——
面對(duì)由業(yè)務(wù)好手向管理者的轉(zhuǎn)變,如何以己之力幫助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)績(jī)?
在團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)中,如何把握激勵(lì)與授權(quán)的尺度,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?
作為團(tuán)隊(duì)的管理者,在員工的“選、用、育、留”中有哪些可循的技巧和方法?
針對(duì)以上問(wèn)題,特邀原法國(guó)賽諾菲集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理譚激遁老師,與我們一同分享《管理者的人員管理提升之:選用育留,打造團(tuán)隊(duì)》的精彩課程。本特訓(xùn)營(yíng)將通過(guò)Q12測(cè)評(píng)得出經(jīng)理的人員管理現(xiàn)狀,從而進(jìn)一步分析人才的“選、用、育、留”方法,教您在團(tuán)隊(duì)合作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,培養(yǎng)敬業(yè)的員工,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的高效增長(zhǎng)。
課程收獲:
1、運(yùn)用蓋洛普Q12+DISC測(cè)評(píng),快速識(shí)別“最佳團(tuán)隊(duì)”,知人善任,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
2、養(yǎng)成基于高效能人士的養(yǎng)成規(guī)律的行為習(xí)慣路徑,鞏固強(qiáng)化,持續(xù)提升
3、以識(shí)人為核心,通過(guò)選人、用人、育人、留人,打造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)
課程大綱:
一、經(jīng)理人管理現(xiàn)狀
1、員工敬業(yè)度Q12工具使用介紹
2、從課前Q12測(cè)評(píng)結(jié)果看管理現(xiàn)狀
二、選:目標(biāo)選材
1、目標(biāo)選材的定義和職位能力模型
2、看人不走眼之面試前三要素:理清面試流程、面試官禮儀、清理誤區(qū)
3、看人不走眼之面試中:通過(guò)行為表現(xiàn)進(jìn)行機(jī)構(gòu)化面試并演練
4、看人不走眼之面試后:背景調(diào)查和準(zhǔn)確評(píng)價(jià)
三、用:情境管理
1、被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效評(píng)估分析績(jī)效準(zhǔn)備度
2、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類
3、根據(jù)績(jī)效準(zhǔn)備度匹配對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例練習(xí):根據(jù)情境管理模型進(jìn)行團(tuán)隊(duì)人員不同準(zhǔn)備度的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格練習(xí)
四、育:輔導(dǎo)與反饋
1、輔導(dǎo)的重要和益處
2、輔導(dǎo)與反饋的流程與技巧:建立信任、邀請(qǐng)反饋、基于STAR給予反饋、承諾行動(dòng)、確保績(jī)效達(dá)成
3、視頻分析:全民情敵
案例練習(xí):輔導(dǎo)和反饋實(shí)操練習(xí)
五、留:激勵(lì)和授權(quán)
1、員工留任或離職的主要原因分析
2、運(yùn)用GAPS模型進(jìn)行目標(biāo)激勵(lì)
3、因人而異各取所長(zhǎng),根據(jù)績(jī)效準(zhǔn)備度和性格類型進(jìn)行適當(dāng)授權(quán)
視頻復(fù)盤(pán):贏在中國(guó)藍(lán)天碧水間
六、經(jīng)理人綜合綜效的協(xié)調(diào)能力
1、對(duì)下屬進(jìn)行DISC分析,明確其在工作中的優(yōu)勢(shì)和可能的挑戰(zhàn)
2、對(duì)待差異的態(tài)度和方法
3、視頻分析:修女也瘋狂
七、培養(yǎng)敬業(yè)員工
1、敬業(yè)度對(duì)員工和經(jīng)理意味著什么
2、如何培養(yǎng)敬業(yè)的員工
專家簡(jiǎn)介:原法國(guó)賽諾菲集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理 譚激遁
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
16年的銷售和銷售管理經(jīng)驗(yàn)以及人才培養(yǎng)與培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),歷任法國(guó)賽諾菲集團(tuán)、強(qiáng)生醫(yī)療、葛蘭素史克等名企高級(jí)職位,豐富的行業(yè)背景使其對(duì)中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)和人才現(xiàn)狀有較高的洞察力,對(duì)人才培養(yǎng)和管理梯隊(duì)的搭建有獨(dú)到見(jiàn)解。曾負(fù)責(zé)研究和開(kāi)發(fā)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系、內(nèi)部講師體系、一線經(jīng)理和銷售代表的成長(zhǎng)路徑、后備高績(jī)效人才保留與發(fā)展等項(xiàng)目。她在法國(guó)賽諾菲集團(tuán)工作期間,主導(dǎo)了該公司疫苗部培訓(xùn)體系的建立,并通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的診斷和研究完善培訓(xùn)的方法,推動(dòng)了疫苗銷售的業(yè)務(wù)發(fā)展。
專業(yè)背景
多項(xiàng)國(guó)際經(jīng)典課程的認(rèn)證講師,其通過(guò)講師認(rèn)證并有豐富授課經(jīng)驗(yàn)的課程有:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣、DISC、MBTI、六頂思考帽、情境銷售……
授課特點(diǎn)
語(yǔ)言幽默生動(dòng),課堂氣氛活躍,擅長(zhǎng)通過(guò)豐富的案例實(shí)例,由淺入深的詮釋各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,在傳授知識(shí),技能的同時(shí)提升學(xué)員自身思考問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。
主要課程
新晉經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)、走進(jìn)客戶內(nèi)心的顧問(wèn)式銷售、大客戶的溝通和分級(jí)管理
服務(wù)客戶
國(guó)藥控股、廣藥集團(tuán)、深圳康泰、花旗銀行、華美達(dá)酒店集團(tuán)、法國(guó)歐萊雅集團(tuán)……
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