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DISC職場溝通技巧

(本課程滾動開課,如遇開課時間或者地點不合適,請撥打010-62258232咨詢最新時間、地點等培訓安排。

課程時間:2020年6月19日周五(9:00-12:00;13:30-16:30)
上課地點:北京
培訓費用:每人1980/每天(含講義,筆,課件、茶點)
適用對象:各級經(jīng)理和員工 授課學時 6學時
培訓目標:
當本培訓結(jié)束時,學員能夠:
    ·解釋行為風格理論的起源和基礎(chǔ),說明行為風格對建立人際關(guān)系的作用
    ·運用行為風格理論評估與識別自己和他人的行為風格,進而選擇合適的人
    ·掌握與不同行為風格的人進行有效溝通的技巧,因人適用
    ·能夠運用行為風格理論與方法優(yōu)化團隊建設(shè)
    ·能夠識別不同人的心理特點,并廣泛運用于招聘/組織發(fā)展/領(lǐng)導力發(fā)展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等

課程提綱:
第一單元:認識行為風格
1、案例分析:為什么他偏偏和我不一樣
2、什么是行為風格
3、行為風格的應用領(lǐng)域
4、行為風格自測
5、行為風格的基本理論
第二單元: 識別四種行為風格
1、行為風格識別矩陣
2、四種典型的行為風格特點
3、知名典型人物風格分析
4、小組活動:詞匯分類
5、練習:西游記角色風格分析
6、電影片斷分析:他們的行為風格是什么?
第三單元: 行為風格報告分析
1、個人測評結(jié)果分析與講解
2、主風格與次風格的關(guān)系
3、本我和現(xiàn)實我的行為風格差別分析
4、行為風格與工作崗位的匹配分析
5、如何識別自我的壓力與變化趨勢
6、如何利用行為風格進行團隊建設(shè)與優(yōu)化
7、行為風格分析小結(jié):揚長避短+取長補短
第四單元:如何與不同風格的人高效溝通
1、案例分析:葡萄規(guī)則
2、研討:不同風格之間如何看待對方
3、看待風格差異的五個層次
4、研討:不同風格的人之間如何建立信任?
5、識別不同風格之間的人首要需求
6、小組討論:不同行為風格的匹配性與相容性
7、與四種風格的人有效溝通的策略與技巧
8、案例分析:如何進行360度溝通(上級同級下級客戶)
第五單元:總結(jié)與應用計劃
1、如何運用于招聘/組織發(fā)展/領(lǐng)導力發(fā)展/壓力管理/效率管理 /時間管理/解決問題等
2、回顧與小結(jié)
3、訓后行動計劃

培訓講師:廖忠于先生
    ·國家注冊高級企業(yè)培訓師
    ·美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師(CIPL)
    ·2187國際培訓精英聯(lián)盟執(zhí)行委員
    ·眾多知名企業(yè)與大學特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導師
    ·北京第一家眾籌平臺“股東匯” 執(zhí)行董事
    ·北京飛度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(人人投) 眾籌股東
    ·2015年度中華風云講師評選榮獲“中國百強講師”
    ·一位既做學問又做企業(yè)的實踐者
    ·一位既講課又做管理的思想傳播者
【主要經(jīng)歷】
他是一位從偏遠農(nóng)村窮苦家庭出身扎實求學、勤奮創(chuàng)業(yè)拼出來的真實案例;他是學生時代的學生領(lǐng)袖,是職場時代的職場精英;是草根逆襲的真實代表;
他曾擔任過三家公司的高管職務,擁有十年企業(yè)實戰(zhàn)管理經(jīng)驗,五年企業(yè)全盤運營經(jīng)驗;為所供職單位接二連三創(chuàng)造歷史佳績;現(xiàn)兼任兩家公司董事;
他成功培訓輔導過的學員已愈萬人次,親自面試過的大學生已有1000多人。為眾多學員開拓了思路,指明了方向,點醒了未來。
【擅長領(lǐng)域】
廖老師擅長從心理學的角度剖析學員的職業(yè)路徑與發(fā)展?jié)摿,能結(jié)合不同學員的現(xiàn)實背景給予最可靠的職業(yè)規(guī)劃建議,能因材施教的引導不同學員走向職業(yè)化。
其出版的最新著作《好員工是帶出來的》更是受到廣大職場人士和各大企業(yè)中高層管理者的熱烈追捧,特別是其中針對新生代員工管理的方法和技巧尤為實用。
【主講課程】
《卓越員工職業(yè)化修煉》 《高績效團隊建設(shè)》  《高效能人士的七項修煉》
《新員工入職第一課》  《你在為誰工作》   《好員工是如何帶出來的》
《新生代員工管理》  《高效溝通技巧》  《高效執(zhí)行力》等;
【授課風格】
廖老師從自身實踐及親身經(jīng)歷中體會,發(fā)現(xiàn)多數(shù)的培訓是三分鐘熱度,培訓后的效果并不明顯,學完之后學員也并沒有轉(zhuǎn)化到實際工作中,經(jīng)過廖老師不斷的深入研究與實踐,并憑借十年的企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與五年成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、服務數(shù)百家企業(yè)的心得體會,廖老師采用“教練式+輔導式”的授課原則,本著“授吾所行,行吾所講”、“不僅知道,更要做到”的培訓理念,采用“視頻觀賞、小組研討、互動游戲、案例分析、情景模擬、 教練點評”六大授課形式,目的讓學員能快速掌握并在實際中運用,以成果為導向從學員實際問題入手,幫助學員成長,助力企業(yè)創(chuàng)造最大績效。
【曾服務的部分客戶】
魯能地產(chǎn)、中煤集團、中國郵政、衡水老白干、東升博展商學院、航天一院、中科院聲學所、北汽福田、中科院過程所、信雅達、智控美信、新華保險、福昕軟件、萬戶納美、溫州德力西、新語面包、北京理工大學、四川中電、宇動源科技、中科曙光、中信銀行哈爾濱分中心、平安保險、新華保險、新明星電子、中農(nóng)華威、北京光電技術(shù)研究所、全食優(yōu)選、新地集團、漢能控股等。 

【報名咨詢】

聯(lián)系電話:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

聯(lián) 系 人:李先生  陳小姐

電子郵件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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備 注——
1、收到貴公司報名信息后,我們將第一時間和貴公司參會聯(lián)系人確認培訓事宜。
2、開課前兩周,我們將為您發(fā)送《培訓確認函》,將培訓地點交通路線及酒店預訂、培訓報到指引等事項告知與您。
3、本課程也可以安排培訓講師到貴公司進行企業(yè)內(nèi)訓,歡迎來電咨詢及預訂講師排期。
4、聯(lián)系咨詢電話:010-62278113  13718601312;聯(lián)系人:李先生;郵件:25198734@qq.com。
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·按培訓課題:
企業(yè)戰(zhàn)略
運營管理
生產(chǎn)管理
研發(fā)管理
營銷銷售
人力資源
財務管理
職業(yè)發(fā)展
高層研修
標桿學習
認證培訓
專業(yè)技能
·按培訓時間:
一月課程
二月課程
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四月課程
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六月課程
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十月課程
十一月課
十二月課
·按培訓地點:
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