培訓(xùn)安排:
2016年5月28-29日廣州 2016年6月24-25日東莞
2016年7月22-23日蘇州 2016年10月28-29日深圳
培訓(xùn)費(fèi)用:1980元/人(含資料費(fèi)、午餐費(fèi)、專家演講費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi))住宿可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理
培訓(xùn)對(duì)象:生產(chǎn)主管、車間主任、班組長、督導(dǎo)員、線長等相關(guān)人員
課程背景:
班組長、工段長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實(shí)施,他們管理的好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量,因此班組長、工段長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。隨著時(shí)代的發(fā)展和工作的需要,越來越多的年輕人走上了班組長、工段長的崗位,但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時(shí)摸索,積累經(jīng)驗(yàn)來了解、感悟什么是管理,因此缺乏系統(tǒng)的管理知識(shí)。經(jīng)驗(yàn)很重要,但是經(jīng)驗(yàn)畢竟不系統(tǒng),存在一些盲區(qū),所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)來提高管理水平……
班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。
課程收益:
轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場管理人員職業(yè)化意識(shí);
正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
了解現(xiàn)場管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn);
了解班組長應(yīng)具備的管理能力與技巧;
了解班組長應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法;
學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
掌握必備的技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管;
有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
課程大綱:
一、班組長的角色認(rèn)知能力及地位和使命
新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
班組長應(yīng)具備的基本功
班組長的多角色轉(zhuǎn)換
案例分析:班組長到底應(yīng)該做什么?
班組長的使命感、價(jià)值觀
班組長應(yīng)有的工作態(tài)度
班組長的具體職責(zé)、技能要求及基本能力
班組長的職業(yè)化觀念的樹立
最受員工歡迎的班組長
班組長要能幫助員工塑造責(zé)任
班組長應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長
生產(chǎn)中,辦法總比問題多
生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要
生產(chǎn)管理中,班組管理很重要部分
學(xué)會(huì)從員工心態(tài),轉(zhuǎn)變成為班組長的心態(tài)
班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)點(diǎn)
案例分析:
二、協(xié)作是班組長職業(yè)的核心
忠誠是第一要素
個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大
學(xué)會(huì)欣賞你的員工
贊美是人性的渴望
善于員工士氣激勵(lì)
個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
三、現(xiàn)場管理要點(diǎn)
什么是現(xiàn)場班組管理
現(xiàn)場管理應(yīng)具備的意識(shí)和方法
班組的日常管理
現(xiàn)場管理的特點(diǎn)
現(xiàn)場的信息管理的技巧
現(xiàn)場設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng)
案例分析:設(shè)備為什么會(huì)壞
物料管理要點(diǎn)
作業(yè)方法管理
現(xiàn)場的管理、現(xiàn)場的關(guān)鍵管理
現(xiàn)場異常把握與問題處理
班組工作重點(diǎn)
四、班組長如何對(duì)員工培育及工作指導(dǎo)OJT
班組長的責(zé)任—工作教導(dǎo)
教導(dǎo)發(fā)生原因
工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo)
員工培育形式與方法
培育前的準(zhǔn)備
工作教導(dǎo)誤區(qū)
指導(dǎo)員工的技巧
多能工的訓(xùn)練
員工培養(yǎng)的常見問題和對(duì)策
教道時(shí)間表和工作分解表的制作
正確的員工培育四階段法
工作就是培訓(xùn)
我們?nèi)绾挝?BR> 指導(dǎo)的行動(dòng)計(jì)劃
工作培育應(yīng)有的理念
五、現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)6S管理
6S推行技法
如何正確使用6S工具
成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧
現(xiàn)代6S活動(dòng)的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
實(shí)例分享:6S推行圖片展示
6S的升華
六、現(xiàn)場目視管理與看板管理
全面可視化管理
目視管理的內(nèi)容與效果
目視管理工具的應(yīng)用
徹底目視化管理的實(shí)施方法
圖片:著名企業(yè)現(xiàn)場與目視管理圖片
思考題:請結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理?
看板管理與現(xiàn)場
看板在不同企業(yè)現(xiàn)場中的應(yīng)用
看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧
穩(wěn)健推進(jìn)看板管理
自已動(dòng)手做做看
七、如何有效的發(fā)掘與解決車間問題
發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力
面對(duì)問題的心態(tài)
實(shí)例分享:VCD欣賞
認(rèn)識(shí)和識(shí)別問題的根本原因
問題分析與解決正確之程序
現(xiàn)場的問題分析與解決技巧
基本分析工具
8D方法訓(xùn)練
案例:豐田公司解決問題的思維模式
八、現(xiàn)場改善與效率提升
現(xiàn)場改善的基本規(guī)則
現(xiàn)場改善是成本降低的基礎(chǔ)
改善給企業(yè)及個(gè)人帶來的影響
改善合理化四步驟
PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用
現(xiàn)場常見七種浪費(fèi)分析與改善
實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》
如何識(shí)別現(xiàn)場中的浪費(fèi)
現(xiàn)場IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
班組精益生產(chǎn)的基本思想
改善的八字訣
工作效率提升
實(shí)例分享:現(xiàn)場改善的浪費(fèi)
九、有效溝通與現(xiàn)場人際關(guān)系管理
有效溝通對(duì)班組管理的重要性
有效溝通三行為——聽、問、說
如何有效表達(dá)、提問、傾聽
造成溝通障礙的原因
身體語言:非文字語言之效果
現(xiàn)場人際關(guān)系處理
如何與上司相處
水平溝通
如何與下級(jí)溝通
溝通策略的分析運(yùn)用
溝通的PAC理論
案例:下屬為什么不聽你的話?
十、成本控制的方向
消減人工成本
精簡組織重要原則
消除系統(tǒng)損耗
消減采購成本
消減庫存成本
消減質(zhì)量成本
消除企業(yè)的常見浪費(fèi)
強(qiáng)化員工的成本意識(shí)
把多余的制度丟掉
案例:如何強(qiáng)化員工的成本意識(shí)?
十一、學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
什么是好團(tuán)隊(duì)
有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能
有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí)
何為學(xué)習(xí)型組織
班組的學(xué)習(xí)圈與修煉
打造學(xué)習(xí)型班組
我的未來不是夢!
十二、課程總結(jié)
課程回顧
學(xué)員談培訓(xùn)感受,交流培訓(xùn)心得
老師現(xiàn)場解答學(xué)員實(shí)際工作中的問題
培訓(xùn)講師:曾老師
·德爾福集團(tuán)六西格瑪綠帶(6Sigma GB)認(rèn)證;
·美國Shainin咨詢顧問公司(Shainin Red X Technicine)認(rèn)證;
·德國萊茵(ISO14001)環(huán)境管理體系內(nèi)審員資格證;
·北京方正經(jīng)緯(ISO/QS9000.2009)質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格證;
·清華大學(xué)(汽車電子,電子系統(tǒng))培訓(xùn)結(jié)業(yè)證;
12年以上外資世界500強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),包括德爾福派克(Delphi),光寶移動(dòng)(Liteon);在企業(yè)多個(gè)部門如工業(yè)工程,產(chǎn)品工程,品管工程,生產(chǎn)等部門輪崗培訓(xùn)及上任;在多個(gè)行業(yè)從事精益生產(chǎn),生產(chǎn)管理工作,涉足行業(yè)包括電子,塑膠,噴涂,汽車配件及設(shè)備自動(dòng)化改造等領(lǐng)域;
曾任德爾福派克電氣系統(tǒng)工藝工程師/方法實(shí)驗(yàn)室主管;光寶移動(dòng)/貝爾羅斯廣州開發(fā)區(qū)工廠高級(jí)工業(yè)工程主管,裝配部經(jīng)理,全球自動(dòng)化經(jīng)理。
擅長領(lǐng)域:
工業(yè)工程(IE)企業(yè)改善,包括工廠布局,產(chǎn)線設(shè)計(jì),IE七大手法、產(chǎn)能及效率提升、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)等;
企業(yè)精益生產(chǎn)體系輔導(dǎo),包括精益實(shí)施策略,Kanban運(yùn)作,物料超市(SuperMarket),TPM(全員設(shè)備維護(hù)),Poka-Yoke(差錯(cuò)預(yù)防),Heijunka(均衡生產(chǎn))等。
曾老師具有豐富的精益生產(chǎn)及工業(yè)工程授課經(jīng)驗(yàn)。精益課程生產(chǎn)包括:(VSM)價(jià)值流分析,全員設(shè)備維護(hù)(TPM),差錯(cuò)預(yù)防等(Poka-Yoke);
工業(yè)工程課程包括:現(xiàn)代工業(yè)工程,IE 七大手法,現(xiàn)場管理與效率提升,豐田生產(chǎn)方式(TPS),現(xiàn)場改善:低成本管理方法;
生產(chǎn)管理課程:5S與可視化管理,工廠成本管理與控制,工業(yè)工程與現(xiàn)場改善,生產(chǎn)一線基礎(chǔ)管理,看板與可視管理,柔性生產(chǎn)方式,生產(chǎn)管理贏在思路,時(shí)間管理,雙贏溝通技巧;
在德爾福派克任職時(shí),經(jīng)過采用生產(chǎn)單件流過程改善,人工成本降低20%,改善成果獲得成本節(jié)約250KUSD ,生產(chǎn)場地面積節(jié)約300M2;
在德爾福派克任職時(shí)完成1個(gè)6Sigma項(xiàng)目為公司帶來100KUSD收益,完成1個(gè)Shainin Red X 項(xiàng)目為公司帶來80KUSD收益;
在貝爾羅斯任職時(shí)推行生產(chǎn)一線員工人事等級(jí)制度制度及人員培訓(xùn)機(jī)制,獲得圓滿成功,提升了生產(chǎn)一線管理干部的同時(shí),發(fā)掘了大批優(yōu)秀的儲(chǔ)備干部;
在德爾福 . 派克任職時(shí)經(jīng)過創(chuàng)新,實(shí)施SOS作業(yè)體系,從多方面優(yōu)化了公司傳統(tǒng)的作業(yè)體系,推廣并獲得成功,并先后指導(dǎo)印度及中國區(qū)其他廠區(qū)實(shí)施并獲得成功。
在貝爾羅斯任職時(shí)推行生產(chǎn)管理管控矩陣,完善了基層管理機(jī)制,優(yōu)化了管理增人力配備,在提高管理員素質(zhì)的同時(shí),節(jié)約了管理成本。
2011年全年推行自動(dòng)化項(xiàng)目改善活動(dòng)中,年節(jié)約人員700人,直接合計(jì)節(jié)約成本大于680KEUR。
部分服務(wù)客戶:
電子電器企業(yè):聯(lián)想集團(tuán)、捷凱科技、金寶通電子 、明陽電路科技、東莞馬達(dá)電器、唯真電機(jī)、三諾公司、五株科技、新寶盈科技、金安圣電子、德之杰科技、德愛電子、冠旭電子、聯(lián)決電子、捷家寶電器、偉志光電、美的集團(tuán)、卓翼科技、福昌電子、新科正大、斯比泰電子、賜昱制品廠
機(jī)械重工企業(yè):南方中集集團(tuán)、航天泰瑞捷集團(tuán)、福倫達(dá)精工技術(shù)、、深圳市天元通科技、衡陽運(yùn)輸機(jī)械、山東育達(dá)醫(yī)療器械、路暢科技、錢橋帶鋼、東風(fēng)標(biāo)志長安雪鐵龍、佛山聯(lián)創(chuàng)華聯(lián)、巨濤機(jī)械、巨濤海洋石油服務(wù)、良譽(yù)實(shí)業(yè)、可爾五全、海亞科技、浙江錢江摩托、東莞雙和機(jī)車?yán)鳌垲O砜萍肌?/P>
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